3.4.2 Configurare una campagna

Accedi a Adobe Journey Optimizer da Adobe Experience Cloud. Fare clic su Journey Optimizer.

Verrai reindirizzato alla visualizzazione Home in Journey Optimizer. Innanzitutto, assicurati di utilizzare la sandbox corretta. La sandbox da utilizzare si chiama --aepSandboxName--. Ti troverai quindi nella Home della tua sandbox --aepSandboxName--.

3.4.2.1 Crea pubblico

Prima di creare la campagna, devi definire il pubblico che deve riceverla. Per creare un pubblico, vai a Tipi di pubblico nel menu a sinistra. Qui troverai tutto il pubblico creato in precedenza.

Fare clic su + Crea pubblico.

Seleziona Genera regola e fai clic su Crea.

Seleziona il campo Profilo individuale XDM > E-mail personale > Indirizzo e aggiungilo all'area di lavoro. Imposta la condizione della regola su exists.

Per evitare di inviare e-mail ad altri utenti nell'ambiente di formazione condiviso, puoi anche aggiungere un filtro come Nome uguale a -Nome-.

Imposta il nome del pubblico su --aepUserLdap-- - All customers with email e fai clic su Pubblica.

Il pubblico ora è pubblicato e può essere utilizzato in una campagna.

3.4.2.2 Crea campagna newsletter

Ora creerai una campagna. A differenza del percorso basato sugli eventi dell’esercizio precedente, che si basa su eventi di esperienza o entrate o uscite di pubblico in arrivo per attivare un percorso per 1 cliente specifico, le campagne sono indirizzate a un intero pubblico una volta con contenuti univoci come newsletter, promozioni una tantum o informazioni generiche, oppure periodicamente con contenuti simili inviati regolarmente, come ad esempio campagne e promemoria di compleanno.

Nel menu, vai a Campagne e fai clic su Crea campagna.

Seleziona Pianificato - Marketing e fai clic su Crea.

Nella schermata di creazione della campagna, configura quanto segue:

Fai clic su Seleziona pubblico.

Per il pubblico, seleziona il pubblico creato nel passaggio precedente, --aepUserLdap-- - All customers with email. Fai clic su Salva.

Per Azione, seleziona E-mail e una Configurazione e-mail esistente. Il contenuto verrà modificato in un paio di minuti.

Per la Pianificazione, scegli In una data e un'ora specifiche e imposta un'ora a scelta.

Ora puoi iniziare a creare il messaggio e-mail stesso. Scorrere in alto e fare clic su Modifica contenuto.

Poi vedrai questo. Per la riga oggetto, utilizzare: Your monthly CitiSignal update has arrived.. Quindi, fare clic su Modifica corpo e-mail.

Scegli Progettazione da zero.

Poi vedrai questo. Nel menu a sinistra trovi i componenti struttura che puoi utilizzare per definire la struttura dell’e-mail (righe e colonne).

Trascina e rilascia 3 volte una colonna 1:1 nell'area di lavoro, 1 volta una colonna 1:2 a sinistra e 1 volta una colonna 2:1 a destra, per ottenere questa struttura:

Nel menu a sinistra, vai a Frammenti. Trascinare l'intestazione creata in precedenza nell'esercizio 3.1.2.1 sul primo componente dell'area di lavoro. Trascinare il piè di pagina creato in precedenza nell'esercizio sull'ultimo componente dell'area di lavoro.3.1.2.2

Fai clic sull'icona + nel menu a sinistra. Vai a Sommario per iniziare ad aggiungere contenuti all'area di lavoro.

Trascina e rilascia un componente Testo sulla seconda riga.

Selezionare il testo predefinito nel componente Digitare qui il testo. e sostituirlo con il testo seguente. Cambia l'allineamento in Allineamento al centro.

Hi {{profile.person.name.firstName}}

As a CitiSignal member, you're part of a dynamic community that's constantly evolving to meet your needs. We're committed to delivering innovative solutions that enhance your digital lifestyle and keep you ahead of the curve.

Stay connected.

Trascina e rilascia un componente Immagine sulla terza e quarta riga. Fai clic su Sfoglia nella terza riga.

Apri la cartella citi-signal-images, fai clic per selezionare l'immagine Offer_AirPods.jpg e fai clic su Select.

Fai clic su Sfoglia nel segnaposto dell'immagine nella quarta riga.

Apri la cartella citi-signal-images, fai clic per selezionare l'immagine Offer_Phone.jpg e fai clic su Select.

Trascina e rilascia un componente Testo sulla terza e quarta riga.

Selezionare il testo predefinito nel componente nella terza riga Digitare il testo qui. e sostituirlo con il testo seguente.

Get AirPods for free:

Experience seamless connectivity like never before with CitiSignal. Sign up for select premium plans and receive a complimentary pair of Apple AirPods. Stay connected in style with our unbeatable offer.

Selezionare il testo predefinito nel componente nella quarta riga Digitare il testo qui. e sostituirlo con il testo seguente.

We'll pay off your phone:

Make the switch to CitiSignal and say goodbye to phone payments! Switching to CitiSignal has never been more rewarding. Say farewell to hefty phone bills as we help pay off your phone, up to 800$!

L’e-mail della newsletter di base è ora pronta. Fai clic su Salva.

Torna al dashboard della campagna facendo clic sulla freccia accanto al testo dell'oggetto nell'angolo in alto a sinistra.

Fai clic su Rivedi per attivare.

L'errore potrebbe quindi essere visualizzato. In questo caso, potresti dover aspettare fino a 24 ore prima che il pubblico sia stato valutato, quindi provare di nuovo ad attivare la campagna. Potrebbe essere inoltre necessario aggiornare la pianificazione della campagna per eseguirla in un secondo momento.

Fare clic su Attiva.

Una volta attivata, la campagna verrà pianificata per l’esecuzione.

La campagna è ora attivata. Il messaggio e-mail della newsletter verrà inviato come definito nella pianificazione e la campagna verrà interrotta non appena sarà stato inviato l’ultimo messaggio e-mail.

Dovresti anche ricevere l’e-mail sull’indirizzo e-mail utilizzato per il profilo demo creato in precedenza.

Hai finito questo esercizio.

Passaggi successivi

Vai a 3.4.3 Applica la personalizzazione basata sui segmenti in un messaggio e-mail

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