Commerce アカウントの転送
業務上の責任が変わると、既存のCommerce アカウントの所有権を新しい所有者または別のメールアドレスに転送する必要が生じる場合があります。 この転送では、アカウントに関連付けられたプライマリユーザーのメールを変更する必要があります。
次に、Commerce(MAGEID)アカウントを転送するプロセスについて説明します。 クラウドアカウント(クラウドプロジェクトまたはNew Relic)の所有権の変更は含まれません。 Commerce クラウドプロジェクトのアクセスについて詳しくは、Cloud Infrastructure ガイドの ユーザーアクセスの管理を参照してください
転送タイプの識別
この移行の完了方法は、次のどのシナリオでアカウントの現在の所有者および新しい所有者(E メール アドレス)がアカウントを移行する状況を説明しているかによって異なります。
新しいAdobe IDとメールの変更
この転送タイプでは、関連するAdobe IDを作成してから、そのアカウントを新しいオーナーのメールアドレスに変更する必要があります。
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Commerce アカウントに移動します。
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「Sign in with Adobe ID」をクリックします。
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「Create an account」をクリックします。
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現在の所有者のメールアドレスとパスワードを入力します。
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「Continue」をクリックします。
これにより、Adobe IDが作成され、現在のCommerce アカウント(MAGEID)にリンクされます。 このアカウントリンクを使用すると、Email フィールドはすべての変更からブロックされます。 関連付けられているメールアドレスは、Adobe ID アカウントで管理されます。
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account.adobe.com に移動します。
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「Change Email」をクリックします。
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新しい所有者のメールアドレスを入力します。
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「Change」をクリックします。
これにより、新しいメールアドレスに送信される確認メールが生成されます。 メールには、メールアドレスの変更を完了するために必要な確認コードが含まれています。
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新しいメールアドレスに送信された確認コードを入力します。
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「Verify」をクリックします。
メールの変更
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account.adobe.com に移動し、Adobeログインを完了します。
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アカウント名とアバターの下で、「Change Email」をクリックします。
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ダイアログで、新しい所有者のメールアドレスを入力します。
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「Change」をクリックします。
これにより、新しいメールアドレスに送信される確認メールが生成されます。 メールには、メールアドレスの変更を完了するために必要な確認コードが含まれています。
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新しいメールアドレスに送信された確認コードを入力します。
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「Verify」をクリックします。
Adobe ID アカウント切り替え
現在のオーナーと新しいオーナーに既存のAdobeID がある場合、両方のアカウントは残りますが、メールアドレスを切り替える必要があります。 これには、有効でしかもAdobe IDに関連付けられていない 一時的 メールアドレスを使用する必要があります。
一時アカウントへの変更
現在のオーナーは、これらの手順を完了して、Adobe IDを別の一時的なメールアドレスに関連付けます。
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account.adobe.com に移動し、Adobeログインを完了します。
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アカウント名とアバターの下で、「Change Email」をクリックします。
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ダイアログで、Adobe IDで使用されない有効な一時メールアドレスを入力します。
確認コードが記載されたメールを取得できるように、メールアドレスにアクセスできる必要があります。
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「Change」をクリックします。
これにより、一時的なメールアドレスに送信される確認メールが生成されます。 メールには、メールアドレスの変更を完了するために必要な確認コードが含まれています。
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一時メールアドレスに送信される確認コードを入力します。
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「Verify」をクリックします。
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Adobeアカウントからログアウトします。
新しい所有者手順
現在の所有者が一時的なメールアドレスへの転送を完了したら、次の手順を実行してアカウントを現在の所有者に変更します。
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account.adobe.com に移動し、Adobeログインを完了します。
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アカウント名とアバターの下で、「Change Email」をクリックします。
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ダイアログで、現在の所有者の元のメールアドレスを入力します。
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「Change」をクリックします。
これにより、そのメールアドレスに送信される確認メールが生成されます。 メールには、メールアドレスの変更を完了するために必要な確認コードが含まれています。
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現在の所有者に送信された確認コードを入力します。
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「Verify」をクリックします。
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Adobeアカウントからログアウトします。
フォローアップ手順
新しいオーナーがAdobeアカウントを現在の(現在は以前の)オーナーに正常に転送した後、次の手順を実行してオーナーを転送します。
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account.adobe.com (一連の手順で使用した最初のアカウント)に移動し、Adobeへのログインを完了します。
このログインでは、一時メールアドレスの使用が必要です。
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アカウント名とアバターの下で、「Change Email」をクリックします。
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ダイアログで、新しい所有者のメールアドレスを入力します。
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「Change」をクリックします。
これにより、そのメールアドレスに送信される確認メールが生成されます。 メールには、メールアドレスの変更を完了するために必要な確認コードが含まれています。
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新しい所有者に送信される確認コードを入力します。
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「Verify」をクリックします。
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サポートリクエストを送信 して、アカウント所有者のメールアドレスを更新したことをサポートチームに通知します。
Commerce Marketplace プロファイルのメールアドレスの更新など、サポートで実行する手順があります。