Salesforce Consolidamento dei pacchetti salesforce-package-consolidation
Per migliorare l’esperienza utente e semplificare l’utilizzo, i pacchetti esistenti vengono compilati in un unico pacchetto completo.
Pacchetto di smobilizzo package-retirement
In conseguenza di questo consolidamento, gli attuali pacchetti V1, V2_EXT, V2_Security e tutti i pacchetti di reporting verranno ritirati dopo agosto 2023. Se il pacchetto V2 è già installato, è necessario aggiornarlo alla nuova versione consolidata.
Nuovo pacchetto consolidato new-consolidated-package
Il nuovo pacchetto consolidato V2 incorpora tutte le funzionalità dei pacchetti precedenti, offrendo un'esperienza utente migliore. Questo pacchetto aggiornato consente un monitoraggio più efficiente delle prestazioni di marketing e vendita e fornisce informazioni più approfondite sul comportamento dei clienti.
Sono disponibili due nuovi campi per migliorare le funzionalità di reporting:
- nome_modulo: ora disponibile negli oggetti BT/BAT, questo campo consente agli utenti di creare report basati sui nomi dei moduli.
- user_touchpoint_id: questo campo consente agli utenti di creare rapporti con conteggi univoci dei punti di contatto degli utenti (
bizible2__User_Touchpoint_V2__cin Salesforce).
Supporto e transizione support-and-transition
Il Team di supporto è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda e per garantire una transizione senza intoppi al nuovo pacchetto consolidato.
Azioni richieste retired-actions
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Se il pacchetto V2 è già installato, è necessario aggiornarlo alla nuova versione consolidata.
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Se disponi di report o dashboard da qualsiasi pacchetto di reporting, puoi ricrearli facilmente senza alcuna modifica necessaria, poiché tutti i campi sono presenti nel pacchetto consolidato.
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Se si dispone di report che utilizzano campi nel pacchetto V2_EXT, è possibile ricrearli nel pacchetto consolidato tramite i passaggi seguenti:
- Tutti i dati nei campi V2_EXT sono disponibili nei campi punto di contatto, per cui puoi modificare i rapporti in modo da recuperare i dati dai campi corrispondenti dei punti di contatto V2 aggiungendo un filtro per la posizione del punto di contatto.
- Esempio di report che recupera tutti i lead con contenuto annuncio FT contenente testo "Outreach".
- Query V2_EXT:
- bizible2_ext__Ad_Content_FT__c contiene Outreach
- Query V2_EXT:
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Query corrispondente nel pacchetto consolidato:
- bizible2__Touchpoint_Position__c contiene FT AND
- bizible2__Ad_Content__c contiene Outreach
Domande frequenti faq
Il pacchetto consolidato sarà in conflitto con i campi del pacchetto esistente?
Non è necessario disinstallare il pacchetto prima di installarlo. Non ci saranno conflitti nei campi perché si trovano in uno spazio dei nomi diverso.
Come posso eseguire la retrocompilazione dei dati dai miei pacchetti correnti?
È possibile archiviare un ticket con supporto per la retrocompilazione e la rielaborazione dei dati BT/BAT da compilare nei campi ID punto di contatto e ID modulo.
I campi nei pacchetti V1 e V2_EXT saranno disponibili nel pacchetto consolidato?
Sì. Il pacchetto consolidato contiene gli stessi campi nella versione 1, con ulteriori raggruppamenti per oggetti e campi V2_EXT attraverso i campi dei punti di contatto.
È possibile ricreare nel pacchetto consolidato i rapporti che utilizzano i campi V2_EXT?
Sì. Segui i passaggi descritti in Azioni richieste sezione.