始める前の4つのステップ
始める前にいくつかの重要事項があります。以下の演習を完了して、これからのレッスンに備えましょう。
ステップ1: 共通の言語を話す
このコース全体で使用される Workfront用語 （プロジェクト、タスク、問題など）に慣れてください。あなたの組織で使用されている同等の用語は何ですか？ほとんどの組織には、特定の意味を持つ専門用語、頭字語、または特定の用語があります。
これらの用語が何であるか、そしてそれらがビジネスのワークフローおよびWorkfront全体で何を意味するかを確立することは、Adobe Workfrontをユーザーに最適な方法で設定するための重要な最初のステップです。
ステップ2: ビデオを見る
とても簡単に思えますよね？あなたのワークフローとWorkfrontを理解してください。しかし、それはどういう意味でしょうか？
ワークフローを理解する
自身に問いかける基本的な質問:
- あなたのビジネスはどのように作業依頼を受け取りますか？
- プロジェクトはどのように設計、計画、実行されますか？
- 誰が作業に協力し、それを他の人にどのように記録しますか？
Workfrontを知る
Workfrontの経験レベルを1から10のスケールで教えてください。
Experience Leagueには、システム管理者として自信を持てるようにするためのすべての学習があります。
ステップ3: 課題の理解
正しい質問をすることは、ビジネスに適したWorkfrontの設定において重要な部分です。
愚問など存在しません！
このトレーニングのこのフェーズを発見フェーズと考えてください。ステークホルダーがWorkfrontから何を求めているかを知っていると仮定しないように最善を尽くしてください。Workfrontのすべてのユーザーが同じではないため、全員のニーズを理解することが重要です。
以下のタブを見て、質問を考えるのに役立ててください。各タブは、Workfrontユーザーの主要な職務に基づいて整理されています。回答をメモしておいてください。これらの回答は、これらの一般的な職務に最適なWorkfrontのワークフローを設計するのに役立ちます。
- Workfrontを使用するきっかけとなった問題は何ですか？
- 解決したい戦略的な質問は何ですか？
- 導入の成功を判断するためにどのような指標が設定されていますか？
- 現在、プロジェクトはどのように管理されていますか？ 説明のための文書や図を含めてください。
- プロジェクト管理に関して、理想的な将来の状態はどのようなものですか？
- 御社にとって成功するプロジェクト管理の実施とは何を意味しますか？
- Workfrontに移行する現在のプロジェクトを特定してください。それらは現在どのアプリケーションやツールに保存されていますか？
- 各プロジェクトのプロセス、タスク、リソース、フローを定義する図や文書化されたワークフローはありますか？
- 現在、リソースはどのように管理されていますか？ 説明のための文書や図を含めてください。
- 成功するリソース管理の実施とは何を意味しますか？
- システム内でプロジェクトに対する問題を追跡しますか？ システム内でプロジェクトの問題がどのように処理されるべきか、望ましいプロセスを説明してください。
- Workfrontをプロジェクト外のヘルプデスクや問題管理システムとして使用しますか？ システム内でこのプロセスがどのように処理されることを望むか、要件を説明してください。
- グループ/部門ごとにWorkfrontで作成する予定のすべてのレポートを詳細に説明してください。どのような情報を報告する必要がありますか？ これらのレポートに誰がアクセスする必要がありますか？
- 可視性と管理能力を向上させるために必要なダッシュボードは何ですか？
- 初期展開にはどの部門/部署が関与しますか？
- 最終展開にはどの追加部門が関与しますか？
- 初期展開にはいくつのユニークなプロセスが関与しますか？最終展開では？
- 実装チームに最初のプロセスを展開する予定はいつですか？各追加プロセスは？
- 初期展開には何人の人がトレーニングを受ける必要がありますか？最終展開では？
- 場所を含むユーザーコミュニティを定義する組織図を提供できますか？
ステップ 4: ワークフローの図を作成
少し圧倒されていませんか？心配しないでください。今すぐすべての答えが必要なわけではありません。知っていることを使ってダイアグラムを作成し始めてください。これらのダイアグラムを使用して、Workfrontの設定と構成を設計できます。
次のステップでは、新しいAdobe Workfrontシステム管理者であるKarenについて詳しく学びます。