注文の発送
支払済だが出荷待ちの注文のステータスは Processing
です。 出荷レコードには、受注に関連付けられた履行プロセスの詳細な履歴が含まれます。 注文が履行されるまで、部分的な出荷を行うことができます。
-
管理者 サイドバーで、Sales/Orders を選択します。
-
Orders の一覧で、出荷する注文を見つけ、クリックして開きます。
-
右上隅の「Ship」ボタンをクリックします。
-
請求先または配送先住所を更新する場合は、セクションの右上隅にある Edit リンクをクリックします。
必要な変更を行い、「Save Order Address」をクリックします。
-
配送業者に配送ラベルを生成させるには、「Create Shipping Label」チェックボックスを選択し、オプションを設定します。
-
追跡番号を追加するには、[Shipping Information] セクションまでスクロールし、[Add Tracking Number] をクリックします。
-
次のいずれかの操作を行います。
-
Carrier を選択し、トラッキング Number を入力します。
-
Carrier を
Custom Value
に設定し、カスタム通信事業者の Title を入力して、トラッキング Number を入力します。
-
-
-
一部出荷を行うには、「出荷品目」セクションまでスクロールし、各品目の Qty to Ship を入力します。
-
メールで顧客に出荷を通知するには、次の手順を実行します。
-
Shipment Comments ボックスに、コメントを入力します。
-
顧客に送信される通知メールにコメントを含めるには、「Append Comments」チェックボックスを選択します。
-
発送用メールのコピーを自分宛てに送信するには、「Email Copy of Shipment」チェックボックスを選択します。
請求書メールのステータスは、完了した請求書の請求書番号の横に、送信済みまたは未送信として表示されます。
-
-
完了したら、「Submit Shipment」をクリックします。
注文のステータスが「
Processing
」から「Complete
」に変わります。
Complete
に変更されます。出荷の詳細の表示
-
管理者 サイドバーで、Sales/Shipments に移動します。
-
リストで出荷を検索し、クリックしてレコードを開きます。
-
注文にコメントを追加する場合は、「Comments History」セクションまでスクロールし、ボックスにコメントを入力します。
-
コメントを顧客にメールで送信するには、「Notify Customer by Email」チェックボックスをオンにします。
-
顧客のアカウントにコメントを投稿するには、「Visible on Frontend」チェックボックスをオンにします。
-
-
「Submit Comment」をクリックします。
出荷の追跡
方法 1: 注文情報タブから
-
管理者 サイドバーで、Sales/Orders に移動します。
-
グリッドで出荷順序を検索し、「View」をクリックします。
-
「Shipping & Handling Information」セクションまでスクロールし、「Track Order」をクリックします。
使用可能なトラッキング情報がポップアップウィンドウに表示されます。
-
準備ができたら、「Close Window」をクリックします。
方法 2: 「発注納入」タブ
-
管理者 サイドバーで、Sales/Shipments に移動します。
-
リストで出荷を検索し、クリックしてレコードを開きます。
-
「Track this Shipment」をクリックします。
使用可能なトラッキング情報がポップアップウィンドウに表示されます。
-
準備ができたら、「Close Window」をクリックします。