配送ラベルの作成

配送ラベルを作成するには、まずラベルをサポートする配送業者アカウントを設定する必要があります。 次に、プロンプトに従って、パッケージとそのコンテンツの説明を入力します。

配送ラベル情報を設定して注文を送信すると、Commerceは配送業者システムに接続し、注文を送信し、配送ラベルとトラッキング番号を受け取ります。 この出荷の出荷ラベルがシステムに存在する場合は、新しい出荷ラベルに置き換えられます。 ただし、既存のトラッキング番号は置換されません。 既存の追跡番号に新しい追跡番号が追加されます。

手順 1:配送業者に連絡する

開始する前に、配送アカウントがラベルを処理するように設定されていることを確認します。 一部の配送業者は、アカウントに配送ラベルを追加するために追加料金を請求する場合があります。

店舗の配送ラベルを有効化するために使用する各通信事業者に連絡してください。

各通信事業者の指示に従って、お使いのアカウントに配送ラベルのサポートを追加します。

  • FedEx - アカウントのラベル印刷要件については、FedEx Web Integration Services にお問い合わせください。
  • USPS - ラベル印刷資格情報の設定方法については、荷主サポートセンターの下にある Web Tools API ポータルを参照してください。
  • UPS- UPS に連絡して、お使いのアカウントが配送ラベルをサポートしていることを確認してください。 出荷ラベルを生成するには、UPS XML オプションを使用する必要があります。
  • DHL - アカウントのラベル印刷要件については、DHL e コマースソリューションにお問い合わせください。

手順 2:各通信事業者の設定の更新

  1. ストア情報が完成していることを確認します。

  2. 管理者 サイドバーで、Stores/Settings/Configuration ​に移動します。

  3. 左側のパネルで「Sales」を展開し、「Shipping Settings」を選択します。

  4. 展開セレクター Origin クションを展開し、Shipping Origin Address を設定します。

  5. ラベル印刷用に有効にする通信事業者アカウントごとに、以下の手順に従います。

UPS の構成

United Parcel Service は、国内および海外の両方で出荷されます。 ただし、配送ラベルを生成できるのは、米国内の配送に対してのみです。

  1. 左パネルの「Sales」セクションで、「Delivery Methods」を選択します。

  2. 展開セレクター 」を展開し、「UPS」セクションを展開します。

  3. UPS Shipper Number が正しいことを確認します。

    出荷者番号は、United Parcel Service XML が有効な場合にのみ表示されます。

  4. Save Config」をクリックします。

USPS の構成

United States Postal Service 船は国内外を問わず運航しています。

  1. Delivery Methods 設定で続行して、「USPS」セクションの 拡張セレクター を展開します。

  2. Secure Gateway URL が正しいことを確認します。

  3. USPS から提供された Password を入力してください。

  4. SizeLarge に設定し、次のディメンションの値を入力します。

    • 長さ
    • 高さ
    • 周囲
  5. Save Config」をクリックします。

FedEx 設定

国内外の FedEx 船。 米国以外の店舗では、国際配送にのみ FedEx ラベルを作成できます。

  1. Delivery Methods 設定で続行して、「FedEx」セクションの 拡張セレクター を展開します。

  2. 次の FedEx 認証情報が正しいことを確認します。

    • メートル番号
    • キー
    • パスワード
  3. Save Config」をクリックします。

DHL 設定

DHL は国際配送サービスを提供しています。

  1. Delivery Methods 設定で続行して、「DHL」セクションの 拡張セレクター を展開します。

  2. Gateway URL が正しいことを確認します。

  3. 次の資格情報が完全であることを確認します。

    • アクセス ID
    • パスワード
    • アカウント番号
  4. Save Config」をクリックします。

手順 3:配送ラベルの作成

方法 1:新規出荷のラベルの作成

  1. 管理者 サイドバーで、Sales/Orders に移動します。

  2. グリッド内の順序を検索し、レコードを開きます。

    注文のステータスは、Pending または Processing にする必要があります。

  3. 右上隅の「Ship」をクリックします。

  4. 配送業者の要件に従って配送情報を確認します。

  5. 右下隅の「Create Shipping Label」チェックボックスを選択します。

  6. Submit Shipment」をクリックします。

  7. パッケージ内の製品を追加または更新:

    • 受注からパッケージに製品を追加するには、「Add Products」をクリックします。 Quantity ​の列には、パッケージで使用できる製品の最大数が表示されます。

    • パッケージに追加する各製品のチェックボックスを選択し、それぞれの Quantity を入力します。 次に、「Add Selected Product(s) to Package」をクリックします。

    • パッケージを追加するには、「Add Package」をクリックします。

    • パッケージを削除するには、「削 Delete Package」をクリックします。

    • 注文をキャンセルするには、「キャンセル」をクリック Cancel ます。 出荷ラベルは作成されず、「Create Shipping Label」チェックボックスは選択解除されます。

    note note
    NOTE
    デフォルト以外のパッケージタイプを使用する場合や、署名が必要な場合、送料はお客様が請求した金額と異なる場合があります。 送料の違いはストアには反映されません。
  8. OK」をクリックします。

    Commerceは配送業者システムに接続し、注文を送信し、各パッケージの配送ラベルとトラッキング番号を受け取ります。

方法 2:既存の出荷のラベルの作成

  1. 管理者 サイドバーで、Sales/Operations/Orders ​に移動します。

  2. グリッドで注文を見つけて、配送フォームを開きます。

  3. Shipping and Tracking Information」セクションで、「Create Shipping Label」をクリックします。

  4. 注文した製品を適切なパッケージに配布し、「OK」をクリックします。

  5. パッケージ情報を確認するには、「Show Packages」をクリックします。

手順 4:ラベルを印刷する

配送ラベルはPDF形式で生成され、管理者が印刷できます。 各ラベルには、注文番号とパッケージ番号が含まれます。

NOTE
1 つのパッケージに対して個別の出荷注文が作成されるため、1 つの出荷に対して複数の出荷ラベルが受け取られる場合があります。

方法 1:出荷フォームからのラベルの印刷

  1. 管理者サイドバー で、次のいずれかのページに移動し、出荷レコードを見つけます。

    • Sales > Orders - グリッド内の順序を見つけて、レコードを開きます。 左側のパネルで「Shipments」を選択します。 次に、出荷レコードを開きます。

    • Sales > Shipments - グリッドで出荷を検索し、レコードを開きます。

  2. PDFファイルをダウンロードするには、フォームの「Shipping and Tracking」セクションに移動し、「Print Shipping Label」をクリックします。

    お使いのブラウザの設定に応じて、PDFファイルから直接ラベルを表示して印刷することができます。

    Print Shipping Label」ボタンは、運送業者が出荷のラベルを生成した後にのみ表示されます。 ボタンが見つからない場合は、「Create Shipping Label」をクリックします。 このボタンは、Commerceが通信事業者からラベルを受け取った後に表示されます。

方法 2:複数注文のラベルを印刷する

  1. 管理者サイドバー で、次のいずれかのページに移動し、印刷する注文または出荷を選択します。

    • Sales > Orders - グリッドで、出荷ラベルを印刷する各注文のチェックボックスを選択します。

    • Sales > Shipments - グリッドで、ラベルを印刷する各出荷のチェックボックスを選択します。

  2. Actions コントロールを Print Shipping Labels に設定します。

  3. Submit」をクリックします。

選択した注文に関連する出荷ごとに、出荷ラベルの完全なセットが印刷されます。

必須の通信事業者設定

フィールド
説明
Type
パッケージタイプは、キャリアと方法によって異なります。 各通信事業者のデフォルトのパッケージタイプは、最初に選択されます。 USPS は国内出荷用のパッケージタイプを必要としません。
Customs Value
(国際配送の場合のみ)国際配送のコンテンツの宣言値または販売価格。
Total Weight
パッケージに追加されたすべての製品の合計重量は自動的に計算されます。 値を手動で変更して、ポンドまたはキログラムとして入力することもできます。
Length, Width, Height
(オプション)パッケージディメンションは、カスタムパッケージにのみ使用されます。 計測単位はインチまたはセンチメートルで指定できます。

Not Required:配送業者からストアに配送の確認が送信されません。

No Signature:受信者の署名のない配信確認は、配送業者によってストアに送信されます。

Signature Required:配送業者が受信者の署名を取得し、印刷されたコピーをストアに提供します。

Direct: (FedEx のみ) FedEx は、配信アドレスのユーザーから署名を取得します。 パッケージに署名できる人がいない場合、通信事業者は別の時点でパッケージの配信を試みます。

Indirect:(FedEx の住宅用配信のみ) FedEx は、配信アドレスの誰か(おそらく隣人またはビル管理者)の署名を取得します。 受信者は、署名済みの FedEx ドアタグを残して、誰も署名せずにパッケージを残すことを許可できます。

Contents: (USPS のみ)パッケージの次の説明のいずれかを選択します。
- ギフト
– 書類
– 商用サンプル
– 返品
– 商品
– その他

Explanation: (USPS のみ)パッケージの内容の詳細な説明。

Adult Required:配送業者が成人受取人の署名を取得し、印刷されたコピーを店舗に提供します。

パッケージの作成

出荷ラベルの作成を選択すると、「Create Packages」ウィンドウが表示されます。 最初のパッケージの設定をすぐに開始できます。

パッケージの設定

NOTE
Type のデフォルト以外の値を選択した場合、または署名確認を要求する場合、出荷の価格は顧客に請求した価格と異なる場合があります。
  1. 出荷済み製品の一覧を表示してパッケージに追加するには、[Add Products] をクリックします。

    • 製品と数量を指定します。

      Qty ​の列には、追加できる最大数量が表示されます。 1 つ目のパッケージの場合、この数値は出荷される製品の合計数量です。

    • 製品をパッケージに追加するには、[Add Selected Product(s) to Package] をクリックします。

  2. パッケージを追加するには、「Add Package」をクリックします。

    複数のパッケージを追加し、同時に編集できます。

  3. パッケージを削除するには、「削 Delete Package」をクリックします。

製品をパッケージに追加した後で、数量を直接編集することはできません。

数量を増やす

  1. Add Selection」をクリックします。

  2. 追加数量を入力します。

    この番号は、パッケージ内の以前の製品数量に追加されます。

数量を減らす

  1. パッケージから製品を削除します。

  2. Add Selection」をクリックします。

  3. 新しい小さい値を入力します。

出荷ラベルの生成

すべての製品を配布すると、使用するパッケージの合計数は、リスト内の最後のパッケージの数と等しくなります。 出荷されたすべての品目がパッケージに配布され、必要な情報がすべて完了するまで、「OK」ボタンは無効になります。

ラベルを生成するには、[OK] をクリックします。

必要に応じて、「Cancel」をクリックしてプロセスを停止できます。 パッケージは保存されず、出荷ラベル処理がキャンセルされます。

フィールドの説明

フィールド
説明
Type
パッケージのタイプを指定します。 定義済みの値の 1 つを選択します。 使用可能なパッケージタイプは、配送業者ごとに異なります。 パッケージを作成ポップアップウィンドウが開くと、配送業者のデフォルトのパッケージが「タイプ」フィールドに表示されます。 配送業者によって設計されていないパッケージを選択する場合は、パッケージのサイズを入力する必要があります。 DHL、FedEx および UPS 出荷用に作成された出荷ラベルの場合、「商品タイプ」フィールドは「Merchandise」に設定されます。 USPS の場合、このフィールドには、「Create Packages」ウィンドウの「_ 目次 _」フィールドの値が反映されます。
Total Weight
パッケージの合計重量。 このフィールドには、パッケージ内の製品の合計重量が事前に入力されています。 測定単位は、ポンドまたはキログラムに設定できます。
Length
パッケージの長さ、整数および浮動小数点数。 カスタムパッケージタイプを使用すると、このフィールドが有効になります。 単位はインチまたはセンチメートルに設定できます。
Width
パッケージの幅、整数、浮動小数点数。 カスタムパッケージタイプを使用すると、このフィールドが有効になります。 計測単位は、[ 高さ ] フィールドの隣にあるドロップダウン メニューを使用して指定できます。インチとセンチメートルの間で選択します。
Height
パッケージの高さ、整数および浮動小数点数。 カスタムパッケージタイプを使用すると、このフィールドが有効になります。 計測単位は、[ 高さ ] フィールドの隣にあるドロップダウン メニューを使用して指定できます。インチとセンチメートルの間で選択します。
Signature
配信の確認を定義します。 オプション:

Not Required:配信の確認レターが送信されません。

No Signature:受信者の署名のない配信確認レターが送信されます。

Signature Required:配送業者が受信者の署名を取得し、印刷されたコピーを提供します。

Adult Required:配送業者が成人受信者の署名を取得し、印刷されたコピーを提供します。

Direct (FedEx only):FedEx は、配信アドレスのユーザーから署名を取得し、パッケージに署名できるユーザーがいない場合は配信を再試行します。

Indirect (FedEx only):FedEx は、次の 3 つの方法のいずれかで署名を取得します。
(1)配送先の誰かから、
(2)隣人、ビル管理者、その他の住所の人から、または
(3)受信者は、署名された FedEx Door Tag を残して、誰も出席せずにパッケージをリリースすることができます。 居住地での配信にのみ使用できます。 オプションは、配送方法によって若干異なる場合があります。 最新の情報については、配送業者のリソースを参照してください。
Contents
(USPS 出荷の場合のみ使用可能)パッケージコンテンツの説明。 オプション:Gift / Documents / Commercial Sample / Returned Goods / Merchandise / Other
Explanation
(USPS 出荷のみ)パッケージコンテンツの詳細な説明。
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