買い物かごの永続性

永続的な買い物かごは、買い物かごに残った未購入の品目を追跡し、顧客の次回の訪問に備えて情報を保存します。 次の顧客: remembered 買い物かごの中身を、次回ストアを訪問した際に復元できます。

永続的な買い物かごを使用すると、放棄された買い物かごの数を減らし、売上を増やすのに役立ちます。 永続的な買い物かごでは、機密アカウント情報はいつでも公開されないことを理解することが重要です。 永続的な買い物かごが使用中の間、登録済みのお客様とゲストの買い物客は、既存のアカウントにログインするか、チェックアウトを行う前にアカウントを作成する必要があります。 ゲストの買い物客にとって、以前のセッションから情報を取得する唯一の方法は、永続的な買い物かごです。

サイトまたは特定のストア表示内での買い物かごの永続性の使用を管理するには、次の操作を実行します 永続的な買い物かごの設定 設定。 これらの設定がストアフロントの買い物客エクスペリエンスに与える影響について詳しくは、を参照してください。 永続的な買い物かごワークフロー.

NOTE
永続的な買い物かごを使用する場合、サーバーセッションとセッション cookie の有効期間を長い期間に設定することをお勧めします。 参照: セッションの有効期間 を参照してください。

永続的な買い物かごを使用するには、顧客のブラウザーが Cookie を許可するように設定されている必要があります。 買い物かごの操作に使用される cookie には、次の 2 種類があります。

  • セッション cookie – 短期セッション Cookie は、サイトへの 1 回の訪問中に存在し、顧客が離脱するか、設定された期間が経過すると有効期限が切れます。

  • 永続 Cookie – 長期の永続的な Cookie は、セッションの終了後も存在し続け、今後の参照のために顧客の買い物かごの内容の記録を保存します。

永続的な買い物かごワークフロー

永続的な買い物かごが enabled。ワークフローは次に依存します。

  • の値 Enable Remember Me および ログアウト時の永続性のクリア 設定
  • お客様の選択またはクリアの決定 記録する checkbox
  • 永続的な Cookie がクリアされた場合

永続的な Cookie が適用されている場合、 Not Jane Smith? リンクはページヘッダーに表示されます。 このプロンプトを使用すると、永続セッションを終了してゲストとして作業を開始したり、別の顧客としてログインしたりできます。 システムは、顧客が後で店舗で買い物をするために異なるデバイスを使用した場合でも、買い物かごの内容の記録を保持します。 例えば、顧客はラップトップコンピューターから買い物かごに項目を追加し、モバイルデバイスから項目を追加し、タブレットからチェックアウトプロセスを完了できます。

ブラウザーごとに個別の独立した永続 cookie があります。 1 回の永続的セッションで顧客がストアにアクセスする際に複数のブラウザーを使用している場合、あるブラウザーで行われた変更は、ページの更新時に他のブラウザーに反映されます。 永続的な買い物かごを有効にしている間、ストアは、顧客がログインまたはアカウントを作成するために使用するブラウザーごとに個別の永続的な cookie を作成および管理します。

例:共有コンピューターで開いているセッション

ジェーンは休みの買い物を終わらせてがんばり続けている。 彼女はジョンへのプレゼントを買い物かごに、何かお母さんへのプレゼントを加える。 それから彼女はおやつを食べるために台所に行きます。

ジェーンが台所にいる間、ジョンはコンピューターに向かって軽い買い物をしている。 に気付かずに Not Jane Smith? ページの上部にあるリンクをクリックすると、Jane に素敵なプレゼントを見つけて買い物かごに追加します。 チェックアウトに行き、自分でログインすると、ジェーンの買い物かごの両方のアイテムが彼の買い物かごに追加されます。 ジョンは、彼が中に追加の項目に気付かないほど急いでいる 注文の確認 ​注文を送信します。 ジェーンの買い物かごは空になり、ジョンが贈り物を全部買い取りました。

記録する

顧客は、 記録する ログインページのチェックボックスをオンにして、買い物かごの内容を保存します。

私を覚えてる?
結果
個選択済み
永続的な cookie を作成し、顧客の次のログインセッション用に買い物かごの内容を保存します。
未選択
永続的な cookie を作成せず、顧客の次のログインセッションの買い物かご情報を保存しません。

ログアウト時に永続性を続行 – なし

アクション
結果
顧客のログイン
既に使用中のセッション cookie に加えて永続 cookie を呼び出します。
顧客がログアウトする
セッション cookie を削除しますが、永続的な cookie は有効なままです。 次回ユーザーがログインすると、買い物かごの項目が復元されるか、買い物かごに配置された新しい項目に追加されます。
ユーザーがログアウトせず、セッション Cookie が期限切れになる
永続的な cookie は有効なままです。

ログアウト時に永続性をクリア

アクション
結果
顧客のログイン
既に使用中のセッション cookie に加えて永続 cookie を呼び出します。
顧客がログアウトする
両方の Cookie を削除します。
ユーザーはログアウトしないが、セッション Cookie の有効期限が切れる
永続的な cookie は有効なままです。

永続的な買い物かごの設定と効果

設定
効果
Enable Remember Me はに設定されています。 No.

Clear Persistence on Log Out ​には値がありません。

この​ ​記録する​ ​ログインと登録ページではチェックボックスを使用できません。
永続的な Cookie は使用されません。
Enable Remember Me はに設定されています。 Yes.

Clear Persistence on Log Out ​には値がありません。

​記録する​ ​が選択されていません。
セッション cookie は通常どおり適用され、永続 cookie は使用されません。
Enable Remember Me はに設定されています。 Yes.

Clear Persistence on Log Out ​はに設定されています。 Yes.

​記録する​ ​はに設定されています。 Yes.
ユーザーがログインすると、両方の cookie が適用されます。 ユーザーがログアウトすると、両方の cookie が削除されます。 ユーザーがログインしていないのにセッション cookie の有効期限が切れている場合は、永続的な cookie が引き続き使用されます。 ログアウトの他に、永続 cookie は、有効期間が終了したり、顧客がクリックしたりすると削除されます Not Jane Smith リンク。
Enable Remember Me はに設定されています。 Yes.

Clear Persistence on Log Out ​はに設定されています。 No.

​記録する​ ​はに設定されています。 Yes
ユーザーがログインすると、両方の cookie が適用されます。 ユーザーがログアウトすると、セッション Cookie は削除され、永続的なセッションが続行されます。 永続 cookie は、有効期間が終了するか、顧客がクリックすると削除されます Not Jane Smith リンク。

永続的な買い物かごの設定

永続的な買い物かごを設定する際に、Cookie の有効期間や、様々な顧客アクティビティで利用できるようにするオプションを指定できます。

これらの設定によって顧客ワークフローが決定される方法について詳しくは、を参照してください。 永続的な買い物かごワークフロー.

NOTE
ユーザーのログイン中にセッション cookie が期限切れになっても、永続的な cookie はアクティブなままです。
  1. Admin サイドバー、に移動 Stores > Settings>Configuration.

  2. 左側のパネルで、を展開します Customers を選択します Persistent Shopping Cart.

  3. 永続的な買い物かごを有効にして追加のオプションを表示するには、次を設定します: Enable Persistence 対象: Yes.

    買い物かごの永続性の有効化と設定 {width="600" modal="regular"}

    これらの各設定について詳しくは、を参照してください。 設定リファレンス

    note note
    NOTE
    必要に応じて、 Use system value チェックボックスをオンにして、これらの設定を変更します。
  4. の場合 Persistence Lifetime (seconds) ​永続 cookie の持続時間を秒単位で入力します。

    デフォルト値の 31,536,000 秒は 1 年に等しくなります。 最長 100 年です。

  5. を設定 Enable “Remember Me” を次のいずれかに変更します。

    • Yes – が表示されます 記録する ストアのログインページでチェックボックスをオンにして、顧客が買い物かごの情報を保存できるようにします。

    • No – 永続性は引き続き有効にできますが、顧客は情報を保存するかどうかを選択するオプションを与えられません。

  6. を事前選択するには 記録する 顧客のチェックボックス、設定 Remember Me Default Value 対象: Yes.

    お客様は必要に応じてこのオプションをオフにできます。

  7. を設定 Clear Persistence on Log Out を次のいずれかに変更します。

    • Yes – 登録済みの顧客がログアウトすると、買い物かごはクリアされます。

    • No – 登録済みの顧客がログアウトすると、買い物かごは保存されます。

    note note
    NOTE
    ユーザーがログイン中にセッション cookie が期限切れになった場合、永続的な cookie は使用されたままになります。
  8. を設定 Persist Shopping Cart を次のいずれかに変更します。

    • Yes - セッション cookie の有効期限が切れた場合、永続的な cookie は保持されます。 ゲストの買い物客が後でログインするかアカウントを作成すると、買い物かごは復元されます。

    • No - セッション cookie の有効期限が切れた後、ゲストに対して買い物かごが保持されない。

  9. Adobe Commerce (Adobe Commerceのみ)設定 Persist Wish List セッションの終了時に顧客ウィッシュリストの状態を保持するかどうかを決定するには、次の手順に従います。

    • Yes - セッションが終了すると、ウィッシュリストのコンテンツが保存されます。

    • No - セッションが終了しても、ウィッシュリストは保存されません。

  10. Adobe Commerce (Adobe Commerceのみ)設定 Persist Recently Ordered Items セッションの終了時に最近注文した項目の状態を保持するかどうかを判断するには、次の手順に従います。

    • Yes – 最近注文した項目の状態は、セッションが終了すると保存されます。

    • No – 最近注文した項目の状態は、セッションが終了しても保存されません。

  11. を設定 Persist Currently Compared Products 対象: Yes または No.

  12. を設定 Persist Comparison History 対象: Yes または No.

  13. を設定 Persist Recently Viewed Products 対象: Yes または No.

  14. Adobe Commerce (Adobe Commerceのみ)設定 Persist Customer Group Membership and Segmentation セッションが終了したときにお客様のグループメンバーシップの状態とセグメント化条件を保持するかどうかを決定するには、次の手順に従います。

    • Yes – 顧客のグループメンバーシップとセグメント化データの状態は、セッションが終了すると保存されます。

    • No – 顧客のグループメンバーシップの状態とセグメント化データは、セッションが終了しても保存されません。

  15. クリック Save Config.

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