セグメントについて
セグメントを使用すると、特性や web サイトでのやり取りに基づいて訪問者のサブセットを識別できます。 セグメントは、特定のニーズに合わせて構築し、検証、編集、他のチームメンバーと共有、他のアドビ製品や Analytics 機能で使用したりできるオーディエンスインサイトとして設計されています。
セグメントは、訪問者、訪問およびヒットの各レベル階層に基づき、ネストされたコンテナモデルを使用します。 ネストされたコンテナを使用することで、コンテナ間およびコンテナ内のルールに基づいて、訪問者の属性とアクションを定義できます。 Adobe CX Enterpriseでは、分析セグメントを構築、承認、共有、保存し、複数の製品や機能をまたいで実行できます。 セグメントはレポートから生成したり、ダッシュボードレポートに組み込んだりできます。また、セグメントをブックマークに登録すると、セグメントにすばやくアクセスできるようになります。
セグメントビルダーでセグメントを作成して保存することも、(Analysis Workspaceで)フォールアウトレポートからセグメントを生成することもできます。 また、事前作成されたセグメントをネストされたコンテナ間の特定のルールに基づいて利用および拡張し、結果をフィルタリングしてレポートに適用することもできます。 また、複数のセグメントをまとめて、積み重ねセグメントとして使用することもできます。
セグメントは次の項目を識別します。
- 訪問者(国、性別、コーヒーショップ)
- 訪問者が使用するデバイスやサービス(ブラウザー、検索エンジン、モバイルデバイス)
- 訪問者がどこからアクセスしてきたか(検索エンジン、前の出口ページ、自然検索)
- 他にもたくさんあります。
セグメントは、次の値に基づくことができます。
- 属性に基づく訪問者 - ブラウザーのタイプ、デバイス、訪問回数、国、性別。
- インタラクションに基づく訪問者 - キャンペーン、キーワード検索、検索エンジン。
- 出口および入口に基づく訪問者 - Facebook、定義済みのランディングページ、参照ドメインからの訪問者。
- カスタム変数に基づく訪問者 - フォームフィールド、定義済みのカテゴリ、顧客 ID。
セグメントビルダーでオーディエンスセグメントを作成するときに、コンテナ間で AND および OR 演算子を使用して条件を定義します。
このタイプのセグメントは、AND および OR 演算子を使用して結合された特性に基づいてデータセットをフィルタリングします。
- 1 つのレポートまたはプロジェクトに複数のセグメントを適用できます。
- セグメントは、すべてのレポートスイートに共通です。
- セグメントビルダーは、セグメント作成を簡素化します。
- セグメントマネージャーを使用すると、セグメントの共有、タグ付け、検証および承認の機能を使用してワークフローを設定できます。
- フォルダーを使用する代わりにセグメントにタグを設定して、セグメントを整理したり検索したりできます。
- 連続セグメントを作成できます。
- ページビューだけにとどまらずあらゆる種類のデータをセグメント化するコンテナであることを示すために、ページビューコンテナの名称がヒットコンテナに変更されました。 例えば、リンクトラッキング呼び出しと、モバイル SDK からのトラックアクション呼び出しは、ヒットコンテナによって含まれたり、除外されたりします。
Analysis Workspace のセグメント化
Analysis Workspace には、次の追加機能が含まれます。
Data Warehouseとの互換性
セグメント機能のすべてがData Warehouseと互換性があるわけではありません。 特定のセグメント構造とディメンションはサポートされておらず、それらを使用するセグメントはData Warehouse リクエストの作成時に表示されません。 サポートされている機能とサポートされていない機能の完全な一覧については、Data Warehouse セグメントの互換性を参照してください。
アドビが提供するセグメント
コンポーネント左側パネルには、ユーザーとその会社が作成したセグメントと、標準で提供されるアドビのセグメントが表示されます。 「すべて表示」をクリックすると、通常、これらのセグメントはリストの下部に表示され、
順次セグメント sequential
順次セグメントでは、サイトをまたいだナビゲーションとページビューに基づいて訪問者を識別し、定義済みのアクションとインタラクションをセグメント化できます。 順次セグメントを使用すると、訪問者が好むものとそうでないものを容易に識別できます。 順次セグメントを作成するときは、THEN 演算子を使用して訪問者のナビゲーションを定義し、順序を指定します。
次のヒット値に基づく順次セグメントを定義できます。
- ページヒット順序に基づく訪問者:単一の訪問のページビュー、個別訪問間のページビュー、ページビューを除外した訪問。
- ページビュー間またはページビュー後の時間に基づく訪問者:期間終了後、ヒット間、イベント後。
順次セグメントでは、THEN 演算子を使用したユーザーアクションに基づいてデータセットをフィルターします。
ハウツーセグメント化のビデオ segment-video
このビデオでは、セグメントコンテナの概要と使用方法を簡単に説明しています。
デモビデオについて詳しくは、
権限 permissions
デフォルトでは、すべてのユーザーが個人用セグメントを作成および編集できます。 ただし、管理者は、セグメントを作成する権限を付与するユーザーを決定し、特定のグループに割り当てることができます。 これらのセグメントは、他の Analytics ユーザーと直接共有できます。
管理者は、任意のセグメントを編集し、グループや組織内のすべてのユーザーとセグメントを共有できます。 セグメントに対する役割別の権限
はい。管理者は、Analysis Workspace ユーザーインターフェイス内のすべてのセグメントを確認できます。
Report Builder には、自分が所有するセグメントと自分が共有しているセグメントが表示されます。
はい。すべてのセグメントをセグメントマネージャーで管理できます。 セグメントマネージャーには、所有者(セグメントを作成したユーザー)、共有先ユーザーおよび管理者ユーザーに表示されるセグメントが表示されます。 セグメントの選択には、ユーザーによって所有および共有されるセグメントが表示されます。
管理者は、Analysis Workspace ユーザーインターフェイス内ですべてのセグメントを表示できます。
Report Builder では、自分が作成したセグメントまたは自分に共有されているセグメントのみが表示されます。