Impostare le notifiche degli eventi
NOTAGli amministratori di sistema determinano quali notifiche potranno essere ricevute dagli utenti tramite Workfront.
L’elenco Notifiche eventi è raggruppato per tipo. Per ogni notifica evento elencata, sono disponibili cinque informazioni:
- Attivo: la colonna Attivo consente di attivare o disattivare una notifica a livello di sistema.
- Nome: è il nome della notifica all’interno di Workfront.
- Descrizione: fornisce una breve spiegazione di quale azione è stata eseguita per attivare una notifica o deve essere intrapresa in risposta alla ricezione della notifica.
- Oggetto e-mail: testo da inserire nella riga dell’oggetto quando l’e-mail viene inviata agli utenti.
- Accesso ai gruppi: sblocca le notifiche in modo che possano essere gestite dagli amministratori dei gruppi.
Attiva le notifiche
Per gestire le notifiche a livello di sistema globale, assicurati che la barra di ricerca indichi Notifiche eventi di sistema.
Per attivare una notifica specifica e renderla disponibile per tutti gli utenti, fai clic sull’interruttore in modo che diventi blu. Se il blu è nascosto, la notifica è disattivata.
Una volta attivata una notifica evento, i messaggi saranno inviati non appena si verifica l’evento.
Consenti il controllo Amministratore gruppo
Gli amministratori di sistema possono concedere agli amministratori dei gruppi l’autorizzazione necessaria per personalizzare ulteriormente l’elenco delle notifiche, in base al ruolo dei rispettivi gruppi e sottogruppi, e in base ai loro loro flussi di lavoro.
Per consentire agli amministratori dei gruppi di gestire le notifiche per i propri gruppi e sottogruppi, è necessario sbloccare le notifiche a livello di sistema.
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Passa alla scheda Notifica evento della pagina Notifiche e-mail.
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Assicurati che la barra di ricerca indichi Notifiche eventi di sistema.
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Per sbloccar una singola notifica per tutti gli amministratori dei gruppi, fai clic sull’interruttore nella colonna Accesso ai gruppi, in modo che diventi blu.
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Per sbloccare più notifiche contemporaneamente, seleziona la casella a sinistra di ciascuna notifica e fai clic sull’icona di sblocco nella barra degli strumenti sopra l’elenco.
Per bloccare una notifica sbloccata, fai clic sull’interruttore in modo che diventi grigio. Per bloccare più notifiche contemporaneamente, selezionane le caselle di controllo e fai clic sull’icona Sblocca nella barra degli strumenti.
Le notifiche sbloccate vengono visualizzate dagli amministratori dei gruppi di livello superiore per determinare se tale notifica è necessaria per i loro gruppi e sottogruppi. I sottogruppi ereditano le configurazioni di notifica dal primo gruppo principale.
