オンラインへようこそ

Customers メニューの​Now Online オプションには、現在ストアでオンラインになっているすべての顧客と訪問者が一覧表示されます。 顧客が現在オンラインとして表示される時間間隔は、設定で設定され、管理者からCustomer’s アクティビティが表示される時間を決定します。 デフォルトでは、間隔は15分です。 この期間中にキーボードを使用せず、顧客が買い物を続けるにはアカウントに再度サインインする必要がある場合、セッションは終了します。 カートの内容は後でアクセスするために保存されることに注意することが重要です。

​ オンラインのお客様 {width="700" modal="regular"}

顧客のオンラインステータスは、顧客のログイン、登録、その他の状況を変化させるイベントでのみ更新されます。 商品の追加、削除、変更など、カート関連のイベントが含まれます。

NOTE
ページへの訪問だけでは、顧客のオンラインステータスは更新されません。 このような情報を収集するには、Google Analyticsを単独またはGoogle Tag Managerで設定するか、Adobe Commerceで他の分析ソフトウェアを使用することをお勧めします。

オンライン状態のすべての顧客を表示

管理者 サイドバーで、Customers > Online Now​に移動します。

TIP
オンライン顧客による購入の完了を支援する方法については、​ ショッピング支援を参照してください。

時間間隔の設定

  1. 管理者 サイドバーで、Stores > Settings>Configuration​に移動します。

  2. 左側のパネルで、Customers​を展開し、Customer Configuration​を選択します。

  3. Online Customers Options セクションを展開し、次の操作を行います。

    ​ オンラインのお客様オプション ​ {width="600" modal="regular"}

    • Online Minutes Interval​に、管理者から顧客セッションを表示するための分数を入力します。 デフォルトの間隔である15分を受け入れるには、フィールドを空のままにします。

    • Customer Data Lifetime​の場合、お客様が入力した未保存のデータが期限切れになるまでの分数を入力します。

  4. 完了したら、Save Config​をクリックします。

列の説明

説明
ID
登録済み顧客の顧客ID。
First Name
登録済みのお客様の名前。
Last Name
登録済みのお客様の姓。
Email
登録済みのお客様の電子メールアドレス。
Last Activity
ストアでの顧客の最後のアクティビティの日時。
Type
オプション:Customer / Visitor
Last URL
顧客が最後に訪問したURL。
Company
ユーザーが属する会社の名前。
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