[PaaS のみ]{class="badge informative" title="Adobe Commerce on Cloud プロジェクト(Adobeが管理する PaaS インフラストラクチャ)およびオンプレミスプロジェクトにのみ適用されます。"}

Adobe Commerce Intelligence ユーザーの削除

ユーザーを削除するには、右上隅のアカウントドロップダウンに移動します。 「Manage Users」をクリックし、削除するアカウントを選択して「Deactivate User」をクリックします。

NOTE
ユーザーを削除する前に、保持するグラフがあるかどうかを確認できます。 Adobe Commerce Intelligence サポートは、ユーザーのダッシュボードを共有できるので、必要なもののみを保存できます。 サポートは、すべてのダッシュボードを自分のアカウントにプッシュして、所有権を自分に転送することもできます。 ​ お問い合わせ ​ ください。

削除した Commerce Intelligence ユーザーの再アクティブ化

同じメールアドレスでユーザーを作成することで、ユーザーを再アクティブ化できます。 新しいパスワードを作成するためのメールが届き、ログイン時にダッシュボードと設定が復元されます。

そのユーザーのダッシュボードを別のユーザーのアカウントにプッシュするだけでよい場合は、次の操作を行います。

  1. 削除されたユーザーのメールアドレスを使用して、新しい Commerce Intelligence ユーザーを作成します。
  2. ユーザーを作成したら ​ サポートに通知 ​ します。 サポートにより、ダッシュボードがお使いのアカウントに転送されます。
  3. Adobe サポートから転送の通知が届いたら、そのユーザーを再度削除できます。
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