Adobe Commerce サポートナレッジベース
このナレッジベースの情報は、Adobe Commerce Developer Documentation、Adobe Commerce マーチャントガイドおよびその他のAdobe Commerceのパブリケーションを補完するように設計されています。 公式ドキュメントでは、トラブルシューティングとベストプラクティス、ホストのお知らせ、よくある質問への回答および(何らかの理由で)記載されていない具体的なシナリオについて説明します。
このナレッジベースには何がありますか?
カテゴリ
説明
Adobe Commerceが提供する様々なサポートツールを使用して、e コマースストアのエクスペリエンスを向上させることができます。 パーソナライズされたベストプラクティス、診断および監視ツール、サイトに関する最も関連性の高い情報を提供します。
Adobe Commerce チームから重要なアップデートを入手してください。
セルフサービスソリューションおよびパッチについては、Adobe Commerce サポートチームまでお問い合わせください。
サポートチケットの管理、共有アクセスの付与、ナレッジベースの効果的な参照方法について説明します。
Adobe Commerce サポートチームから明確な手順を段階的に取得します。
Adobe Commerceのポリシー、戦略、Adobe Commerce機能の詳細に関するよくある質問を紹介します。
NOTE
新しいチケットを申請するには、Adobe Commerce ヘルプセンターにサインインしサポートチケットの送信で説明されている手順に従います。
チケットを送信するオプションが表示されない場合は、🔗ヘルプセンターユーザーガイド の「チケットリンクが表示されない場合は送信 の節を参照してください 。
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