Qualitative Cohort Analysis の作成

オーガニック検索で獲得した顧客と比較して、Google Adwords 獲得した顧客セグメントが LTV をどのように成長させるかをご存知ですか？ 同じレポートの中で、様々な顧客セグメントに関する cohort しい分析を並べて実行しようと考えたことはありますか？ その場合は、qualitative cohort analysis を参照すると、それらの質問に答えるのに役立ちます。

このトピックでは、定性的コホートの概要、この分析の構築に興味を持つ理由、Commerce Intelligence での作成方法について説明します。

qualitative cohorts は何だ？ whatare

一般的な分析 Cohort、ライフサイクルを通じて類似した特性を共有するユーザーグループの分析として広く定義できます。 これにより、様々なユーザーグループにわたる行動のトレンドを特定できます。

コホート分析を参照してください。

ほとんどの cohort は、Commerce Intelligence のグループのユーザーを、共通の日付（例えば、特定の月に最初の購入を行ったすべての顧客のセット）別にまとめて分析します。 qualitative cohort は少し異なります。時間ベースではない特性によって定義されるユーザーグループです。 例を次に示します。

通常の cohort ビルダーとの違いは何ですか？ different

Cohort Analysis Builder は、時間ベースの特性を使用してコホートをグループ化するために最適化されます。 これは、特定のユーザーのセグメント（有料検索キャンペーンで取得したすべてのユーザーなど）に焦点を当てた分析に最適です。 Cohort Analysis Builder では、（1）その特定のユーザーグループにフォーカスし、（2）日付（最初の注文日など）にフ cohort ーカスすることができます。

ただし、同じコホートレポートで複数のユーザーセグメントのコホート動作を分析する場合（paid search vs organic search vs direct traffic、おそらくですが）、Report Builder で作成できるより高度な分析です。

分析を設定するには、どのような情報をサポートに送信するとよいですか？ support

Report Builder で qualitative cohort レポートを作成するには、Adobeアナリストチームが、必要なテーブルに 高度な計算列を作成する必要があります。

これを作成するには、 サポートチケットを送信します（この記事も参照してください）。 必要な知識を次に示します。

Adobeアナリストチームが上記の手順に従ったら、新しい高度な計算列をいくつか用意して、レポートを作成できます。 次に、以下の手順に従ってこれを行うことができます。

定性コホート分析の作成 create

まず、分析する指標ごとに 1 回、コホートする指標を追加し cohort す。 この例では、顧客の最初の注文後の数か月に行われた累積 Revenue を、User's referral source でセグメント化して表示します。 つまり、セグメントごとに 1 つの Revenue 指標を追加し、特定のセグメントに対してフィルターを適用します。

次に、レポートの時間オプションを 2 回変更する必要があります。

この例では、Revenue の all time しいビューを見ます。 この後、一連のドットで終わります。

3 番目に、cohorts を設定するように調整します。 Adobeアナリストチームに指定した cohort date と time interval に基づいて、cohort 付け日を実行するディメンションがアカウントに存在します。 この例では、そのカスタムディメンションは Months between this order and customer's first order date と呼ばれます。 このディメンションを使用すると、次のことができます。

これで、指定した cohort ごとに 1 行ずつ表示できます。 この例を今すぐ確認してください。各リファラルソースのユーザーが投稿した Revenue ール grouped by、最初の注文から後続の注文までの月数が表示されます。 この例では、cohorts' の集計の増加を確認する Cumulative perspective ールも追加しました。詳細については、結果テーブルを参照してください。

これは何を意味しますか？ ここで、特定のリファラルソース Paid search は、顧客の購入有効期間の最初の 1 か月では価値がありますが、リピート売上高で顧客ベースを保持することはできません。 Direct Traffic の収益は当初は少ない額で積み上げられますが、それ以降の数か月の収益は実際には同じようなペースで積み上げられます。

どんな方法で分析しても、分析は分析ツールボックス cohort 強力なツールになります。 このタイプの分析は、従来の time-based cohorts では得られないビジネスに関する興味深いインサイトを得ることができ、より良いデータ駆動型の意思決定を行うことができます。