トランザクションメッセージの送信と監視 delivery-execution

メッセージの送信 send-transactional-msg

エンリッチメントが完了し、配信テンプレートをイベントにリンクすると、配信は実行インスタンスから送信されます。

すべての配信は、管理／プロダクション／Message Center／デフォルト／配信 ​フォルダーにまとめられます。

デフォルトでは、配信は配信月ごとにサブフォルダーに並べ替えられます。これは、メッセージテンプレートプロパティで変更できます。

メッセージの監視 monitor-transactional-msg

トランザクションメッセージを監視するには、配信ログを確認します。

実行インスタンスから送信されるトランザクション配信は、1 時間ごとに実行されるテクニカルワークフロー（Message Center 実行インスタンス）を通じてコントロールインスタンスに同期されます。

レポート reporting-transactional-msg

Adobe Campaign では、実行インスタンスのアクティビティとスムーズな運用をコントロールできるように、複数のレポートを用意しています。

これらの Message Center レポートは、コントロールインスタンス ​の「レポート」タブからアクセスできます。

Message Center のイベント履歴 history-events

Message Center のイベント履歴 ​レポートには、Message Center モジュールのアクティビティの概要、つまり、処理したイベント数やトランザクションメッセージとして配信したイベント数が表示されます。

レポートを開いた際にデフォルトで表示される情報は、送信に成功したトランザクションメッセージの割合を示します。その他のレベルを閲覧するには、各ノードを開き、適切なレベルにカーソルを合わせて選択します。

各イベントタイプのデータを一定期間ごとに表示することができます。「イベント数」の列は、それぞれのコントロールインスタンスが受信したイベントの数を示します。パーソナライズされたトランザクションメッセージに変換済みのイベントの数は、「送信数」の列に表示されます。

Message Center の処理時間 processing-time

Message Center の処理時間 ​レポートには、リアルタイムキューに関する主な指標が表示されます。このレポートには、コントロールインスタンスの「監視」タブからもアクセスできます。

グローバルな統計を表示するか、特定の実行インスタンスに関連する統計を表示するかを選択できます。チャネル別や、特定の期間でデータをフィルタリングすることもできます。

「全期間の指標」セクションに表示される指標は、選択した期間を対象に計算されます。

Message Center のサービスレベル service-level

Message Center のサービスレベル ​レポートには、トランザクションメッセージに関する配信の統計およびエラーの内容が表示されます。エラーのタイプをクリックするとエラーの詳細を表示できます。

このレポートには、コントロールインスタンスの「監視」タブからもアクセスできます。

グローバルな統計を表示するか、特定の実行インスタンスに関連する統計を表示するかを選択できます。チャネル別や、特定の期間でデータをフィルタリングすることもできます。

「全期間の指標」セクションに表示される指標は、選択した期間を対象に計算されます。

しきい値の監視 thresholds

Message Center のサービスレベル ​と Message Center の処理時間 ​のレポートに表示される指標について、警告（オレンジ）しきい値とアラート（赤）しきい値を設定できます。

これを行うには、次の手順に従います。