バウンス概要 bounce-summary

このレポートでは、配信中に発生した全体的なハードエラーとソフトエラー、およびバウンスの自動処理について詳しく説明します(配信エラーについてを参照)。

各テーブルは、概要の数値とグラフで表されています。 それぞれのビジュアライゼーション設定で、詳細の表示方法を変更できます。

フロップ 5 の再区分​には、強制隔離数が最も多い 5 つの配信が一覧表示されます。

バウンスの理由​テーブルには、各配信でバウンスの原因となったエラーの種類に関する利用可能なデータが含まれています。

  • User unknown:配信が無効な電子メールアドレスに送信されたときに生成されるエラーのタイプ。

  • Invalid domain: ドメインが間違っているか、もはや存在しないメールアドレスに配信を送信したときに生成されるエラーの種類です。

  • Unreachable: メッセージ配信文字列で発生したエラーの種類(ドメインに一時的に到達できないなど)。

  • Account disabled:配信が存在しない電子メールアドレスに送信されたときに生成されるエラーの種類。

  • Mailbox full:受信者の受信トレイがいっぱいになったときに生成されるエラーの種類。 このエラーが生成されるまで、メッセージを配信する試みは 5 回あります。

  • Not connected:受信者の携帯電話がオフの場合、またはメッセージの送信時にネットワークに接続されていない場合に生成されるエラーの種類です。

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    NOTE
    この種のエラーは、モバイルチャネルでの配信のみに該当します。
  • Refused: アドレスがインターネット サービス プロバイダー(ISP)によって拒否されたときに生成されるエラーの種類です。 例えば、スパム対策ソフトウェアによってセキュリティルールが適用された場合などです。

ドメインの再区分​テーブルには、受信者ドメインに応じた、配信中に発生した全体的な問題が表示されます。

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