カートの永続性

永続的なショッピングカートは、現在のデバイス上の顧客アカウントへの参照を保存し、ログインセッションの有効期限が切れたときにカートの内容にアクセスできるようにします。

お客様が​ 記憶 ​の場合、ログインセッションの有効期限が切れても、ショッピングカートのコンテンツに現在のデバイスからアクセスできます。 セッションの有効期限が切れると、永続的なカートセッションを使用して、顧客のショッピングカートにアクセスできます。 同じ顧客が別のデバイスまたはブラウザーにログインしてショッピングカートに何かを追加し、アクティブな永続的なセッションを使用してデバイスに戻ると、ショッピングカートに追加されたアイテムが更新されます。

永続的なショッピングカートを利用することで、放棄されたショッピングカートの数を減らし、売上を増加させることができます。 永続的なショッピング カート は、機密アカウント情報をいつでも公開できません。

サイトまたは特定のストアビュー内でのカートの永続性の使用を管理するには、永続的なショッピングカートを設定できます。 これらの設定がストアフロントでの買い物客エクスペリエンスにどのような影響を与えるかについては、永続的なカート ワークフローを参照してください。

カートの永続的なワークフロー

永続的なショッピングカートが有効の場合、ワークフローは次の要素に依存します。

顧客セッションの有効期限が切れると、次の条件でNot Jane Smith? リンクがページヘッダーに表示されます。

ログインセッションの有効期限が切れた場合でも、現在のデバイスにショッピングカートの内容の記録が保持されます。 Not Jane Smith? リンクを使用すると、お客様は永続的なセッションを終了してゲストとして作業を開始したり、別の顧客または同じ顧客としてログインしたりできます。

顧客がログイン時に「Remember Me」チェックボックスをオンにした場合、ストアは別の永続的なCookieを作成および管理します。 このCookieは、顧客がブラウザーを閉じたり、別のサイトに移動したりして、ログインしたセッションの有効期限が切れた後でも、ショッピングカートをアクセスできるようにします。

ログイン中または永続的なセッションがアクティブな間に、同じ顧客が複数のブラウザーを使用してストアにアクセスした場合、ページが更新されたときに、あるブラウザーでショッピングカートのコンテンツに加えた変更は、他のブラウザーに反映されます。

“Remember Me” チェックボックスの動作

顧客は、ログインページ、認証ポップアップ、チェックアウトサインイン、または新しいアカウントを作成する際に​ Remember Me ​チェックボックスを選択して、ログインセッションの有効期限が切れたときに現在のデバイスでショッピングカートの内容にアクセスできるようにすることができます。

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ログアウト動作の永続性をクリア

顧客がログインするか、自分を記憶 オプションを選択して登録すると、ログアウト時の永続性を消去 オプションの設定によって、永続的なカートの動作が決定されます。

共有コンピューターでのオープンセッションの例

Janeは、記憶​のログイン顧客としてホリデーショッピングを終えています。 彼女はカートにジョンへのプレゼントと、母親へのプレゼントを追加した。 その後、彼女は軽食のためにキッチンに行き、ログインセッションの有効期限が切れます。

ジョンは、ジェーンがキッチンにいる間、少し買い物をするためコンピューターの前に座ります。 ページの上部にあるNot Jane Smith? リンクに気づかずに、JohnはJaneに素敵なプレゼントを見つけて、カートに追加します。 彼がチェックアウトすると、彼は送料と請求先住所が事前入力されていることに気づき、自分がサインインしていると思います。 Johnさんは急いでおり、注文審査​中に追加の項目に気づかず、注文を送信します。 ジェーンの買い物かごはもう空っぽで、ジョンは全部の贈り物を買いました。

永続的なカートの設定

永続的なショッピングカートの設定中に、Cookieの有効期間と、さまざまな顧客活動に使用できるようにしたいオプションを指定できます。

永続的なショッピングカートを使用するには、顧客のブラウザーをCookieを許可するように設定する必要があります。 買い物かごの操作に使用されるCookieには、次の2種類があります。

これらの設定設定が顧客ワークフローにどのような影響を与えるかについて詳しくは、永続的な買い物かごワークフローを参照してください。

フィールド

​ 範囲 ​

説明

Enable Persistence

Web サイト

永続性機能を有効にするかどうかを決定します。

Persistence Lifetime (seconds)

Web サイト

永続 cookie の有効期間を秒単位で定義します。 許可される最大値は 34560000 秒（400 日）です。 これは、推奨される Cookie の最大有効期間の制限です。

Enable “Remember Me”

Web サイト

ストアのログインページと登録ページに このアカウントを記憶する チェックボックスを表示するかどうかを定義します。 オプション：
Yes- 「このアカウントを記憶する チェックボックスを表示 ます。
No – 「記憶する」チェックボックスは表示されず、永続 cookie は既に持っているお客様にのみ使用されます。

“Remember Me” Default Value

Web サイト

「このアカウントを記憶する チェックボックスのデフォルト状態を定義し す。

Clear Persistence on Log Out

Web サイト

ストアの顧客がログアウトしたときに永続 cookie を削除するかどうかを定義します。 このオプションの設定方法にかかわらず、ユーザーがログアウトせず、セッション cookie が期限切れになった場合は、永続的な cookie が引き続き使用されます。

Persist Shopping Cart

Web サイト

永続 cookie を使用して、対応するアカウントの買い物かごデータへのアクセス権を付与するかどうかを定義します。 オプション：
Yes​または​No。

Persist Wish List

Web サイト

（Adobe Commerceのみ）セッションの終了時に顧客ウィッシュリストのステータスを保持するかどうかを決定します。 オプション：
Yes- セッションが終了すると、ウィッシュリストの内容が保存されます。
No - セッションが終了しても、ウィッシュリストは保存されません。

Persist Recently Ordered Items

Web サイト

（Adobe Commerceのみ）セッションが終了したときに、最近注文された商品のステータスを保存するかどうかを指定します。 オプション：
Yes​または​No。

Persist Currently Compared Products

Web サイト

（Adobe Commerceのみ）現在比較されている商品のステータスをセッションの終了時に保持するかどうかを指定します。 オプション：
Yes​または​No。

Persist Comparison History

Web サイト

（Adobe Commerceのみ）セッションが終了したときに比較履歴のステータスを保持するかどうかを指定します。 オプション：
Yes​または​No。

Persist Recently Viewed Products

Web サイト

（Adobe Commerceのみ）最近表示された商品のステータスをセッションの終了時に保持するかどうかを指定します。 オプション：
Yes​または​No。

Persist Customer Group Membership and Segmentation

Web サイト

（Adobe Commerceのみ）セッションが終了したときに、顧客のグループメンバーシップのステータスとセグメント化条件を保持するかどうかを決定します。 オプション：
Yes– 顧客のグループメンバーシップの状態とセグメント化データは、セッションが終了すると保存されます。
No – 顧客のグループメンバーシップの状態とセグメント化データは、セッションが終了しても保存されません。