Provisioning iniziale - Domande frequenti su A4T

Questo argomento contiene le risposte alle domande più frequenti sul provisioning di Adobe Analytics come origine per la generazione di rapporti per Adobe Target (A4T).

Come posso impostare un’attività A4T con più pagine?

Risposta

Per implementare un caso d’uso A4T di base con più pagine:

  • Implementa le librerie JavaScript per Target e Analytics sull’URL/pagina di destinazione dell’attività. L’implementazione di entrambe le soluzioni unisce i dati di Target con quelli di Analytics per ogni visitatore. Questi dati rimangono in Analytics finché non raggiungeranno la scadenza predefinita impostata su 90 giorni.

  • Sulle pagine rimanenti del sito, dove saranno tracciate solo le metriche Analytics, implementa Analytics. Non è necessario implementare Target sulle pagine in questione. Le metriche Analytics acquisite in queste pagine vengono automaticamente legate all’attività Target per la quale l’utente si è inizialmente qualificato, in base alle informazioni di Target collegate al visitatore del passaggio precedente.

Come posso sapere se A4T è abilitato sul mio account Target? section_4437D284448F4313BF953D4B6EDBACA6

Risposta

Prima di poter selezionare una suite di rapporti durante la definizione di un’attività di Analytics, devi disporre di un account utente sia per Analytics che per Target. Gli account utente devono essere configurati come descritto nella documentazione. Consulta Requisiti delle autorizzazioni utente.

Se sei membro di uno o più Experienci Cloud con accesso ad Analytics e Target e a tutte le suite di rapporti, dovresti vedere l'opzione per creare un test A/B con Analytics in Create Activity.

Se si verificano problemi di provisioning, verifica se il provisioning di A4T è stato eseguito correttamente.

Perché le suite di rapporti non vengono caricate? section_6CC8B2B3568A46C499895EB9811FDC2E

Risposta

Se si verifica uno di questi problemi, verifica quanto segue:

  • Assicurati che gli account Analytics e Target siano collegati nell’Experience Cloud.
  • Alcuni clienti utilizzano più accessi a società Analytics nella stessa società di Experience Cloud. Se utilizzi più accessi, accertati che l’ultima società Analytics a cui hai effettuato l’accesso sia quella associata all’account Target per l’integrazione.
  • Se sei stato connesso a Experience Cloud per diverse ore, la sessione di Analytics potrebbe essere scaduta. Disconnettiti, accedi di nuovo e riprova.

Perché non vedo le opzioni di Analytics in Target? section_EDD996AFB08B4DB196DD934BE55BF48D

Risposta
Consulta "Perché le suite di rapporti non vengono caricate?" Sopra. La causa principale di questo problema è la stessa.

Perché non vedo i rapporti A4T in Analytics? section_FEB41E7B7E4F4F78897E4D9F021DEA59

Risposta
Consulta "Perché le suite di rapporti non vengono caricate?" qui sopra. La causa principale di questo problema è la stessa.

Perché i miei report in Target sono vuoti? section_3837104757464CB488C5A83014A669A1

Risposta
Consulta "Perché le suite di rapporti non vengono caricate?" qui sopra. La causa principale di questo problema è la stessa.
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