[オンプレミス/ハイブリッドのみ]{class="badge yellow" title="オンプレミスデプロイメントとハイブリッドデプロイメントにのみ適用されます"}

新しいビルド(オンプレミス)へのアップグレード upgrading

アップグレードプロセスを開始する前に、アップグレード先のAdobe Campaignのバージョンを特定して確認し、 リリースノート .

IMPORTANT
  • Adobeでは、更新する前に、各インスタンスでデータベースのバックアップを作成することを強くお勧めします。 詳しくは、この節を参照してください。
  • アップグレードを実行するには、インスタンスとログにアクセスする機能と権限があることを確認します。
  • 読み上げる この節 および ビルドのアップグレード 開始する前に章を作成します。

Windows in-windows

Windows 環境では、次の手順に従ってAdobe Campaignを新しいビルドに更新します。

クライアントコンソールの更新方法については、を参照してください。 この節.

サービスのシャットダウン shut-down-services

すべてのファイルを新しいバージョンに置き換えるには、nlserver サービスのすべてのインスタンスをシャットダウンする必要があります。

  1. 以下のサービスをシャットダウンします。

    • Web サービス(IIS):

      iisreset /stop

    • Adobe Campaign サービス: net stop nlserver6

    note important
    IMPORTANT
    また、リダイレクトサーバー(webmdl)が nlsrvmod.dll iis で使用されるファイルは、新しいバージョンに置き換えることができます。
  2. を実行して、アクティブなタスクがないことを確認します。 nlserver pdump コマンド。 次の問題が発生します。

    code language-none
    C:<installation path>Adobe Campaign v7bin>nlserver pdump
    HH:MM:SS > Application Server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
    No tasks
    

    Windows タスク マネージャを使用して、すべてのプロセスが停止していることを確認できます。

Adobe Campaign サーバーアプリケーションのアップグレード upgrade-the-adobe-campaign-server-application

アップグレードファイルを実行するには、次の手順に従います。

  1. 実行 setup.exe.

    このファイルをダウンロードするには、に接続してください ソフトウェア配布ポータル ユーザー資格情報を使用して。 ソフトウェア配布について詳しくは、を参照してください。 このページ.

  2. インストールモードを選択します。を選択してください。 更新または修復

  3. クリック .

  4. クリック 終了 .

    次に、インストールプログラムは新しいファイルをコピーします。

  5. 操作が完了したら、 終了 .

リソースの同期 synchronize-resources

次のコマンドラインを使用します。

nlserver config -postupgrade -allinstances

これにより、次の操作を実行できます。

  • リソースの同期
  • スキーマの更新
  • データベースの更新
NOTE
この操作は一度だけ、かつ(nlserver web) アプリケーションサーバー。

次に、同期でエラーまたは警告が生成されたかどうかを確認します。 詳しくは、次を参照してください アップグレードの競合の解決.

サービスの再起動 restart-services

再開するサービスは次のとおりです。

  • Web サービス(IIS):

    iisreset /start

  • Adobe Campaign サービス: net start nlserver6

Linux in-linux

Linux 環境では、次の手順に従ってAdobe Campaignを新しいビルドに更新します。

クライアントコンソールの可用性の詳細情報.

NOTE
ビルド 8757 以降、サードパーティライブラリは必要なくなりました。

更新されたパッケージの取得 obtain-updated-packages

まず、Adobe Campaignの更新されたパッケージを両方とも復元します。次にを接続します: ソフトウェア配布ポータル ユーザー資格情報を使用して。 ソフトウェア配布について詳しくは、を参照してください。 このページ.

ファイルは nlserver6-v7-XXX.rpm

更新の実行 perform-an-update

  • RPM ベースの配布(RedHat、SuSe)

    これらをインストールするには、ルートとしてを実行します。

    code language-none
    $rpm -Uvh nlserver6-v7-XXXX.rpm
    

    ここで、XXX はファイルのバージョンです。

    rpm ファイルは、CentOS/Red Hat ディストリビューションで見つけることができるパッケージに依存しています。 これらの依存関係の一部を使用しない場合は、rpm の「nodeps」オプションを使用する必要があります。

    code language-none
    rpm --nodeps -Uvh nlserver6-v7-XXXX-0.x86_64.rpm
    
  • DEB ベースの配布(Debian)

    これらをインストールするには、ルートとしてを実行します。

    code language-none
    dpkg -i nlserver6-v7-XXXX-amd64_debX.deb
    
NOTE
完全なインストール手順については、を参照してください。 この節. リソースは自動的に同期されますが、エラーが発生していないことを確認する必要があります。 詳しくは、次を参照してください アップグレードの競合の解決.

Web サーバーを再起動します。 reboot-the-web-server

新しいライブラリを適用するには、Apache をシャットダウンする必要があります。

これを行うには、次のコマンドを実行します。

/etc/init.d/apache stop
IMPORTANT
  • スクリプトは、 httpd の代わりに apache.

  • 次の応答が得られるまで、このコマンドを実行する必要があります。

    この操作は、Apache が新しいライブラリを適用するために必要です。

次に、Apache を再起動します。

/etc/init.d/apache start

アップグレードの競合の解決 resolving-upgrade-conflicts

リソースの同期中、 アップグレード後 コマンドを使用すると、同期でエラーまたは警告が生成されたかどうかを検出できます。

同期結果の表示 view-the-synchronization-result

同期結果を表示する方法は 2 つあります。

  • コマンドラインインターフェイスでは、エラーは 3 つの山形で表現されます >>> 同期は自動的に停止します。 警告は二重の山形で実体化されます >> 同期が完了したらおよびを解決する必要があります。 アップグレード後に、コマンドプロンプトに概要が表示されます。 以下はその一例です。

    code language-none
    2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log =========Summary of the update==========
    2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 info log <instance name> instance, 6 warning(s) and 0 error(s) during the update.
    2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'mobileAppDeliveryFeedback' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version.
    2013-04-09 07:48:39.749Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'opensByUserAgent' and type 'xtk:report' is in conflict with the new version.
    2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log The document with identifier 'deliveryValidation' and type 'nms:webApp' is in conflict with the new version.
    2013-04-09 07:48:39.750Z 00002E7A 1 warning log Document of identifier 'nms:includeView' and type 'xtk:srcSchema' updated in the database and found in the file system. You will have to merge the two versions manually.
    

    リソースの競合に関する警告の場合は、それを解決するためにユーザーの注意が必要です。

  • この postupgrade_<server version number>_<time of postupgrade>.log ログファイルには、同期結果が含まれます。 デフォルトでは、次のディレクトリに格納されています。 <installation directory>/var/<instance/postupgrade. エラーと警告はそれぞれエラーと警告の属性で明示されます。

競合の解決 resolving-conflicts

競合を解決するには、次の手順に従います。

  1. Adobe Campaign ツリーで、に移動します。 管理/設定/パッケージ管理/競合を編集 .
  2. リストから解決する競合を選択します。

競合を解決する方法は 3 つあります。

  • 解決済みとして宣言 :事前にユーザーの介入が必要です。

  • 新しいバージョンを承認します :Adobe Campaignで提供されるリソースがユーザーによって変更されていない場合にお勧めします。

  • 現在のバージョンを保持 :更新が拒否されたことを意味します。

    note important
    IMPORTANT
    この解決モードを選択した場合、新しいバージョンで修正してもメリットが得られない場合があります。

競合を手動で解決することを選択した場合は、次の手順を実行します。

  1. ウィンドウの下部で、 矛盾 競合するエンティティを検索する文字列。 新しいバージョンでインストールされるエンティティには、 新規 以前のバージョンと一致するエンティティを持つ引数 cus 引数。

  2. 保持しないバージョンを削除します。 を削除 conflict_argument 保持するエンティティの文字列。

  3. 解決した競合に移動します。 「」をクリックします アクション アイコンと選択 解決済みとして宣言 .

  4. 変更を保存します。これにより競合が解決します。

ベストプラクティス best-practices

更新エラーは、データベース構成にリンクされている場合があります。 技術管理者とデータベース管理者が実行する設定に互換性があることを確認します。

例えば、Unicode データベースは、LATIN1 データなどの保存を許可するだけでなく、

利用可能な更新についてクライアントコンソールに警告する warn-the-client-consoles-of-the-available-update

Windows in-windows-1

Adobe Campaign アプリケーションサーバーがインストールされているマシン上(nlserver web)、ファイルをダウンロードしてコピーします。 setup-client-6.XXXX.exe いいえ [アプリケーションのパス]/datakit/nl/eng/jsp.

次回クライアントコンソールが接続されると、ウィンドウに更新の可用性が通知され、ユーザーは更新のダウンロードとインストールが可能になります。

NOTE
IIS_XPG ユーザーにこのインストールファイルに対する適切な読み取り権限があることを確認し、を参照してください。 インストールガイド を参照してください。

Linux in-linux-1

Adobe Campaign アプリケーションサーバー(nlserver web)がインストールされています。を取得します setup-client-6.XXXX.exe パッケージ化してコピー、として保存 /usr/local/neolane/nl6/datakit/nl/eng/jsp:

 cp setup-client-6.XXXX.exe /usr/local/neolane/nl6/datakit/nl/eng/jsp

次回クライアントコンソールが接続されると、ウィンドウに更新の可用性が通知され、ユーザーは更新のダウンロードとインストールが可能になります。

NOTE
Apache ユーザーにこのインストールファイルに対する適切な読み取り権限があることを確認し、を参照してください。 インストールガイド を参照してください。
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