請求書
請求書は、注文の支払い記録です。 1 回の注文に対して複数の請求書を 作成でき、それぞれに、指定した購入製品をいくつでも含めることができます。 また、顧客向けのPDF文書として 印刷可能な営業請求書を作成することもできます。
管理者 サイドバーで、Sales/運営/請求書 に移動して 請求書 グリッドを開き、作成した請求書にアクセスします。
列の説明
Select All / Deselect All請求書の作成
オーダーに対して請求書を作成すると、取消や変更ができない状態に移行します。 新しい請求書ページは、いくつかのフィールドが追加された、完了済みの注文に似ています。 注文に関連するすべてのアクティビティは、請求書の「コメント」セクションに記載されています。
通常、注文は出荷処理が開始されると請求され、取得されます。 支払い方法が発注書の場合、または 支払いアクションが Authorize and Capture に設定されている場合、注文は請求され、支払いはチェックアウト時にキャプチャされます。 梱包明細を含む請求書を生成したり、配送業者アカウントから出荷ラベルを印刷することもできます。 必要に応じて、1 つの注文を部分出荷に分割し、個別に請求することができます。
新しい注文の状態が Processing に設定されると、設定で すべての項目を自動的に請求 オプションが使用できるようになります。 一部のクレジット カード支払方法では、 支払処理が Authorize and Capture に設定されている場合に、プロセスの一部として請求ステップが完了します。 このような場合、「請求書」ボタンは表示されず、注文の出荷準備が整います。
Gift Card、Store Credit、Reward Points またはその他のオフライン支払い方法を使用して注文された場合、請求書は自動的には作成されません。注文の請求書は、印刷する前に生成する必要があります。 PDFを表示または印刷するには、最初にPDFリーダー（Adobe Acrobat Reader など）をダウンロードしてインストールします。
注文をインボイス化するには：
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管理者 サイドバーで、Sales/Operations/Orders に移動します。
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ステータスが「
Processing」の受注をグリッドで検索します。 次に、以下の手順を実行します。 -
アクション 列の「View」をクリックします。
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受注のヘッダーで、「Invoice」オプションを選択します。
note note NOTE 特定の 支払方法の 支払アクションが Authorize and Captureに設定され、請求書が自動生成される場合、Invoice オプションは表示されません。 これは、注文が行われ、支払い方法の支払いアクションがAuthorizeに設定され、注文が請求された場合にも当てはまります。
新しい請求書ページは完了済み注文ページに似ていますが、編集可能なフィールドが追加されています。
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品目の出荷準備が完了している場合は、請求書の作成と同時に出荷の梱包明細を生成します。
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「発送先情報」セクションで、「Create Shipment」チェックボックスをクリックして選択します。
出荷レコードは、請求書の生成時に作成されます。
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追跡番号を含める：
- 「Add Tracking Number」をクリックします。
- トラッキング情報（Carrier、Title、Number）を入力します
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必要に応じて、部分請求書を生成します。
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「請求書への品目」セクションで、「Qty to Invoice」列を更新して請求書の特定の品目のみを含めます。
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次に、「Update Qty’s」をクリックします。
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注文にオンライン支払い方法を使用した場合は、適切なオプションに Amount を設定します。
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請求書が生成されたときに E メールで顧客に通知するには、次の手順を実行します。
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「Email Copy of Invoice」チェックボックスをオンにします。
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任意の Invoice Comments を入力します。 通知メールにコメントを含めるには、「Append Comments」チェックボックスをオンにします。
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完了したら、ページ下部の「Submit Invoice」をクリックします。
オンライン支払い方法：
オフライン支払方法：
注文のステータスが「
Pending」から「Complete」に変わります。
請求書の印刷
請求書は、個別に印刷することも、バッチとして印刷することもできます。 ただし、請求書を印刷する前に、最初に注文に対して請求書を生成する必要があります。 印刷可能なPDF請求書の高解像度ロゴをアップロードし、ヘッダーに 注文 ID を含めることができます。 ロゴおよび住所を使用して請求書テンプレートをカスタマイズするには、PDFのロゴ要件を参照してください。
単一の請求書を印刷する
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管理者 サイドバーで、Sales/Operations/Invoices に移動します。
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Invoices グリッドで請求書を見つけ、_ Action _列の View をクリックします。
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請求書の上部にある [Print] をクリックして、請求書のPDFを作成します。
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生成したPDFをファイルに保存するか、印刷します。
複数の請求書の印刷
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管理者 サイドバーで、Sales/Operations/Invoices に移動します。
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Invoices グリッドで、印刷する各請求書のチェックボックスを選択します。
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Actions コントロールを
PDF Invoicesに設定します。
請求書は、プリンタに送ったり保存したりできる 1 つのPDFファイルに保存されます。
リソースのトラブルシューティング
請求書の問題のトラブルシューティングについて詳しくは、Commerce サポートナレッジベース を参照してください。