顧客がオンラインになりました

Customers メニューの「Now Online」オプションには、ストアで現在オンラインになっているすべての顧客と訪問者が一覧表示されます。 設定で、顧客が現在オンラインとして表示される時間間隔が設定され、Customer’s のアクティビティが管理者から表示される期間が決定されます。 デフォルトでは、間隔は 15 分です。 この間キーボードを使用しないと、セッションは終了します。顧客が買い物を続行するには、もう一度アカウントにログインする必要があります。 後でアクセスできるようにカートの内容は保存されることに注意してください。

オンライン顧客

顧客のオンラインステータスは、顧客のログイン、登録、またはその他の状態変化イベントがあった場合にのみ更新されます。 製品の追加、削除、変更など、買い物かご関連のイベントが含まれます。

NOTE
ページ訪問だけでは、顧客のオンラインステータスは更新されません。 このような情報を収集するには、Google Analyticsを設定(単独または Google Tag Manager を使用)するか、他の分析ソフトウェアをAdobe Commerceと共に使用することをお勧めします。

現在オンライン状態のすべての顧客を表示

管理者 サイドバーで、Customers/Online Now に移動します。

TIP
オンライン顧客の購入の支援について詳しくは、 買い物サポートを参照してください。

時間間隔の設定

  1. 管理者 サイドバーで、Stores/Settings/Configuration ​に移動します。

  2. 左側のパネルで「Customers」を展開し、「Customer Configuration」を選択します。

  3. Online Customers Options」セクションを展開し、次の操作を実行します。

    オンライン顧客オプション {width="600" modal="regular"}

    • Online Minutes Interval:管理者が顧客セッションを表示する時間(分)を入力します。 デフォルトの 15 分の間隔を使用するには、フィールドを空のままにします。

    • Customer Data Lifetime:顧客が入力した未保存のデータが期限切れになるまでの時間(分単位)を入力します。

  4. 完了したら、「Save Config」をクリックします。

列の説明

説明
ID
登録済みの顧客の顧客 ID。
First Name
登録されている顧客の名。
Last Name
登録済みの顧客の姓。
Email
登録された顧客の電子メールアドレス。
Last Activity
ストアでの顧客の最後のアクティビティの日時。
Type
オプション:Customer / Visitor
Last URL
顧客が最後に訪問した URL。
Company
ユーザーが所属する会社の名前。
recommendation-more-help
09e7db7e-4210-474a-8bbf-c72a92c7537c