ドキュメントCampaignCampaign web ユーザーインターフェイス

配信アラート条件

Last update: Thu Jun 27 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Campaign web ユーザーインターフェイスには、ダッシュボードに追加できる定義済みアラート条件(スループットが低い配信、準備に失敗した配信など)が用意されています。また、ニーズに合わせて独自の条件を作成することもできます。

アラート条件には、左側のナビゲーションパネルの「条件」タブの​ 配信アラート ​メニューからアクセスできます。

定義済みアラート条件

定義済みアラート条件は、Campaign web ユーザーインターフェイスで使用できます。これらの条件は、以下に示す様々なシナリオに対応しています。

  • 失敗した配信:定義した範囲内にスケジュールされた、エラーステータスの配信。
  • 準備に失敗した配信:定義した範囲内に変更された、準備手順(ターゲットの計算とコンテンツの生成)に失敗した配信。
  • ソフトバウンスのエラー率が低い配信:定義した範囲内にスケジュールされた、ステータスが少なくとも処理中で、ソフトバウンスのエラー率が定義済みの割合より大きい配信。
  • ハードバウンスのエラー率が低い配信:定義した範囲内にスケジュールされた、ステータスが少なくとも処理中であり、ハードバウンスのエラー率が定義済みの割合より大きい配信。
  • 長い間開始保留中となっている配信:定義した範囲内にスケジュールされた、定義済みの期間より長い間開始保留中ステータスを持つ配信。開始保留ステータスは、メッセージがシステムでまだ考慮されていません。
  • スループットが低い配信:定義した期間より長い間開始され、処理済みのメッセージの割合が定義済みの割合を下回り、スループットが定義済みの値より低い配信。
  • 配信中:定義した範囲内にスケジュールされた、処理中ステータスの配信。
NOTE
上記の条件のすべてのパラメーターにデフォルト値が適用されます。これらの値は、使用されている配信アラートダッシュボードの「条件パラメーター」セクションでカスタマイズできます。詳しくは、ダッシュボードの操作方法を参照してください

アラート条件の作成

新しい条件を作成するには、次の手順に従います。

  1. 左側のナビゲーションパネルの​ 配信アラート ​メニューに移動し、「条件」タブを選択します。

  2. 「配信アラート条件を作成」ボタンをクリックします。

  3. 条件のラベルを指定します。内部名は自動的に入力され、読み取り専用になります。

  4. この条件によって適用される配信フィルター ​を使用すると、定義済みのフィルターを適用して条件の範囲を絞り込むことができます。

    以下の例では、処理中の配信(critInProgressDeliveries) ​フィルターが選択され、条件では「処理中」ステータスの配信のみが考慮されます。

    NOTE
    定義済みフィルターがニーズに合わない場合は、管理者に連絡して独自のフィルターを作成できます。Campaign コンソールで定義済みフィルターを作成する方法について詳しくは、Adobe Campaign v8(コンソール)ドキュメントを参照してください
    この操作は、上級ユーザーのみが実行する必要があります。
  5. 「アラートに追加するインジケーター」セクションで、メールアラートの「詳細」セクションに列として表示するインジケーターを選択します。

  6. 条件の​ アラートタイプ ​を指定します。これは、アラートの「概要」セクションの配信条件の横に表示されるラベルとカラーを意味します。

  7. 「基準頻度」セクションでは、条件を満たす各配信の 1 日あたりのアラートの頻度を制御できます。

    • この配信条件を通知ごとに繰り返す:条件を満たす配信を、その日のすべてのメールアラートに表示します。
    • この配信条件を、その日の最初の発生時にのみ送信する:条件を満たす配信をその日の最初のレポートにのみ表示し、後続のメールアラートでは繰り返し表示しません。
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