重複 duplicates
重複したメールアドレスがあると、以下のような複数の結果を招く可能性があります。
- 同じメッセージが複数回送信される。 送信前にAdobeがデフォルトで重複排除プロシージャを実行していても、ターゲットを分割する際に、同じ内容を持つ異なるアクションによって同じメッセージが送信されるのを止める必要はありません。
- 購読解除リクエストが履行されない。 受信者がメッセージを受信後に購読解除しても、重複したプロファイルではその後のメッセージの受信が解除されません。
オプトインでのこの問題に加え、ユーザーがメッセージをスパムであると見なし、ISP でのブロックリスト登録をトリガーする可能性があります。
データベースを操作する場合は、特に慎重におこなう必要があります。
- インポートは、特に紐付けキーを選択する際に、細心の注意を払って設定する必要があります。
- 変更されたメールアドレスも、重複の元になる可能性があります。 特に、ドメインが異なる2つのアドレスが、同じメールボックスにルーティングされる場合があります。例えば、会社が名前を変更し、以前のドメインを一定期間維持している場合は、joe.doe@amce-co.comとjoe.doe@acme-rebranded.comです。
- リストまたは他のデータベースからの自動インポートは、プロファイルを管理する際に考慮する要素です。 プロファイルを削除したり別のパーティションに移動したりすると何が起こるでしょうか。 発注書が配置された場合など、自動読み込みによって、最初のパーティションで再作成される場合があります。
- 異なるフォルダーへのプロファイルの格納は、パーティションではなくビューを使用して実行できます。 この方法では、表示および管理のための適切な権限が有効なまま、プロファイルは同じ物理パーティションにあります。
同様に、異なるパーティション間での重複が正常である場合があります。 例えば、サードパーティや会社の別の組織に送信する場合、同じ人物が異なる理由で受信者になるのは、理にかなっています。 しかし、同じパーディション内の重複が正常であることはまれです。
製品固有のリソース
アドレスの重複は、送信レピュテーションを保護し、適切な強制隔離管理をおこなうためのものです。 詳しくは、次の製品ドキュメントの節を参照してください。
Adobe Campaign Classic
Adobe Campaign Standard
recommendation-more-help
deliverability-learn-help-deliverabilty-main