顧客のオンボーディングの改善

合理化され、パーソナライズされたウェルカムエクスペリエンスとアクティベーションジャーニーにより、新規顧客の価値実現までの時間を短縮します。 この目的は、製品の採用と早期のエンゲージメントを推進する、タイムリーで関連性の高いコミュニケーションを通じて、最初のエクスペリエンスを通じて新規顧客を導くことに焦点を当てています。

主要業績評価指標

次の KPI は、この目標に対する進捗状況を測定します。

関連するユースケースパターン

このビジネス目標をサポートするユースケースのパターンを次に示します。