Cloud Automation Patching Service (CAPS) ベストプラクティスガイド

Adobe Commerce Cloud アカウント

• アクティブな Adobe Commerce Cloud サブスクリプション
• 有効なAdobe Commerce ライセンス
• 設定されたリポジトリアクセス資格情報
• プロジェクトおよび環境の権限

環境リソース

• 一時的なテストに使用可能な環境スロット
• 十分なストレージリソース、CPUリソースおよびメモリリソース
• Adobe リポジトリへのネットワークアクセス
• 同期の安定した親環境

実稼動環境の準備 （実稼動のパッチ適用用）

• メンテナンスモードを有効化できます
• Cron ジョブは無効にできます
• メンテナンスウィンドウ手順の確立
• ドキュメントに記載されたロールバック手順
• 関係者のコミュニケーション計画準備完了

低トラフィックの期間

• パッチのスケジュールをピーク以外の時間帯に設定
• 高トラフィックのイベント時にはパッチを適用しない
• 検証中にダウンタイムが発生する可能性に備えて計画する

実稼動環境に関する考慮事項

• メンテナンスウィンドウ – 計画されたメンテナンスウィンドウ中に実稼動パッチをスケジュールします。
• 顧客とのコミュニケーション - メンテナンスモードと予想されるダウンタイムについて顧客に通知します
• チームの調整 – すべてのチームメンバーがメンテナンススケジュールを確実に認識できるようにします
• ロールバックの準備 – 必要に応じて、チーム・メンバーをすぐにロールバックできる

進行状況の監視

• 操作のステータスをリアルタイムで監視
• 警告やエラーに注意を払う
• 開始後にプロセスを中断しない

結果を検証

• アプリケーションの正常終了後に重要な機能をテスト
• パフォーマンス指標で低下がないかどうかを確認します
• セキュリティ対策に問題がないことを確認します

機能テスト

• すべての重要なビジネス・プロセスのテスト
• チェックアウトおよび支払いフローの検証
• 管理パネルの機能の確認

パフォーマンス監視

• ページ読み込み時間の監視
• データベースのパフォーマンスの確認
• リソース使用のスパイクに注意する

セキュリティの検証

• セキュリティ機能が機能していることを確認します
• 新しいセキュリティの脆弱性がないか確認します
• 認証と承認のテスト

テスト環境の設定

• テストにステージング環境または統合環境を使用
• 実稼働設定に合わせたテスト環境の確保
• 可能であれば、実稼動に似たデータを使用してテストします。

包括的なテスト

• すべての重要なビジネス・プロセスのテスト
• チェックアウトおよび支払いフローの検証
• 管理パネルの機能の確認
• カスタム統合のテスト

パフォーマンステスト

• パッチのパフォーマンスへの影響の監視
• パフォーマンスの低下をチェックします
• リソース使用量が引き続き許容されることを確認します。

連絡計画

• メンテナンス期間をお客様に通知
• 関係者に進捗を通知
• エスカレーション手順の準備

ロールバック方法

• 必要に応じて、パッチを迅速に元に戻す方法を理解する
• チームメンバーがすぐに対応できるようにする
• ロールバック手順の文書化

監視とアラート

• パッチ適用後の問題に対する監視の設定
• 重大なエラーに関するアラートの受信
• パフォーマンス指標の詳細な監視