[PaaS のみ]{class="badge informative" title="Adobe Commerce on Cloud プロジェクト（Adobeが管理する PaaS インフラストラクチャ）およびオンプレミスプロジェクトにのみ適用されます。"}

パートナーエスカレーションのベストプラクティス

以下は、Adobe アカウントチームとのパートナーエスカレーションの準備に役立つアイデアです。または、エスカレーションを完全に回避するためのアイデアです。

影響を受ける製品とバージョン

サポートされているすべてのバージョン:

ベストプラクティス

各状況は一意であり、以下に示すチェックリスト項目の一部に適用できない可能性があることを理解しています。 しかし、お客様がAdobe アカウントチームにこれらの概念を把握してアプローチすると、通常、このプロセスが迅速化され、より迅速な解決につながることがわかりました。