ECE-Toolsのエラーメッセージ

このエラーメッセージのリファレンスでは、Adobe Commerce on cloud infrastructureのビルド、デプロイ、デプロイ後のデプロイプロセス中に発生する可能性のあるエラーのトラブルシューティングに関する情報を提供します。

デプロイメント中に発生するすべての重大なエラーメッセージと警告エラーメッセージは、var/log/cloud.log/var/log/cloud.error.log ファイルの両方に書き込まれます。 クラウドエラーログファイルには、最新のデプロイメントのエラーのみが含まれます。 空のファイルは、エラーのないデプロイメントが成功したことを示します。

cloud.error.log ファイルでは、各エントリは解析しやすいようにJSON文字列としてフォーマットされます。

{"errorCode":1006,"stage":"build","step":"validate-config","suggestion":"No stores/website/locales found in config.php\n  To speed up the deploy process do the following:\n  1. Using SSH, log in to your Magento Cloud account\n  2. Run \"php ./vendor/bin/ece-tools config:dump\"\n  3. Using SCP, copy the app/etc/config.php file to your local repository\n  4. Add, commit, and push your changes to the app/etc/config.php file","title":"The configured state is not ideal","type":"warning"}

エラーメッセージは、デプロイメントの段階(ビルド、デプロイ、デプロイ後)によって分類されます。 各セクションには、関連するエラーのリストと、各エラーに関する次の情報が表示されます。

  • エラーコード:エラーメッセージのAdobe Commerce割り当てID
  • ステージ:ビルド、デプロイ、またはデプロイ後のステージでエラーが発生したかどうかを示します
  • 手順: エラーを返すデプロイメントシナリオの手順を示します。 手順​列が空白の場合、エラーは一般的なエラーであり、複数の手順または前処理処理中に返すことができます。 ビルド、デプロイ、デプロイ後の手順について詳しくは、​ シナリオベースのデプロイメント ​を参照してください。
  • 提案: エラーのトラブルシューティングと解決に関するガイダンスを提供します
  • タイトル(エラーの説明):エラーの原因を要約する説明
  • Type: エラーが重大なエラーであるか、警告であるかを示します

クリティカルエラー

クリティカルエラーは、Commerce on cloud infrastructure プロジェクトの設定に関する問題を示します。この問題は、デプロイメントの失敗、例えば、必要な設定の設定が正しくないか、サポートされていない、または設定が見つからないなどの原因になります。 デプロイする前に、これらのエラーを解決するために設定を更新する必要があります。

ビルドステージ

エラーコード
ビルドステップ
エラーの説明(タイトル)
推奨アクション
2
./app/etc/env.php ファイルに書き込めません
デプロイメントスクリプトは、/app/etc/env.php ファイルに必要な変更を加えることはできません。 ファイルシステムの権限を確認します。
3
設定がschema.yaml ファイルで定義されていません
設定が./vendor/magento/ece-tools/config/schema.yaml ファイルで定義されていません。 設定変数名が正しく定義されていることを確認します。
4
.magento.env.yaml ファイルを解析できませんでした
./.magento.env.yaml ファイル形式が無効です。 YAML パーサーを使用して構文を確認し、エラーを修正します。
5
.magento.env.yaml ファイルを読み取れません
./.magento.env.yaml ファイルを読み取れません。 ファイルの権限を確認します。
6
.schema.yaml ファイルを読み取れません
./vendor/magento/ece-tools/config/magento.env.yaml ファイルを読み取れません。 ファイルのアクセス許可を確認し、再展開します(magento-cloud environment:redeploy)。
7
refresh-modules
./app/etc/config.php ファイルに書き込めません
デプロイメントスクリプトは、/app/etc/config.php ファイルに必要な変更を加えることはできません。 ファイルシステムの権限を確認します。
8
validate-config
composer.json ファイルを読み取れません
./composer.json ファイルを読み取れません。 ファイルの権限を確認します。
9
validate-config
composer.json ファイルに必要なオートロード セクションがありません
必須のautoload セクションがcomposer.json ファイルにありません。 自動ロードセクションをクラウドテンプレートのcomposer.json ファイルと比較し、見つからない設定を追加します。
10
validate-config
.magento.env.yaml ファイルには、スキーマで宣言されていないオプション、または無効な値またはステージで設定されたオプションが含まれています
./.magento.env.yaml ファイルに無効な設定が含まれています。 詳細については、エラーログを確認してください。
11
refresh-modules
コマンドが失敗しました:/bin/magento module:enable --all
composer updateをローカルで実行してみてください。 次に、更新されたcomposer.lock ファイルをコミットしてプッシュします。 また、詳細については、cloud.logを確認してください。 コマンド出力の詳細については、VERBOSE_COMMANDS: '-vvv' オプションを.magento.env.yaml ファイルに追加してください。
12
apply-patches
パッチを適用できませんでした
13
set-report-dir-nesting-level
ファイル /pub/errors/local.xmlに書き込めません
14
copy-sample-data
サンプル データ ファイルをコピーできませんでした
15
compile-di
コマンドが失敗しました:/bin/magento setup:di:compile
詳細については、cloud.logを確認してください。 VERBOSE_COMMANDS: '-vvv'.magento.env.yamlに追加すると、より詳細なコマンド出力が得られます。
16
dump-autoload
コマンドが失敗しました:composer dump-autoload
composer dump-autoload コマンドが失敗しました。 詳細については、cloud.logを確認してください。
17
ランベーラー
JavaScript バンドルのBalerを実行するコマンドが失敗しました
SCD_USE_BALER環境変数を確認して、Baler モジュールがJS バンドル用に設定され、有効になっていることを確認します。 Baler モジュールが必要ない場合は、SCD_USE_BALER: falseを設定します。
18
compress-static-content
必要なユーティリティが見つかりませんでした(タイムアウト、bash)
19
deploy-static-content
コマンド /bin/magento setup:static-content:deployが失敗しました
詳細については、cloud.logを確認してください。 コマンド出力の詳細については、VERBOSE_COMMANDS: '-vvv' オプションを.magento.env.yaml ファイルに追加してください。
20
compress-static-content
静的コンテンツ圧縮に失敗しました
詳細については、cloud.logを確認してください。
21
backup-data: static-content
静的コンテンツをinit ディレクトリにコピーできませんでした
詳細については、cloud.logを確認してください。
22
backup-data: writable-dirs
書き込み可能なディレクトリをinit ディレクトリにコピーできませんでした
書き込み可能なディレクトリを./init フォルダーにコピーできませんでした。 ファイルシステムの権限を確認します。
23
ロガーオブジェクトを作成できません
24
backup-data: static-content
./init/pub/static/ ディレクトリをクリーンアップできませんでした
./init/pub/static フォルダーをクリーンアップできませんでした。 ファイルシステムの権限を確認します。
25
Composer パッケージが見つかりません
GitHub リポジトリからAdobe Commerce アプリケーションのバージョンを直接インストールした場合は、DEPLOYED_MAGENTO_VERSION_FROM_GIT環境変数が設定されていることを確認します。
26
validate-config
Adobe CommerceおよびMagento Open Source 2.4以降ではサポートされなくなったMagento Braintree モジュール設定を削除します。
Braintree モジュールのサポートは、Magento 2.4.0以降には含まれなくなりました。 .magento.app.yaml ファイルのvariables セクションからCONFIG__STORES__DEFAULT__PAYMENT__BRAINTREE__CHANNEL変数を削除します。 Braintreeの支払いサポートについては、代わりにCommerce Marketplaceの公式の拡張機能を使用してください。

デプロイステージ

エラーコード
デプロイステップ
エラーの説明(タイトル)
推奨アクション
101
pre-deploy: cache
キャッシュ設定が正しくない(ポートまたはホストが見つからない)
キャッシュ設定に必要なパラメーターserverまたはportがありません。 詳細については、cloud.logを確認してください。
102
./app/etc/env.php ファイルに書き込めません
デプロイメントスクリプトは、/app/etc/env.php ファイルに必要な変更を加えることはできません。 ファイルシステムの権限を確認します。
103
設定がschema.yaml ファイルで定義されていません
設定が./vendor/magento/ece-tools/config/schema.yaml ファイルで定義されていません。 設定変数名が正しく、定義されていることを確認します。
104
.magento.env.yaml ファイルを解析できませんでした
設定が./vendor/magento/ece-tools/config/schema.yaml ファイルで定義されていません。 設定変数名が正しく、定義されていることを確認します。
105
.magento.env.yaml ファイルを読み取れません
./.magento.env.yaml ファイルを読み取れません。 ファイルの権限を確認します。
106
.schema.yaml ファイルを読み取れません
107
pre-deploy: clean-redis-cache
Redis キャッシュのクリーニングに失敗しました
Redis キャッシュのクリーニングに失敗しました。 Redis キャッシュ設定が正しく、Redis サービスが使用可能であることを確認します。 Redis サービスのセットアップ ​を参照してください。
140
pre-deploy: clean-valkey-cache
Valkey キャッシュのクリーニングに失敗しました
Valkey キャッシュのクリーニングに失敗しました。 Valkey キャッシュ設定が正しく、Valkey サービスが使用可能であることを確認します。 Valkey サービスの設定を参照してください。
108
pre-deploy: set-production-mode
コマンド /bin/magento maintenance:enableが失敗しました
詳細については、cloud.logを確認してください。 コマンド出力の詳細については、VERBOSE_COMMANDS: '-vvv' オプションを.magento.env.yaml ファイルに追加してください。
109
validate-config
データベース設定が正しくない
DATABASE_CONFIGURATION環境変数が正しく設定されていることを確認してください。
110
validate-config
セッション設定が正しくありません
SESSION_CONFIGURATION環境変数が正しく設定されていることを確認してください。 設定には、少なくともsave パラメーターを含める必要があります。
111
validate-config
検索設定が正しくない
SEARCH_CONFIGURATION環境変数が正しく設定されていることを確認してください。 設定には、少なくともengine パラメーターを含める必要があります。
112
validate-config
リソース設定が正しくない
RESOURCE_CONFIGURATION環境変数が正しく設定されていることを確認してください。 設定には少なくともconnection パラメーターを含める必要があります。
113
validate-config:elasticsuite-integrity
ElasticSuiteがインストールされていますが、Elasticsearch サービスを利用できません
SEARCH_CONFIGURATION環境変数が正しく設定されていることを確認し、Elasticsearch サービスが使用可能であることを確認します。
114
validate-config:elasticsuite-integrity
ElasticSuiteがインストールされますが、別の検索エンジンが使用されます
ElasticSuiteがインストールされていますが、別の検索エンジンが設定されています。 Elasticsearchを有効にするには、SEARCH_CONFIGURATION環境変数を更新し、services.yaml ファイルでElasticsearch サービス設定を確認します。
115
データベース クエリの実行に失敗しました
116
install-update: setup
コマンド /bin/magento setup:installが失敗しました
詳細については、cloud.logおよびinstall_upgrade.logを確認してください。 コマンド出力の詳細については、VERBOSE_COMMANDS: '-vvv' オプションを.magento.env.yaml ファイルに追加してください。
117
install-update: config-import
コマンド app:config:importが失敗しました
詳細については、cloud.logを確認してください。 コマンド出力の詳細については、VERBOSE_COMMANDS: '-vvv' オプションを.magento.env.yaml ファイルに追加してください。
118
必要なユーティリティが見つかりませんでした(タイムアウト、bash)
119
install-update: deploy-static-content
コマンド /bin/magento setup:static-content:deployが失敗しました
詳細については、cloud.logを確認してください。 コマンド出力の詳細については、VERBOSE_COMMANDS: '-vvv' オプションを.magento.env.yaml ファイルに追加してください。
120
compress-static-content
静的コンテンツ圧縮に失敗しました
詳細については、cloud.logを確認してください。
121
deploy-static-content:generate
デプロイ済みのバージョンを更新できません
./pub/static/deployed_version.txt ファイルを更新できません。 ファイルシステムの権限を確認します。
122
clean-static-content
静的コンテンツファイルをクリーンアップできませんでした
123
install-update: split-db
コマンド /bin/magento setup:db-schema:splitが失敗しました
詳細については、cloud.logを確認してください。 コマンド出力の詳細については、VERBOSE_COMMANDS: '-vvv' オプションを.magento.env.yaml ファイルに追加してください。
124
clean-view-preprocessed
var/view_preprocessed フォルダーをクリーンアップできませんでした
./var/view_preprocessed フォルダーをクリーンアップできません。 ファイルシステムの権限を確認します。
125
install-update: reset-password
/var/credentials_email.txt ファイルを更新できませんでした
/var/credentials_email.txt ファイルを更新できませんでした。 ファイルシステムの権限を確認します。
126
install-update: update
コマンド /bin/magento setup:upgradeが失敗しました
詳細については、cloud.logおよびinstall_upgrade.logを確認してください。 コマンド出力の詳細については、VERBOSE_COMMANDS: '-vvv' オプションを.magento.env.yaml ファイルに追加してください。
127
clean-cache
コマンド /bin/magento cache:flushが失敗しました
詳細については、cloud.logを確認してください。 コマンド出力の詳細については、VERBOSE_COMMANDS: '-vvv' オプションを.magento.env.yaml ファイルに追加してください。
128
disable-maintenance-mode
コマンド /bin/magento maintenance:disableが失敗しました
詳細については、cloud.logを確認してください。 VERBOSE_COMMANDS: '-vvv'.magento.env.yamlに追加すると、より詳細なコマンド出力が得られます。
129
install-update: reset-password
パスワードリセット テンプレートを読み取れません
130
install-update: cache_type
コマンドが失敗しました:php ./bin/magento cache:enable
コマンド php ./bin/magento cache:enableは、Adobe Commerceがインストールされたときにのみ実行されますが、デプロイメントの開始時に./app/etc/env.php ファイルが存在しないか空でした。 詳細については、cloud.logを確認してください。 VERBOSE_COMMANDS: '-vvv'.magento.env.yamlに追加すると、より詳細なコマンド出力が得られます。
131
install-update
crypt/key キー値が./app/etc/env.php ファイルまたはCRYPT_KEY クラウド環境変数に存在しません
このエラーは、Adobe Commerceのデプロイメントが開始されたときに./app/etc/env.php ファイルが存在しない場合、またはcrypt/key値が未定義の場合に発生します。 別の環境からデータベースを移行した場合は、その環境から暗号化キーの値を取得します。 次に、現在の環境のCRYPT_KEY クラウド環境変数に値を追加します。 Adobe Commerce暗号化キーを参照してください。 誤って./app/etc/env.php ファイルを削除した場合は、次のコマンドを使用して、以前のデプロイメントから作成されたバックアップファイルから復元します。./vendor/bin/ece-tools backup:restore CLI コマンド。」
132
Elasticsearch サービスに接続できません
有効なElasticsearch資格情報を確認し、サービスが実行中であることを確認します
137
OpenSearch サービスに接続できません
有効なOpenSearch資格情報を確認し、サービスが実行されていることを確認します
133
validate-config
Adobe CommerceまたはMagento Open Source 2.4以降ではサポートされなくなったMagento Braintree モジュール設定を削除します。
Braintree モジュールのサポートは、Adobe CommerceまたはMagento Open Source 2.4.0以降には含まれなくなりました。 .magento.app.yaml ファイルのvariables セクションからCONFIG__STORES__DEFAULT__PAYMENT__BRAINTREE__CHANNEL変数を削除します。 Braintree サポートの場合は、代わりにCommerce Marketplaceの公式のBraintree支払い拡張機能を使用してください。
134
validate-config
Adobe CommerceおよびMagento Open Source 2.4.0をインストールするには、Elasticsearch サービスが必要です
Elasticsearch サービスのインストール
138
validate-config
Adobe CommerceおよびMagento Open Source 2.4.4をインストールするには、OpenSearchまたはElasticsearch サービスが必要です
OpenSearch サービスのインストール
135
validate-config
検索エンジンは、Adobe CommerceおよびMagento Open Source用のElasticsearch >= 2.4.0に設定する必要があります
engine オプションのSEARCH_CONFIGURATION変数を確認してください。 設定されている場合は、オプションを削除するか、値を「elasticsearch」に設定します。
136
validate-config
Adobe CommerceおよびMagento Open Source 2.5.0以降、分割データベースが削除されました。
分割データベースを使用する場合は、単一のデータベースに戻すか、単一のデータベースに移行するか、別のアプローチを使用する必要があります。
139
validate-config
不正確な検索エンジン
このAdobe Commerce版またはMagento Open Source版は、OpenSearchをサポートしていません。 バージョン 2.3.7-p3、2.4.3-p2以降を使用する

デプロイ後のステージ

エラーコード
配信後の手順
エラーの説明(タイトル)
推奨アクション
201
is-deploy-failed
デプロイ ステージに失敗しました
202
./app/etc/env.php ファイルは書き込み可能ではありません
デプロイメントスクリプトは、/app/etc/env.php ファイルに必要な変更を加えることはできません。 ファイルシステムの権限を確認します。
203
設定がschema.yaml ファイルで定義されていません
設定が./vendor/magento/ece-tools/config/schema.yaml ファイルで定義されていません。 設定変数名が正しく、定義されていることを確認します。
204
.magento.env.yaml ファイルを解析できませんでした
./.magento.env.yaml ファイル形式が無効です。 YAML パーサーを使用して構文を確認し、エラーを修正します。
205
.magento.env.yaml ファイルを読み取れません
ファイルの権限を確認します。
206
.schema.yaml ファイルを読み取れません
207
ウォームアップ
一部のウォームアップページをプリロードできませんでした
208
最初のバイトまでの時間
最初のバイトまでの時間をテストできませんでした(TTFB)
227
clean-cache
コマンド /bin/magento cache:flushが失敗しました
詳細については、cloud.logを確認してください。 VERBOSE_COMMANDS: '-vvv'.magento.env.yamlに追加すると、より詳細なコマンド出力が得られます。

一般

エラーコード
一般的な手順
エラーの説明(タイトル)
推奨アクション
243
設定がschema.yaml ファイルで定義されていません
設定変数名が正しく、定義されていることを確認します。
244
.magento.env.yaml ファイルを解析できませんでした
./.magento.env.yaml ファイル形式が無効です。 YAML パーサーを使用して構文を確認し、エラーを修正します。
245
.magento.env.yaml ファイルを読み取れません
./.magento.env.yaml ファイルを読み取れません。 ファイルの権限を確認します。
246
.schema.yaml ファイルを読み取れません
247
イベント用のモジュールを生成できません
詳細については、cloud.logを確認してください。
248
イベント用のモジュールを有効にできません
詳細については、cloud.logを確認してください。
249
AdobeCommerceWebhookPlugins モジュールを生成できませんでした
詳細については、cloud.logを確認してください。
250
AdobeCommerceWebhookPlugins モジュールを有効にできませんでした
詳細については、cloud.logを確認してください。

警告エラー

警告エラーは、Commerce on cloud infrastructure プロジェクトの設定に関する問題を示します。例えば、サイトの運用に影響を与える可能性のあるオプション機能について、誤った設定、非推奨、サポートされていない設定、設定が欠落している設定などです。 警告はデプロイメントの失敗の原因にはなりませんが、警告メッセージを確認し、設定を更新して解決する必要があります。

ビルドステージ

エラーコード
ビルドステップ
エラーの説明(タイトル)
推奨アクション
1001
validate-config
ファイル app/etc/config.phpが存在しません
1002
validate-config
./build_options.ini ファイルはサポートされなくなりました
1003
validate-config
共有設定ファイルにモジュールセクションがありません
1004
validate-config
設定は、このバージョンのMagentoと互換性がありません
1005
validate-config
SCD オプションが無視されました
1006
validate-config
設定された状態は理想的ではありません
1007
ランベーラー
Baler JS バンドリングは使用できません

デプロイステージ

エラーコード
デプロイステップ
エラーの説明(タイトル)
推奨アクション
2001
プレデプロイ :cache
キャッシュは、使用できないRedis サービス用に設定されています。 設定は無視されます。
2032
プレデプロイ :cache
キャッシュは、利用できないValkey サービス用に設定されています。 設定は無視されます。
2002
validate-config
設定された状態は理想的ではありません
2003
validate-config
エラーレポートのディレクトリネストレベルの値が設定されていません
2004
validate-config
./pub/errors/local.xml ファイルの設定が無効です。
2005
validate-config
管理者データは、初期インストール時にのみ管理者ユーザーを作成するために使用されます。 管理者データに対する変更は、アップグレードプロセス中は無視されます。
最初のインストール後、設定から管理者データを削除できます。
2006
validate-config
管理者メールが設定されていないため、管理者ユーザーが作成されませんでした
インストール後、管理者ユーザーを手動で作成できます。sshを使用して環境に接続します。 次に、bin/magento admin:user:create コマンドを実行します。
2007
validate-config
php バージョンを推奨バージョンに更新する
2008
validate-config
Solr サポートは、Adobe CommerceおよびMagento Open Source 2.1で廃止されました。
2009
validate-config
Solrは、Adobe CommerceおよびMagento Open Source 2.2以降ではサポートされなくなりました。
2010
validate-config
Elasticsearch サービスはインフラストラクチャ層にインストールされますが、検索エンジンとしては使用されません。
リソース使用を最適化するために、インフラストラクチャ層からElasticsearchサービスを削除することを検討してください。
2011
validate-config
インフラストラクチャ レイヤー上のElasticsearch サービス バージョンは、Adobe Commerce アプリケーションで使用されている現在のバージョンのelasticsearch/elasticsearch モジュールと互換性がありません。
2012
validate-config
現在の設定は、このバージョンのAdobe Commerceと互換性がありません
2013
validate-config
デプロイプロセスがビルド段階で実行されなかったため、SCD オプションは無視されました
2014
validate-config
この設定には、非推奨の変数または値が含まれています
2015
validate-config
環境設定が無効です
2016
validate-config
JSON タイプ設定をデコードできません
2017
validate-config
現在の設定は、このバージョンのAdobe Commerceと互換性がありません
2018
validate-config
一部のサービスはEOLを通過しました
2019
validate-config
MySQL検索設定オプションは非推奨です
代わりにElasticsearchを使用してください。
2029
validate-config
Split DatabaseはAdobe CommerceおよびMagento Open Source 2.4.2で廃止され、2.5で削除されます。
分割データベースを使用する場合は、単一のデータベースに戻したり、単一のデータベースに移行したり、別のアプローチを使用したりする計画を開始する必要があります。
2020
install-update
Adobe Commerceのインストールは完了しましたが、app/etc/env.php設定ファイルが見つからないか、空でした。
必要なデータは、環境設定と.magento.env.yaml ファイルから復元されます。
2021
install-update:db-connection
カスタム接続を使用したスプリットデータベースの場合
2022
install-update:db-connection
スレーブ接続と互換性のないデータベース設定に変更しました。
2023
install-update:split-db
分割データベースの有効化はスキップされます。
2024
install-update:split-db
SPLIT_DB変数には、スプリット接続タイプの設定がありません。
2025
install-update:split-db
スレーブ接続が設定されていません。
2026
プレデプロイ :restore-writable-dirs
ビルド フェーズで生成されたデータの一部をマウントされたディレクトリに復元できませんでした
詳細については、cloud.logを確認してください。
2027
validate-config:mage-mode-variable
MAGE_MODE環境変数のモード値はサポートされていません
MAGE_MODE環境変数を削除するか、その値を「production」に変更します。 Adobe Commerce on cloud infrastructureでは、「実稼動」モードのみがサポートされます。
2028
remote-storage
リモートストレージを有効にできませんでした。
リモートストレージの資格情報を確認します。
2030
validate-config
ElasticsearchとOpenSearch サービスは、両方ともインフラストラクチャ レイヤーにインストールされます。 Adobe CommerceおよびMagento Open Source 2.4.4以降では、デフォルトでOpenSearchが使用されます
リソース使用を最適化するために、インフラストラクチャ層からElasticsearchまたはOpenSearch サービスを削除することを検討してください。

デプロイ後のステージ

エラーコード
配信後の手順
エラーの説明(タイトル)
推奨アクション
3001
validate-config
Adobe Commerceでデバッグログを有効にする
ディスク容量を節約するには、実稼動環境のデバッグログを有効にしないでください。
3002
ウォームアップ
ストア URLを取得できません
3003
ウォームアップ
ストア URLを取得できません
3004
バックアップ
バックアップファイルを作成できません

一般

エラーコード
一般的な手順
エラーの説明(タイトル)
推奨アクション
4001
システム プロセッサ数を取得できません:
recommendation-more-help
commerce-on-cloud-help-cloud-guide