Coworkerでデジタルキャンペーンのローンチを計画する
新しい不動産のデジタル立ち上げを計画するには、通常、分析、オーディエンス、クリエイティブ、webの各チームを数週間かかることもあります。 このビデオでは、Adobe Enterprise Coworkerがマイアミの新しい不動産のデジタル立ち上げを1回の会話で計画する方法を説明します。 Coworkerは、最初のメッセージから目標と履歴を理解し、ファーストパーティExperience PlatformのデータとSemrushのライブマーケットインテリジェンスを組み合わせて、オーディエンス、カスタマージャーニー、コンテンツの検証、ランディングページを構築します。また、ガバナンス、同意、ビジネスルールは、必要に応じて人間によるレビューを実施します。
1日の優先順位を決め、目標を明確にする
Coworkerを利用すると、タスクを整理して優先順位付けを行い、その日の予定を確認することができます。 複数のチームに情報を提供するのではなく、マイアミの新しいBayfront プロパティのデジタル発売を計画するという単一の目標を明確に示し、Coworkerはそこから導き出します。
- 優れたタスクや進行中のタスクを確認できるので、見落としを防ぐことができます。
- 最初のメッセージから、目的と履歴を詳細を入力することなく理解できます。
- 1つの自然言語リクエストからローンチの残りの方向を設定します。
Experience Platformデータでオーディエンスを探索
Coworkerでは、計画を確定する前に、Adobe Experience Platformで独自のデータを使用して、ターゲットを特定するのに役立ちます。
- 既存のキャンペーンの詳細を表示し、ゴールド層の顧客を重視していることを特定します。
- ビジネス旅行者など、新しい不動産を予約する可能性が高い他のオーディエンスを含めるようにオーディエンスを拡大します。
- 満たされていない需要の特定：マイアミの宿泊施設を探している旅行者が近づいてきます。
ブランドの可視性で市場をチェック
Miamiは混沌とした変化の速い市場であるため、Coworkerは自社データの枠を超えて、現在はAdobe Brand Visibilityの一部であるSemrushにアクセスし、市場をライブで確認できます。
- 競合他社に対するランク付けや、旅行者が実際に行う検索を示します。
- 同時に不動産を立ち上げる競合他社を表示します。
- ロイヤルティの高い顧客に焦点を当てることが、適切な戦略であることを確認する。
管理されたオーディエンスの構築
予約が目標としてロックされ、主要なオーディエンスが設定されている場合、Coworkerはオーディエンスを構築し、いくつかのスマートなことを自動的に行います。
- 重複を作成しないように、類似オーディエンスが既に存在するかどうかを確認します。
- ガバナンスと同意のルールを、別途負担するのではなく、構築される際に適用します。
- ワンステップですぐに使用できるオーディエンスを提供します。
Journey Optimizerでのカスタマージャーニーの設計
次に、Coworkerは、チャネルとエンゲージメント戦略についてブレインストーミングし、熟練したストラテジストが行うようなジャーニーを構築するのに役立ちます。
- マーケターが含めるとは思わない可能性のあるロジック（遅延、分岐、プッシュ通知）を追加します。
- これらのベストプラクティスの詳細は、電子メールを連続してドロップするのではなく、デフォルトでで作成されます。
- Adobe Journey Optimizerでジャーニー全体を設定します。
コンテンツを制作、テストしてから、ランディングページを公開します
電子メールを作成する前に、チームメンバーはコンテンツ分析を見直して、同様の状況で何が機能したのかを把握し、実験を通じてデータ主導のアプローチを維持します。
- コンテンツ分析を見直し、過去のパフォーマンスにおけるコンテンツに関する意思決定を促進。
- レコメンデーションを生成し、バリアント A （合理的）とバリアント B （感情的）の2つのバリアントで実験を設定します。
- Journey Optimizerで設定した後、Adobe Experience Managerでオファーランディングページを構築します。
長期記憶による結果の測定
ローンチから数週間が経ち、Coworkerはキャンペーンの実行中を長期的なメモリで確認します。
- 会話の早い段階で同じベンチマークキャンペーンに対して結果を測定することで、スレッドを失うことはありません。
- ガバナンスとビジネスルールを有効にしながら、複雑なマルチシステムのローンチを実行できます。
- Adobe Workfrontを使用すれば、必要なあらゆる場所で人間によるレビューを実施でき、タスクの完了をマークすることができます。
B2C マーケティングで同僚が重要な理由
その後、Adobe Adobe Experience Platform、Adobe Real-Time CDP、Journey Optimizer、Customer Journey Analytics、Experience Managerをまたいで作業を調整し、Adobe Semrushのマーケットインテリジェンスとライブ web サイトに連携しました。 マーケターはより迅速に作業し、新しいタスクを大規模に実行できるようになりました。そのため、単一の基盤から複雑なマルチシステムのローンチを実行し、ガバナンスとビジネスルールを、人間による管理のもとで継続的に遵守することができます。