買い物かごの永続性
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永続的な買い物かごは、現在のデバイス上の顧客のアカウントへの参照を保存し、ログインしたセッションの有効期限が切れても買い物かごの内容にアクセスできるようにします。
顧客が 記憶 されている場合、ログインしたセッションが期限切れになっても、買い物かごの内容には現在のデバイスで引き続きアクセスできます。 セッションの有効期限が切れると、永続的な買い物かごセッションを使用して、顧客の買い物かごにアクセスできます。 同じ顧客が別のデバイスまたはブラウザーにログインし、買い物かごに何かを追加してから、アクティブな永続セッションでデバイスに戻った場合、追加された項目で買い物かごが更新されます。
永続的な買い物かごを使用すると、放棄された買い物かごの数を減らし、売上高を増やすことができます。 永続的な買い物かご アカウントの機密情報が公開される はありません)。
サイトまたは特定のストア表示内での買い物かごの永続性の使用を管理するには、 永続的な買い物かごの設定を指定できます。 これらの設定がストアフロントの買い物客エクスペリエンスに与える影響について詳しくは、 永続的な買い物かごワークフローを参照してください。
永続的な買い物かごワークフロー
永続的な買い物かごが 有効になっている場合、ワークフローは次のものに依存します。
- Enable Remember Me と_Clear Persistence on Log Out_ の設定の値
- 顧客による「Remember Me」チェックボックスのオン/オフの決定
- 永続的な Cookie がクリアされた場合
顧客セッションの有効期限が切れると、次の条件下でページヘッダーに Not Jane Smith?
リンクが表示されます。
- ログインしたユーザーが Remember Me オプションを選択し、永続的な cookie が適用されている
- Clear Persistence on Sign Out を
No
に設定してシステムを設定すると、お客様はログアウトします。
システムは、ログインセッションの有効期限が切れても、買い物かごの内容の記録を現在のデバイスに保持します。 Not Jane Smith?
のリンクを使用すると、お客様は永続的なセッションを終了してゲストとして作業を開始したり、別のお客様または同じユーザーとしてログインしたりできます。
ログイン時に顧客が「Remember Me」チェックボックスをオンにした場合、ストアは個別の永続 cookie を作成および管理します。 この cookie は、ブラウザーを閉じた後や別のサイトに移動し、ログインセッションが期限切れになった後でも、顧客の買い物かごにアクセスし続けるのに役立ちます。
ログイン中または永続セッションがアクティブな状態で、この同じ顧客が複数のブラウザーを使用してストアを訪問した場合、あるブラウザーで顧客が買い物かごコンテンツに加えた変更は、ページが更新されると、他のブラウザーに反映されます。
「Remember Me」チェックボックスの動作
ログインページ、認証ポップアップ、チェックアウトログイン、または新しいアカウントの作成時に「Remember Me」チェックボックスをオンにすると、ログインセッションの有効期限が切れたときに現在のデバイスで買い物かごのコンテンツにアクセスできるようになります。
私を覚えてる? | 結果 |
---|---|
個選択済み | 永続的な cookie を作成し、顧客のログインセッションの有効期限が切れても、現在のデバイス上の買い物かごの内容にアクセスできるようにします。 |
未選択 | 永続的な cookie を作成せず、ログインセッションの有効期限が切れても現在のデバイスで買い物かごのコンテンツにアクセスできるようにします。 買い物かごのコンテンツは引き続きお客様のアカウントに保存され、お客様が次回ログインしたときに再読み込みされることに注意してください。 |
ログアウト時の動作の永続性のクリア
顧客がログインするか、「ログインを記憶する オプションを選択した状態で登録すると 「ログアウト時に永続性をクリア オプションの設定によって 永続的な買い物かごの動作が決定します。
「ログアウト時に永続性をクリア」を「はい」に設定 | 「ログアウト時に永続性をクリア」を「いいえ」に設定 | |
---|---|---|
記憶している 顧客がログアウトする | 同じ顧客が再度ログインするまで買い物かごのコンテンツが現在のデバイスに表示されないように、セッション Cookie と永続 Cookie の両方を削除します。 | セッション cookie を削除しますが、永続的な cookie は有効なままです。 買い物かごのコンテンツには、現在のデバイスでもアクセスできます。 |
忘れないでください ユーザーはログアウトしませんが、セッション cookie の有効期限が切れます | 永続的な cookie は有効なままであり、買い物かごのコンテンツには現在のデバイスからアクセスできます。 | 永続的な cookie は有効なままであり、買い物かごのコンテンツには現在のデバイスからアクセスできます。 |
共有コンピュータ上で開かれているセッションの例
ジェーンはログインした顧客として休暇の買い物を済ませてい す 思い出してください。 彼女はジョンへのプレゼントを買い物かごに、何かお母さんへのプレゼントを加える。 その後、彼女はおやつにキッチンに行き、ログインセッションの有効期限が切れます。
ジェーンが台所にいる間、ジョンはコンピューターに向かって軽い買い物をしている。 ページ上部の Not Jane Smith?
リンクに気付かずに、John は Jane に素敵なプレゼントを見つけて、買い物かごに追加します。 チェックアウトすると、配送先住所と請求先住所が事前に入力されていることに気付き、ログインしたと思います。 John は非常に急いでいるので、注文レビュー 中に追加の項目に気付かず、注文を送信します。 ジェーンの買い物かごは空になり、ジョンが贈り物を全部買い取りました。
永続的な買い物かごの設定
永続的な買い物かごを設定する際に、Cookie の有効期間や、様々な顧客アクティビティで利用できるようにするオプションを指定できます。
永続的な買い物かごを使用するには、顧客のブラウザーが Cookie を許可するように設定されている必要があります。 買い物かごの操作に使用される cookie には、次の 2 種類があります。
-
セッション cookie - サイトへの 1 回の訪問中に短期間のセッション cookie が存在します。 この cookie は、ユーザーがログアウトするか、セッションの有効期限が切れると有効期限が切れます。
-
永続的な Cookie - ログインしたセッションが終了した後も、永続的な永続的な Cookie が引き続き存在します。 この cookie により、顧客がログアウトした場合やセッションの有効期限が切れた場合でも、顧客の買い物かごのコンテンツに引き続きアクセスできるようになります。
これらの設定が顧客ワークフローに与える影響について詳しくは、 永続的な買い物かごワークフローを参照してください。
フィールド | 範囲 | 説明 |
---|---|---|
Enable Persistence | Web サイト | 永続性機能を有効にするかどうかを決定します。 |
Persistence Lifetime (seconds) | Web サイト | 永続 cookie の有効期間を秒単位で定義します。 許可される最大値は 34560000 秒(400 日)です。 これは、推奨される Cookie の最大有効期間の制限です。 |
Enable “Remember Me” | Web サイト | ストアのログインページと登録ページに このアカウントを記憶する チェックボックスを表示するかどうかを定義します。 オプション:Yes - 「このアカウントを記憶する チェックボックスを表示 ます。No – 「記憶する」チェックボックスは表示されず、永続 cookie は既に持っているお客様にのみ使用されます。 |
“Remember Me” Default Value | Web サイト | 「このアカウントを記憶する チェックボックスのデフォルト状態を定義し す。 |
Clear Persistence on Log Out | Web サイト | ストアの顧客がログアウトしたときに永続 cookie を削除するかどうかを定義します。 このオプションの設定方法にかかわらず、ユーザーがログアウトせず、セッション cookie が期限切れになった場合は、永続的な cookie が引き続き使用されます。 |
Persist Shopping Cart | Web サイト | 永続 cookie を使用して、対応するアカウントの買い物かごデータへのアクセス権を付与するかどうかを定義します。 オプション:Yes または No 。 |
Persist Wish List | Web サイト |
Yes - セッションが終了すると、ウィッシュリストの内容が保存されます。No - セッションが終了しても、ウィッシュリストは保存されません。
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Persist Recently Ordered Items | Web サイト |
Yes または No 。
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Persist Currently Compared Products | Web サイト |
Yes または No 。
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Persist Comparison History | Web サイト |
Yes または No 。
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Persist Recently Viewed Products | Web サイト |
Yes または No 。
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Persist Customer Group Membership and Segmentation | Web サイト |
Yes – 顧客のグループメンバーシップの状態とセグメント化データは、セッションが終了すると保存されます。No – 顧客のグループメンバーシップの状態とセグメント化データは、セッションが終了しても保存されません。
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