Accesso all’assistenza clienti

Adobe fornirà l'accesso al nostro servizio di assistenza clienti tramite Zendesk. Per accedere a Zendesk, è necessario registrarsi e creare un account su https://tve.zendesk.com/home. Non esiste alcun limite al numero di utenti che è possibile registrare. Una volta effettuata la registrazione, puoi visualizzare e condividere i commenti su qualsiasi ticket inviato.

Il team di autenticazione di Adobe Pass è a tua disposizione per aiutarti a risolvere eventuali domande o problemi tecnici riscontrati durante il processo di integrazione. Contattaci all'indirizzo tve-support@adobe.com.

Accesso alla documentazione

Adobe fornirà l'accesso alla nostra documentazione pubblica tramite Adobe Experience League.

Il team di autenticazione di Adobe Pass fornisce una documentazione completa sulle funzioni e API disponibili nella sezione Guida all'integrazione per programmatori. Fare riferimento al sommario di questa sezione per collegamenti a informazioni dettagliate su ciascun argomento.

Accesso allo strumento di test

Adobe fornirà l'accesso al nostro strumento di esplorazione API tramite il sito Web Adobe Developer.

Accesso allo strumento di gestione della configurazione

Adobe fornirà l'accesso a uno strumento self-service per la gestione della configurazione e dei dati tramite Adobe Pass TVE Dashboard.

Il team di autenticazione di Adobe Pass fornisce una documentazione completa per l'utilizzo del dashboard TVE nella sezione Guida utente per dashboard TVE. Fare riferimento al sommario di questa sezione per collegamenti a informazioni dettagliate su ciascun argomento.

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