MDVA-31006: Paypal Duplicate Orders 10415 エラー

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

トピック：

作成対象：

管理者

MDVA-31006 パッチは、PayPal Express のチェックアウト支払いを使用すると、10415 エラーで重複した注文が作成される問題を修正します。このパッチは、Quality Patches Tool （QPT）1.0.6 がインストールされている場合に使用できます。この問題は、Adobe Commerce 2.4.2 で修正されました。

影響を受ける製品とバージョン

Adobe Commerce（すべてのデプロイメント方法） 2.3.2 ～ 2.4.0

NOTE

パッチは、新しい Quality Patches Tool リリースを使用する他のバージョンにも適用される可能性があります。パッチがAdobe Commerceのバージョンと互換性があるかどうかを確認するには、magento/quality-patches パッケージを最新バージョンに更新し、Quality Patches Tool: Search for patches page で互換性を確認します。パッチ ID を検索キーワードとして使用して、パッチを見つけます。

問題

ユーザーはAdobe Commerce注文成功ページに送信されないので、空白ページが更新され、2 回目の注文が行われて、重複した注文が発生します。

前提条件 :

Adobe Commerceがインストールされました。
PayPal Express のチェックアウト支払いが設定されます。
Commerce管理者にログインします。 Stores/Configuration/Sales/Payment Methods/Paypal Express Checkout/Configure/Advanced Settings/Skip Order Review Step/No に移動します。

再現手順 :

ユーザーとしてログインします。
項目を選択し、「買い物かごに追加」をクリックします。
買い物かごをクリックし、チェックアウトに進む をクリックします。
PayPal Express ウィンドウに進み、支払いを行います。
Adobe Commerceの注文のレビューページにリダイレクトされます。
Place Order ボタンを押します。
サーバーインフラストラクチャの問題によるシステムエラーをエミュレートします。空白のページが表示されます。
ページを更新します。

期待される結果 :

お客様は注文の確認ページにリダイレクトされ、「支払い処理が正常に完了しました。ご注文されたかどうかご確認ください。」
/var/log/payment.log にある payment.log にはエラー 10415 がありますが、1 つの注文のみが作成されました。

実際の結果 :

お客様がAdobe Commerce注文成功ページに送信されないので、空白ページが更新され、2 回目の注文が行われて、重複した 2 つの注文が作成されます。
/var/log/payment.log にある payment.log には、エラー 10415 があります。

パッチの適用

個々のパッチを適用するには、デプロイメント方法に応じて、次のリンクを使用します。

Adobe CommerceまたはMagento Open Sourceオンプレミス：開発者向けドキュメントの Software Update Guide > Apply Patches
クラウドインフラストラクチャー上のAdobe Commerce：開発者向けドキュメントのアップグレードとパッチ/パッチの適用。

MDVA-31006: Paypal Duplicate Orders 10415 エラー

影響を受ける製品とバージョン

問題

パッチの適用

関連資料