Commerce アカウントの転送
ビジネスの責任が変更される場合、新しいオーナーまたは別のメールアドレスにCommerce アカウントを転送する必要が生じる場合があります。 この転送には、アカウントに関連付けられているプライマリユーザーメールに変更が必要です。
以下では、Commerce（MAGEID）アカウントを転送する手順について説明します。 Cloud アカウント（Cloud プロジェクトまたはNew Relic）の所有権に関する変更は含まれていません。 クラウドプロジェクトへのアクセスについて詳しくは、「Commerce on Cloud Infrastructure ガイド 」の「ユーザーアクセスの管理」を参照してください。
転送タイプの特定
Commerce アカウントの転送の種類は、現在の所有者と新しい所有者が利用できるCommerce アカウントの資格情報によって異なります。 次のシナリオでは、これらの資格情報に基づいた様々な転送タイプについて説明します。
New Adobe ID and email change
この種類の転送には、既存のCommerce アカウントにリンクされたAdobe IDを持ち、そのアカウントを新しい所有者のメールアドレスに変更する必要があります。
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Commerce アカウントのログイン ページに移動します。
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Sign in with Adobe IDをクリックします。
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Create an accountをクリックします。
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現在の所有者の電子メールアドレスとパスワードを入力します。
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Continueをクリックします。
この手順では、Adobe IDを作成し、現在のCommerce アカウント（MAGEID）にリンクします。 With this account link, the Emailfield is blocked from any changes. 関連付けられたメールアドレスの設定は、Adobe ID アカウントから管理されます。
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account.adobe.comに移動します。
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Change Emailをクリックします。
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Enter the new owner's email address.
新しいメールアドレスが既にシステム内の別のアカウントにリンクされている場合、転送に直接使用することはできません。 代わりに、一時的な電子メールアドレス を使用して変更を容易にする必要があります。
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Changeをクリックします。
This step generates a verification email sent to the new email address. このメールには、メールアドレスの変更を完了するために必要な確認コードが含まれています。
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Enter the confirmation code sent to the new email address.
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Verifyをクリックします。
電子メールの変更
この転送タイプでは、現在のアカウントオーナーは他のAdobe製品にアクセスできなくなります。
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account.adobe.comに移動し、Adobe ログインを完了します。
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アカウント名とアバターの下で、Change Emailをクリックします。
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ダイアログで、新しい所有者のメールアドレスを入力します。
新しいメールアドレスが既にシステム内の別のアカウントにリンクされている場合、転送に直接使用することはできません。 代わりに、一時的な電子メールアドレス を使用して変更を容易にする必要があります。
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Changeをクリックします。
この手順では、新しいメールアドレスに送信された確認メールを生成します。 このメールには、メールアドレスの変更を完了するために必要な確認コードが含まれています。
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Enter the confirmation code sent to the new email address.
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Verifyをクリックします。
Adobe ID account switch
This transfer type uses a temporary email address to switch account ownership when both the current owner and new owner have existing Adobe IDs, and you want to retain both accounts. To complete the ownership transfer, you must use a temporary email address that is not associated with an Adobe ID.
一時アカウントに変更
現在の所有者は、Adobe IDを別の一時的なメールアドレスに関連付けるために、これらの手順を完了します。
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account.adobe.comに移動し、Adobe ログインを完了します。
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アカウント名とアバターの下で、Change Emailをクリックします。
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ダイアログで、Adobe IDで使用されていない有効な一時メールアドレスを入力します。
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Changeをクリックします。
この手順では、一時的なメールアドレスに送信された確認メールを生成します。 このメールには、メールアドレスの変更を完了するために必要な確認コードが含まれています。
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一時的なメールアドレスに送信された確認コードを入力します。
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Verifyをクリックします。
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Adobe アカウントからログアウトします。
新しい所有者ステップ
現在の所有者が一時的なメールアドレスへの転送を完了した後、新しい所有者は、現在の所有者の元のメールアドレスを指すようにアカウント設定を変更するには、次の手順を完了する必要があります。
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account.adobe.comに移動し、Adobe ログインを完了します。
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アカウント名とアバターの下で、Change Emailをクリックします。
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ダイアログで、現在の所有者の元のメールアドレスを入力します。
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Changeをクリックします。
この手順では、現在の所有者の元のメールアドレスに送信された確認メールを生成します。 このメールには、メールアドレスの変更を完了するために必要な確認コードが含まれています。
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現在の所有者の元のメールアドレスに送信された確認コードを入力します。
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Verifyをクリックします。
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Adobe アカウントからログアウトします。
Follow up steps
After the new owner successfully configures their Adobe account with the original email address of the current owner, complete these steps to transfer ownership.
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Navigate to account.adobe.com, and complete the Adobe login using the email address for the temporary account.
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Under the account name and avatar, click Change Email.
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ダイアログで、新しい所有者のメールアドレスを入力します。
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Changeをクリックします。
この手順では、新しい所有者のメールアドレスに送信された確認メールを生成します。 このメールには、メールアドレスの変更を完了するために必要な確認コードが含まれています。
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新しい所有者のメールアドレスに送信された確認コードを入力します。
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Verifyをクリックします。
最後のステップ
新しい所有者が1番目または3番目のユースケースの手順を完了したら、新しい所有者は サポートリクエストを送信して メールアドレスの更新をサポートチームに通知する必要があります。 その後、サポートチームは、Commerce Marketplace プロファイルの電子メールアドレスの更新など、追加の作業を完了します。 リクエストに以前のアカウント所有者のメールアドレスを含めます。