重複 duplicates
重複した E メールアドレスがあると、以下のような複数の結果を招く可能性があります。
- 同じメッセージが複数回送信される。Adobeが送信前にデフォルトで重複排除手順を実行した場合でも、ターゲットが分割されたときに、同じコンテンツを持つ異なるアクションによって同じメッセージが送信されるのを停止するものは何もありません。
- 購読解除リクエストが履行されない。受信者がメッセージを受信後に購読解除しても、重複したプロファイルではその後のメッセージの受信が解除されません。
オプトインでのこの問題に加え、ユーザーがメッセージをスパムであると見なし、ISP でのブロックリスト登録につながる可能性があります。
データベースを操作する場合は、特に慎重におこなう必要があります。
- インポートは、特に紐付けキーを選択する際に、細心の注意を払って設定する必要があります。
- 変更された E メールアドレスも、重複の元になる可能性があります。特に、異なるドメインを持つ 2 つのアドレスが、同じメールボックスにルーティングされる場合があります。例えば、会社が名前を変更し、特定の時間以前のドメインを維持した場合 (joe.doe@amce-co.comとjoe.doe@acme-rebranded.com) です。
- リストの場合も、他のデータベースの場合も、自動インポートは、プロファイルを管理する際に考慮すべき要素です。 プロファイルを削除したり別のパーティションに移動したりすると何が起こるでしょうか。例えば、発注書が発行された際に、自動インポートによって最初のパーティションに再作成される場合があります。
- 異なるフォルダーへのプロファイルの格納は、パーティションではなくビューを使用して実行できます。この方法では、表示および管理のための適切な権限が有効なまま、プロファイルは同じ物理パーティションにあります。
同様に、異なるパーティション間での重複が正常である場合があります。例えば、サードパーティや会社の別の組織に送信する場合、同じ人物が異なる理由で受信者になるのは、理にかなっています。しかし、同じパーディション内の重複が正常であることはまれです。
製品固有のリソース
アドレスの重複は、送信レピュテーションを保護し、適切な強制隔離管理をおこなうためのものです。詳しくは、次の製品ドキュメントの節を参照してください。
Adobe Campaign Classic
Adobe Campaign Standard
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