注文の発送

支払いが完了したが、出荷を待っている注文には、 Processing ステータス。 出荷レコードには、受注に関連付けられた履行プロセスの詳細な履歴が含まれます。 注文が履行されるまで、部分的な出荷を行うことができます。

  1. Admin サイドバー、選択 Sales > Orders.

  2. が含まれる Orders ​リストを表示し、発送する注文を見つけてクリックして開きます。

  3. 右上隅のをクリックします Ship ボタン。

  4. 請求先または配送先住所を更新する場合は、 Edit セクションの右上隅にあるリンク。

    必要な変更を行い、 Save Order Address.

  5. 配送業者に配送ラベルを生成させるには、 Create Shipping Label チェックボックスをオンにして、次のオプションを設定します。

    • トラッキング番号を追加するには、下にスクロールして Shipping Information ​セクションで、をクリックします。Add Tracking Number.

    • 次のいずれかの操作を行います。

      • 「」を選択します Carrier およびトラッキングを入力 Number.

      • を設定 Carrier 対象: Custom Value、a と入力します Title カスタムキャリアの場合、およびトラッキングを入力 Number.

      • トラッキング情報の表示.

  6. 部分出荷を行うには、「出荷品目」セクションまでスクロールし、 Qty to Ship 項目ごとに調整します。

  7. メールで顧客に出荷を通知するには、次の手順を実行します。

    • に含めるコメントを入力してください Shipment Comments ボックス。

    • 顧客に送信される通知メールにコメントを含めるには、 Append Comments チェックボックス。

    • 発送用メールのコピーを自分宛てに送信するには、 Email Copy of Shipment チェックボックス。

      請求書メールのステータスは、完了した請求書の請求書番号の横に、送信済みまたは未送信として表示されます。

  8. 完了したら、 Submit Shipment.

    注文のステータスが次のように変更されます Processing 対象: Complete.

NOTE
注文が「店舗での配送」の場合、配送オプションは利用できません。 クリック Notify Order is Ready for Pickup :顧客にメールをトリガーします。 その後、注文のステータスが「」に変更されます Complete.

出荷の詳細の表示

  1. Admin サイドバー、に移動 Sales > Shipments.

  2. リストで出荷を検索し、クリックしてレコードを開きます。

  3. 注文にコメントを追加する場合は、下にスクロールして Comments History「」セクションをクリックし、ボックスにコメントを入力します。

    • コメントを顧客にメールで送信するには、 Notify Customer by Email チェックボックス。

    • 顧客のアカウントにコメントを投稿するには、 Visible on Frontend チェックボックス。

  4. クリック Submit Comment.

出荷の追跡

メソッド 1: 「注文情報」タブから

  1. Admin サイドバー、に移動 Sales > Orders.

  2. グリッドで出荷順序を検索し、 View.

  3. にスクロール ダウンします。 Shipping & Handling Information ​セクションでクリック​ Track Order.

    使用可能なトラッキング情報がポップアップウィンドウに表示されます。

  4. 準備ができたら、 Close Window.

メソッド 2: 「発注納入」タブから

  1. Admin サイドバー、に移動 Sales > Shipments.

  2. リストで出荷を検索し、クリックしてレコードを開きます。

  3. クリック Track this Shipment.

    使用可能なトラッキング情報がポップアップウィンドウに表示されます。

  4. 準備ができたら、 Close Window.

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