Utenti: il badge “In attesa di approvazione” viene visualizzato per nuovi utenti
I nuovi utenti in Workfront possono essere visualizzati nell’elenco utenti con il badge “Approvazione in sospeso”. Il badge persiste per più di qualche minuto ed è visibile anche dopo che si aggiorna la pagina.
Questo problema si aggrava quando gli utenti vengono caricati in batch di grandi dimensioni, ad esempio da un foglio di calcolo o da un Kick-Start di Workfront.
Il comportamento previsto prevede che il badge scompaia dopo pochi minuti e non sia più visibile una volta aggiornata la pagina.
Soluzioni alternative
Questo si verifica quando gli utenti aggiunti a Workfront non vengono sincronizzati con Adobe Admin Console.
Consigliamo le seguenti soluzioni alternative:
Risolvere i singoli utenti
Puoi risolvere singoli utenti nell’elenco Utenti.
- Seleziona uno o più utenti nell’elenco Utenti.
- Fai clic sul menu con i tre punti nell’intestazione dell’elenco.
- Seleziona Approva.
- Dopo alcuni minuti, aggiorna la pagina.
Risolvere utenti aggiunti in un batch di grandi dimensioni
Per risolvere gli utenti aggiunti in un batch di grandi dimensioni, puoi aggiungere direttamente il batch di utenti ad Adobe Admin Console.
Per istruzioni, consulta Gestire più utenti Caricamento in blocco di CSV nella documentazione di Adobe.
Segnalato per la prima volta l’8 maggio 2025.