Configurare un URL della guida personalizzato
Se crei un sito di assistenza interno personalizzato contenente informazioni sull’utilizzo di Workfront da parte dell’organizzazione, puoi configurare l’icona Aiuto del menu principale per passare a tale sito.
Ciò non influisce sui collegamenti di assistenza sensibili al contesto presenti in Workfront, che portano gli utenti al sito di assistenza di Workfront.
Per informazioni sul modo in cui gli utenti accedono sia a un URL della guida personalizzato configurato in Workfront che al normale sito della guida di Workfront, vedere Accedere alla guida di Adobe Workfront.
Requisiti di accesso
Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:
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|---|---|
| piano Adobe Workfront | Qualsiasi |
| Licenza Adobe Workfront |
Nuovo: Standard Oppure Corrente: Piano |
| Configurazioni del livello di accesso | Amministratore di sistema |
Per ulteriori dettagli sulle informazioni contenute in questa tabella, vedere Requisiti di accesso nella documentazione di Workfront.
Configurare un URL guida personalizzato
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Fai clic sull'icona Main Menu
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Fare clic su Sistema > Preferenze.
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Nella sezione Preferenze generali, nel campo URL Guida personalizzato, digita l'URL in cui si trova il sito della Guida personalizzato.
Se il percorso della Guida personalizzato richiede credenziali di accesso, tali credenziali sono necessarie per gli utenti che accedono al sito da Workfront. Se non si utilizza il Single Sign-On (SSO), potrebbe essere necessario gestire separatamente le credenziali per il sito di assistenza personalizzato e le credenziali di Workfront.
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Fai clic su Salva.
Dopo aver salvato un URL della Guida personalizzato, puoi tornare al sito della Guida predefinito di Workfront eliminando l'URL personalizzato e facendo clic su Salva.