再注文を許可

有効にすると、顧客アカウントまたは​ 管理者 ​の元の注文から直接再注文できます。 再発注はデフォルトで有効になっています。

管理者 🔗 {width="700" modal="regular"}のお客様の再注文リンク

注文に対して有効にする再発注の条件

  • 再注文を許可​設定オプションを有効にする必要があります。

  • 注文がHoldまたはPayment Review ステータスの場合、並べ替えオプションは無効になります。

  • 注文のいずれかの商品が利用できない、在庫切れ、または無効になっている場合、ストアフロントで再発注オプションが無効になります。

  • 管理者​は、いずれかの商品が在庫切れになったり、無効になったりした場合でも、再注文できます。

顧客の再注文を許可するように設定

  1. 管理者 サイドバーで、Stores > Settings>Configuration​に移動します。

  2. 左側のパネルで「Sales」を展開し、下の「Sales」を選択します。

  3. Reorder セクションの 拡張セレクター を展開します。

    並べ替えオプション ​ {width="600" modal="regular"}

  4. Allow Reorder​をYesに設定します。

    この設定を使用すると、ストアフロントまたは管理画面の注文リストの顧客アカウントから機能を並べ替えることができます。

  5. Save Config​をクリックします。

ストアフロントからの再発注

お客様は、次の2つのページから特定の注文の再発注機能を開始できます。

  • マイオーダー ページ

  • 注文表示 ページ

マイオーダー

並べ替え ボタンは、常に注文と共にリストに表示されます(注文のすべての商品が並べ替え可能でない場合でも)。

​ ストアフロントの例 – マイオーダーのページ ​ {width="700" modal="regular"}

ケース 1. 注文のすべての商品は、再注文で​ 使用可能 ​です

ユーザーはカートにリダイレクトされ、すべての製品がカートに追加されます

買い物かご {width="700" modal="regular"}

ケース 2. 注文のすべての商品の一部または一部が​再注文で利用できません

NOTE
Not Visible Individually個の商品を再注文できます。

並べ替え ボタンは、マイオーダー​および​表示オーダー ページには表示されません。

​ マイオーダーのページ 1 {width="700" modal="regular"}

注文表示ページ

ケース 1. 注文のすべての商品は再発注できます

ユーザーはカートにリダイレクトされ、すべての製品がカートに追加されます

ケース 2. 注文のすべての商品の一部または一部が​再注文で利用できません

NOTE
Not Visible Individually個の商品を再注文できます。

並べ替え ボタンは、マイオーダー​および​表示オーダー ページには表示されません。

注文の詳細ページ ​ {width="700" modal="regular"}

買い物かごが空ではありません

買い物かごが空ではなく、ユーザーが「Reorder」(マイオーダー​または​オーダービュー ページ)をクリックした場合、既存の製品は追加された再発注製品とともに買い物かごに残ります。

​ アイテムの並べ替え {width="700" modal="regular"}

管理者からの並べ替え

  1. 管理者 サイドバーで、Sales > Orders​に移動します。

  2. 注文を探し、View モードで開きます。

  3. 上部のボタンバーに表示されている​ Reorder ​をクリックします。

    管理者 {width="600" modal="regular"}での注文の詳細

    Reorder​をクリックすると、新規注文の作成 ページが開き、製品を再注文できます。

    再注文の作成 {width="600" modal="regular"}

  4. 必要に応じて、すべての必須フィールドに入力します。

  5. 注文を送信するには、Submit Order​をクリックします。

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