配信アラート条件 delivery-alerting-criteria
Campaign web ユーザーインターフェイスには、スループットが低い配信、準備に失敗した配信など、ダッシュボードに追加できる定義済みアラート条件が用意されています。また、ニーズに合わせて独自の条件を作成することもできます。
アラート条件には、左側のナビゲーションパネルの「条件」タブの 配信アラート メニューからアクセスできます。
定義済みアラート条件 ootb-criteria
定義済みアラート条件は、Campaign web ユーザーインターフェイスで使用できます。これらの条件は、以下に示す様々なシナリオに対応しています。
- 失敗した配信：定義した範囲内にスケジュールされた、エラーステータスの配信。
- 準備に失敗した配信：定義した範囲内に変更された、準備手順（ターゲットの計算とコンテンツの生成）に失敗した配信。
- ソフトバウンスのエラー率が高い配信：定義した範囲内にスケジュールされた、ステータスが少なくとも「処理中」で、ソフトバウンスのエラー率が定義済みの割合より大きい配信。
- ハードバウンスのエラー率が高い配信：定義した範囲内にスケジュールされた、ステータスが少なくとも「処理中」であり、ハードバウンスのエラー率が定義済みの割合より大きい配信。
- 長い間開始保留中となっている配信：定義した範囲内にスケジュールされた、定義済みの期間より長い間「開始保留中」ステータスが継続している配信。「開始保留中」ステータスは、メッセージがまだシステムによって処理されていません。
- スループットが低い配信：定義した期間より長い間実行され、処理済みのメッセージの割合が定義済みの割合を下回り、スループットが定義済みの値より低い配信。
- 配信中：定義した範囲内にスケジュールされた、「処理中」ステータスの配信。
アラート条件の作成 criteria
新しい条件を作成するには、次の手順に従います。
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左側のナビゲーションパネルの 配信アラート メニューに移動し、「条件」タブを選択します。
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「配信アラート条件を作成」ボタンをクリックします。
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条件のラベルを指定します。内部名は自動的に入力され、読み取り専用になります。
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この条件によって適用される配信フィルターを使用すると、定義済みのフィルターを適用して条件の範囲を絞り込むことができます。
以下の例では、処理中の配信（critInProgressDeliveries）フィルターが選択され、条件では「処理中」ステータスの配信のみが考慮されます。
note note NOTE 定義済みフィルターがニーズに合わない場合は、顧客管理／定義済みフィルターメニューから独自のフィルターを作成できます。詳細情報 この操作は、上級ユーザーのみが実行する必要があります。 -
「アラートに追加するインジケーター」セクションで、メールアラートの「詳細」セクションに列として表示するインジケーターを選択します。
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条件の アラートタイプ を指定します。これは、アラートの「概要」セクションの配信条件の横に表示されるラベルとカラーを意味します。
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「基準頻度」セクションを使用すると、条件を満たす各配信の 1 日あたりのアラートの頻度を制御できます。
- この配信条件を通知ごとに繰り返す：条件を満たす配信を、その日のすべてのメールアラートに表示します。
- この配信条件を、その日の最初の発生時にのみ送信する：条件を満たす配信をその日の最初のレポートにのみ表示し、後続のメールアラートでは繰り返し表示しません。