1.1.2 Adobe Marketing Agent con ChatGPT

Video

Questo video illustra e illustra tutti i passaggi di questo esercizio.

1.1.2.1 Creazione di un'app personalizzata in ChatGPT per Adobe Marketing Agent

Vai all’indirizzo https://chatgpt.com/ e accedi utilizzando i dettagli del tuo account. Una volta effettuato l’accesso, dovresti visualizzarlo. Fai clic sul nome utente.

Seleziona Impostazioni.

Vai a App e seleziona Impostazioni avanzate.

Attiva Modalità sviluppatore, quindi fai clic su Indietro.

Fai clic su Crea app.

Compila i campi in questo modo:

Seleziona la casella di controllo per Ho capito e voglio continuare.

Fai clic su Crea.

ChatGPT tenterà ora di connettersi al tuo account Adobe. Seleziona Consenti accesso, quindi dovrai accedere con il tuo account Adobe.

Dopo aver effettuato l’accesso, dovresti notare che il tuo Adobe Marketing Agent è ora connesso correttamente.

1.1.2.2 Imposta contesto in Adobe Marketing Agent

Chiudi questa finestra.

Dovresti vedere questo. Fai clic sull'icona +, passa a Altro e seleziona Adobe Marketing Agent.

Prima di interagire ulteriormente con Adobe Marketing Agent tramite ChatGPT, è necessario impostare il contesto.

Per questo esercizio, il contesto deve essere impostato per utilizzare:

L’impostazione Sandbox consente di identificare quale sandbox AI Assistant deve esaminare quando si pongono domande.

L’impostazione Visualizzazione dati consente di identificare quale visualizzazione dati deve essere esaminata dall’Assistente IA per l’analisi dei dati quando si pongono domande.

Immetti il seguente Prompt e fai clic sul pulsante invia.

list sandboxes

Dovresti quindi visualizzare un elenco simile delle sandbox disponibili. La sandbox corrente in questo esempio è impostata su prod.

Per modificare la sandbox da utilizzare, immetti il seguente Prompt e fai clic sul pulsante send.

switch to sandbox accelerate

Dovresti vedere questo. Fare clic su Imposta contesto.

Dovresti vedere questo. Immetti il seguente Prompt e fai clic sul pulsante invia per impostare la visualizzazione dati da utilizzare.

list dataviews

Dovresti quindi visualizzare un elenco simile delle sandbox disponibili. La sandbox corrente in questo esempio è impostata su prod.

Per modificare la sandbox da utilizzare, immetti il seguente Prompt e fai clic sul pulsante send.

switch to Accelerate 2026 B2C

Dovresti vedere questo. Fare clic su Imposta contesto.

Dovresti vedere questo.

Il contesto è ora impostato correttamente, quindi puoi iniziare a inviare richieste specifiche successivamente.

1.1.2.3 Inizia con le tendenze generali di acquisto per ancorare il contesto e ingrandire la visualizzazione della fibra

Intento

Ottieni un impulso a livello di toplevel sulla domanda di categoria: mobile, rete fissa, Internet, TV, fibra ottica, in particolare per gli ultimi 60 giorni. Questo stabilisce le linee di base per la stagionalità, gli effetti promozionali e la varianza regionale dopo il rollout di New York.

Immetti il seguente Prompt e fai clic sul pulsante invia.

Show me purchases by mainCategory over the last 2 months.

Dovresti quindi vedere quanto segue:

Immetti il seguente Prompt e fai clic sul pulsante invia.

Show me purchases by mainCategory = Fiber over the last 2 months per week

Dovresti vedere questo, che approfondisce le tendenze specifiche della fibra.

1.1.2.4 Correlazione degli ordini con le preferenze del contenuto

Intento

Testare l'ipotesi che una preferenza per un genere specifico (ad esempio, SciFi, Sport, Drammatico) preveda il comportamento di aggiornamento della banda larga, in particolare per le esigenze di larghezza di banda elevata.

Innanzitutto, devi scoprire quale campo viene utilizzato per memorizzare la preferenza di genere.

Immetti il seguente Prompt e fai clic sul pulsante invia.

Which field is used to store the preferred genre in the sandbox accelerate?

Dovresti visualizzarlo, il che mostra che il campo utilizzato per il genere è _experienceplatform.individualCharacteristics.preferences.preferredGenre.

Con tali informazioni, puoi iniziare a espandere i dati di acquisto.

Immetti il seguente Prompt e fai clic sul pulsante invia.

Show me ordersYTD by preferredGenre for the last 2 months

Dovresti vedere questo. Fai clic su Ricerche.

Dovresti vedere questo.

Scorri verso il basso per visualizzare ulteriori informazioni.

1.1.2.5 Identificare Percorsi Fibre Esistenti

Intento

Scopri quali percorsi attivi o conclusi di recente includono "Fibre" nel titolo, ad esempio "Fibre Upgrade NYC - Sept", "Fibre Trial - Streaming Bundle".

Immetti il seguente Prompt e fai clic sul pulsante invia.

What journeys exist?

Dovresti vedere questo. Fai clic su Ricerche.

Dovresti quindi visualizzare un elenco di percorsi.

Immetti il seguente Prompt e fai clic sul pulsante invia.

Which of these journeys has 'Fiber' in its name?

Dovresti vedere questo. Fai clic su Ricerche.

Dovresti vedere questo.

Scorri verso il basso per visualizzare ulteriori dettagli.

Immetti il seguente Prompt e fai clic sul pulsante invia.

show me the details of the journey 'CitiSignal - Fiber Max Launch Promotion'

Dovresti vedere questo.

1.1.2.6 Convalidare le prestazioni del percorso tramite analisi dell'abbandono

Intento

Desideri comprendere l’abbandono delle prestazioni del percorso per sapere se nel percorso sono presenti nodi o condizioni che riscontrano una grande percentuale di profili eliminati. Questo è utile per capire se sono necessari ulteriori aggiustamenti nel percorso.

Immetti il seguente Prompt e fai clic sul pulsante invia.

Create a fall-out report on the "CitiSignal - Fiber Max Launch Promotion" journey

Dovresti vedere questo.

Scorri verso il basso un po'. È ora possibile rivedere la tabella esaminando ogni nodo e i rispettivi numeri di immissione, numeri di abbandono e tasso di abbandono.

Scorri verso il basso ancora un po’ per vedere le osservazioni e i consigli.

Ora hai completato il laboratorio.

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