一般的なカスタムモジュールのトラブルシューティングヘルプ

ここでは、Adobe Commerceのカスタムモジュールのトラブルシューティングに役立つ一般的なツールについて説明します。

問題

カスタムモジュールの機能に問題があることに気付いた場合は、問題を示す明らかなエラーメッセージが表示されないので、インスタンスのログを確認します。

解決策

ログを調べ、カスタムモジュールの名前を持つエントリがエラー内にあるかどうかを確認します。 発生したエラーに応じて、ソリューションが自動的に表示される場合もあれば、 サポートチケットを開く場合に、役立つAdobe Commerce ログ情報を含める必要が生じる場合もあります。 ログの場所と考えられる解決策に関する情報については、次の段落を参照してください。

Adobe Commerce(すべてのデプロイメント方法)、Magento Open Source、すべての 2.X バージョン

  1. ログの場所:

  2. 見つかったエラーに応じて、カスタムモジュールを有効、無効またはアンインストールする場合は、次の記事でアクションの詳細を説明します。

クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce、すべてのバージョン

  1. ログの場所: クラウドインフラストラクチャログのAdobe Commerce に関する情報については、開発者向けドキュメントを参照してください。

  2. 見つかったエラーに応じて、カスタムモジュールを有効、無効、またはアンインストールする場合は、開発者ドキュメントの次の記事でアクションの詳細を説明しています。

関連資料

開発者向けドキュメントでは、

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a