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マーケティングキャンペーンへのアクセス accessing-marketing-campaigns

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Adobe Campaign では、マーケティングキャンペーンを作成、設定、実行および分析できます。すべてのマーケティングキャンペーンを統合コントロールセンターから管理できます。

ワークスペースの基本 workspace-basics

ホームページ home-page

Adobe Campaign に接続したら、ナビゲーションバーのリンクを使用して様々な機能を参照します。

キャンペーン要素は「キャンペーン」タブにあります。ここには、マーケティングプログラムとキャンペーンおよびそれらのサブセットの概要が表示されます。マーケティングプログラムはキャンペーンで構成され、キャンペーンは配信、タスク、リンクされたリソースなどで構成されます。Campaign を使用したマーケティングキャンペーン管理のコンテキストでは、配信、予算、レビュー担当者およびリンクされたドキュメントに関する情報がキャンペーンに含まれます。

「キャンペーン」タブの「ブラウジング」ブロックには、インスタンスにインストールされているモジュールに応じて、様々なエントリが表示されます。例えば、以下にアクセスできます。

キャンペーンカレンダー：プラン、マーケティングプログラム、配信およびキャンペーンのカレンダーです。キャンペーンカレンダーを参照してください。
キャンペーン：すべてのマーケティングプログラムに含まれるキャンペーンにアクセスします。
配信：キャンペーンにリンクされた配信にアクセスします。
Web アプリケーション：web アプリケーション（フォーム、ランディングページなど）にアクセスします。

NOTE

Adobe Campaign 全体のエルゴノミクス、権限およびプロファイル管理機能については、この節を参照してください。

チャネルおよび配信に関連するすべての機能については、この節で詳しく説明しています。

Campaign カレンダー campaign-calendar

各キャンペーンはプログラムに属し、プログラムはプランに属します。プラン、プログラム、キャンペーンには、「キャンペーン」タブの キャンペーンカレンダー メニューからアクセスします。

プラン、プログラム、キャンペーンまたは配信を編集するには、カレンダー内でその名前をクリックし、「開く…」をクリックします。すると、次のように新しいタブに表示されます。

キャンペーンカレンダーに表示する情報をフィルタリングできます。「フィルター」リンクをクリックして、フィルタリング条件を選択します。

NOTE

日付に対してフィルターを設定すると、開始日が指定された日付以降、または終了日が指定された日付以前のキャンペーンがすべて表示されます。日付は、各フィールドの右側のカレンダーを使用して選択します。

「検索」フィールドを使用して、表示する項目をフィルタリングすることもできます。

各項目にリンクされたアイコンを使用して、「完了」、「処理中」、「編集中」などのステータスを表示できます。

マーケティングプログラム内の参照 browsing-in-a-marketing-program

キャンペーンでは、様々なマーケティングキャンペーンで構成された一連のプログラムを管理できます。各キャンペーンには、配信および関連するプロセスとリソースが含まれます。

プログラムの参照 browsing-a-program

プログラムを編集する際は、後述のタブを使用して、プログラムを参照および設定します。

「スケジュール」タブには、カレンダーのヘッダーでクリックしたタブに応じて、1 か月、1 週間または 1 日のプログラムのカレンダーが表示されます。

必要に応じて、このページからキャンペーン、プログラムまたはタスクを作成できます。
「編集」タブを使用して、名前、開始日と終了日、予算、リンクされたドキュメントなど、プログラムをパーソナライズできます。

キャンペーンの参照 browsing-campaigns

キャンペーンには、キャンペーンカレンダー、プログラムの「スケジュール」タブ、キャンペーンのリストからアクセスできます。

キャンペーンカレンダーからは、表示したいキャンペーンを選択し、「開く」リンクをクリックします。

次のように、キャンペーンは新しいタブで編集されます。
プログラムの「スケジュール」タブからアクセスする場合、編集モードはキャンペーンカレンダーからアクセスする場合と同じです。
「キャンペーン」タブの「キャンペーン」リンクから、編集するキャンペーンの名前をクリックします。

キャンペーンのコントロール controlling-a-campaign

ダッシュボード dashboard

キャンペーンごとに、ジョブ、リソース、配信を単一の画面、すなわちダッシュボードで一元管理します。ダッシュボードを使用すると、他のユーザーと協調してマーケティングアクションを管理できます。

キャンペーンのダッシュボードをコントロールインターフェイスとして使用します。ダッシュボードから、配信、抽出ファイル、通知、予算など、メインのキャンペーン作成および管理ステージに直接アクセスできます。

Adobe Campaign では、予算、ターゲット、コンテンツなどを承認する、マーケティングおよびコミュニケーションキャンペーンの様々なステージの作成および承認のための協調プロセスを設定できます。

NOTE

キャンペーンテンプレートの設定について詳しくは、キャンペーンテンプレートで説明しています。

スケジュール schedule

キャンペーンは、一連の配信を一元管理します。スケジュールでは、キャンペーンごとのすべてのコンポーネントがグローバルビューで表示されます。このビューにタスクと配信を表示し、容易にアクセスすることができます。

フォーラム forum

キャンペーンごとに、オペレーターが専用のフォーラムでメッセージをやり取りできます。

詳しくは、ディスカッションフォーラムを参照してください。

レポート reports

「レポート」リンクを使用して、キャンペーンレポートにアクセスできます。

NOTE

レポートについて詳しくは、この節を参照してください。

設定 configuration

キャンペーンは、キャンペーンテンプレートから作成します。一部のオプションが選択され、その他の設定が既に保存されている、再利用可能なテンプレートを設定できます。キャンペーンごとに、次の機能が提供されます。

ドキュメントとリソースの参照：ドキュメント（概要、レポート、画像など）とキャンペーンを関連付けることができます。あらゆるドキュメントフォーマットをサポートしています。
コストの定義：Adobe Campaign では、キャンペーンごとに、コストエントリと、マーケティングキャンペーン作成時に使用できるコスト計算構造を定義できます。例えば、印刷コスト、外部エージェンシーの利用、部屋の賃借などがあります。
目標の定義：購読者数や取引高など、キャンペーンの定量化可能な目標を定義できます。この情報は、後でキャンペーンレポートに使用されます。
シードアドレスとコントロール母集団を管理します。
承認の管理：承認を得る処理や、必要に応じてレビュー担当のオペレーターまたはオペレーターのグループを選択できます。詳細情報

NOTE

キャンペーンの設定にアクセスして変更するには、「編集」タブの「キャンペーンの詳細パラメーター…」リンクをクリックします。

Web インターフェイスの使用 using-the-web-interface-

インターネットブラウザーから Adobe Campaign のコンソール画面にアクセスして、キャンペーンと配信だけでなく、レポートやデータベース内のプロファイルに関する情報も確認できます。このアクセスでは、レコードは作成できません。オペレーターの権限に応じて、データベース内のデータを確認したり、データに基づいて行動したりできます。例えば、キャンペーンのコンテンツとターゲティングを承認したり、配信を再開または停止することが可能です。