Gmail

Gmail は、ほとんどの送信者の E メールリストの最大部分を占めます。 また、他の人とは少し異なる扱いをする傾向があります。

主な特徴を次に示します。

重要なデータ

Gmail は、フィルタリングに関する多くの決定に対するユーザーのフィードバックに焦点を当てています。 これらの決定に関わる秘密のソースはわかりませんが、ほとんどのマーケターが監視できる一般的な標準があります。 開封率とクリック率は、ターゲットオーディエンスのエンゲージメントに関するインサイトを提供し、肯定的なレピュテーションと高いインボックス配置を推進するために使用できます。

使用可能なデータ

Gmail を使用すると、 Gmail Postmaster ツール。 このツールを使用すると、送信 IP とドメインのレピュテーション、認証結果、苦情の問題に関する概要を確認できます。

NOTE
Gmail では、すべての苦情に関するデータを表示するわけではなく、従来の FBL を容易にするわけでもありません。 その代わりに、データを提供する状況は特定の場合に限られ、通常は大量と非常に高い苦情率の両方が関与します。 苦情を最小限に抑えることが、良好な配信品質を実現するための鍵となりますが、苦情によってはフィルター処理が適用されるのは自然なことです。 苦情が定期的に 0 でクロッキングされている場合は、追加の調査が必要な問題を示している可能性があります。

送信者の評価

Gmail は、IP、ドメイン、およびブランドレピュテーションを追跡します。 IP またはドメイン(またはその両方)を変更しても、悪い評判を簡単に振ることはできません。 迅速な修正やクリエイティブな修正は魅力的な場合がありますが、受信ボックスへの配置を増やすために、評判の問題の根本を修正するための時間と労力を割り当てるほうが、はるかに効果的です。

Insights

Gmail 従来のほとんどの送信者とは異なる方法で購読者のエンゲージメントを閲覧します。 送信者は、(ビジネスモデルに応じて)30 日、90 日または 180 日以内に E メールを開封した人物として、アクティブなリストまたはエンゲージ済みのリストを定義できます。 Gmail一方、は、ユーザーがメッセージとやり取りする頻度を調べます。

例えば、90 日間に 1 週間に 3 通のメールを送信した場合、そのメールは約 39 通になります。 従来の方法を使用して、購読者が 39 通の E メールの 1 つを開いた場合、そのメールはエンゲージ済みとなります。 宛先 Gmail:これは、38 件の E メールを無視し、関与していないことを意味します。 次の場所で、自分のユーザーのエンゲージメントレベルに対しておおよその感覚を得ることができます: Gmail 過去 10 件のメールに対して、開封数に基づいて評価を行う。 したがって、最近 10 通の E メールの 7 回の開封に関連付けられた購読者は、10 回のうち 2 回を開封した人よりもエンゲージメントが高くなります。 関与度の低いユーザーに対する E メールの送信頻度を減らすと、 Gmail.

Gmail では、異なるタブを使用して異なる種類のメールを区別します。 以下が該当します。 インボックス, Social、および プロモーション. 「プロモーション」タブにメールが配信されても、インボックス配信と見なされます。 ユーザーは、表示とタブを変更できます。

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