Dynamic Media Classic から Dynamic Media へのアップグレードに関するよくある質問
一般情報
Dynamic Media は、Assets内の Adobe Dynamic Media Classic (旧称Scene7)機能の次世代 Experience Manager 進化です。 このソリューションは、アセット管理の機能とリッチメディア配信を組み合わせています。 次のような機能があります。
- 画像とビデオを管理するための単一のユーザーインターフェイスおよびプラットフォーム。
- 革新的なマーチャンダイジング機能。
- Adobeの堅牢で実績のある配信プラットフォーム。
- Experience Manager Assetsとのシームレスな統合。
-
Collaborationと共有ファイルは、Adobe Creative Cloud アプリケーションと同期されます。
-
次の機能を備えたエンタープライズレベルのデジタルアセット管理
- 堅牢なメタデータのサポート
- スマート検索
- lightbox とコレクション
- バージョン管理
- ベンダー、パートナー、フランチャイズ加盟店が使用する安全なアセット共有
-
WIP アセットのレビューと承認のワークフロー
-
新しい UI により、導入と使用が容易になります。
-
コンバージョンを促進し、ユーザーエンゲージメントと満足度を高める画像とビデオを使用して、ショッパブル/インタラクティブメディアエクスペリエンスを作成します。
-
キャンペーンアセットと製品情報を組み合わせて、クリックして買い物かごを効率化できます。
-
WYSIWYG ビューアDesignerを使用して、インタラクティブビューアを簡単に作成、調整、ブランディング、デプロイできます。
-
最適化されたリッチメディアを Experience Cloud ソリューションに配信します。
-
Experience Cloud との統合により、マーケティングタッチポイントをまたいで、高度なアセット分析、ターゲティング、アセットの再利用が可能になります。 これらのタッチポイントには、メールの Adobe Campaign、ソーシャルチャネルの Adobe Social、レスポンシブ Web およびモバイルアプリの Experience Manager Sites が含まれます。
はい、Dynamic Media はAdobeの堅牢な最上位層の配信ネットワークを使用しています。
- インターネット小売 1000 に対する上位のリッチメディアベンダー、9 年連続。
- 265 年 7 月 24 日のサポート、99.95% の SLA
- 実証済みのインフラストラクチャにより、世界中で 800 を超えるクライアントにサービスを提供し、1 か月あたり 3.5 ペタバイトのトラフィックと 5 億以上の管理資産を提供し、トラフィックの年間増加率は 60 % です。
アップグレードプロセスとツール
Dynamic Media Upgrade Program
を s7support@adobe.comにメールしてください。AGS (Adobeグローバルサービス)は、アップグレードを処理し、サービスプロジェクトとして扱います。 Adobeでは、アセットの移行のみを行います。 その他すべてのアップグレードの側面と手順については、お客様、AGS、またはパートナーが責任を負います。 概要レベルでは、アップグレードプランには次の内容が含まれます。
- 会社/ユーザーアカウントをプロビジョニングします。
- Dynamic Media Classic (旧称Scene7)からAssetsの Dynamic Media コンポーネント(自動アップグレードツール Experience Manager 通じてAdobeが提供)にアセットをレプリケートします。
- 画像およびビデオの設定を指定します。
- 生産プロセスを変更し、ユーザーをトレーニングします。
いいえ。 Adobeでは、現在および将来にわたって、Dynamic Media Classic (お客様からリクエストされたバグ修正、セキュリティ修正、プラットフォームのスケーラビリティおよび信頼性)を完全にサポートし、維持しています。
Dynamic Media が提供する新機能を利用する準備が整ったら、アップグレードできます。
Dynamic Media へのアップグレード後は、画像およびビデオに対してのみDynamic Mediaを使用する必要があります。 引き続き Dynamic Media Classic を使用できるのは、次の Dynamic Media でまだ使用できない機能のみです。
- ビジュアルコンフィギュレーター(画像作成者、画像レンダリング)。
- 画像テンプレート。
- eCatalog。
ページビュー/月(PVM) ページビューとは、インターネットサイトのメールまたは web ページの単一ビューを意味します。 また、アプリケーション画面ビュー、アプリケーション画面の状態、モバイル web ページ、ソーシャルネットワークページも含まれます。 ページビュー数:
- Web ページの読み込みまたは更新が発生するたびに
- アプリケーションの読み込み時
- コンテンツのレンダリング時
- 開封または表示されたメールを通して表示
次の機能を必要とするお客様は、引き続き Dynamic Media Classic を利用した機能にアクセスできます。
- ビジュアルコンフィギュレーター(画像作成者、画像レンダリング)。
- 画像テンプレート。
- eCatalog。
詳しくは、 機能の比較ページも参照してください。
コンサルティングサービス
Adobeはお客様と協力してプロジェクトを計画します。 Adobeは、アカウントのプロビジョニングと設定、アセットのレプリケーション、テストおよび検証を担当します。
お客様は、ユーザーのトレーニング、生産プロセスの編集、新機能の展開など、主に変更管理を担当します。
サポートとトレーニング
2035 年 7 月 24 日クライアントケアのサポートが利用できます。 テクニカルサポートにお問い合わせください。
電話:1-800-898-9743 (米国) | +44 (0) 20 35641782 (英国) | +81-3-6743-9632 (日本)
Adobeのデジタル学習サービスを参照してください。
カスタムまたは個別のトレーニングについては、Adobeアカウントチーム担当者にお問い合わせください。
その他のリソース
Dynamic Media について詳しくは、Dynamic Media マイクロサイトを参照してください。