Impostazione canale personalizzato online online-custom-channel-setup
Per ottenere una reportistica accurata, i canali di marketing devono essere impostati in modo da riflettere la strategia UTM della tua organizzazione. Questa guida illustra il modo migliore per configurare le regole di canale personalizzate.
Prima di iniziare before-you-begin
Prima di iniziare a creare le regole del canale per Marketo Measure, soffermati a pensare all’organizzazione delle campagne di marketing e al loro adattamento al Marketo Measure infrastruttura. Determina quali canali, sottocanali, campagne e siti web di riferimento desideri monitorare.
Aspetti da considerare:
- La tua organizzazione può creare un massimo di 40 canali di marketing personalizzati. Ciò include sia i canali offline che online.
- La tua organizzazione può creare fino a 200 sottocanali.
- Ogni raccolta, o bucket, di dati necessita di una propria regola (riga nel foglio di calcolo) per specificare la modalità di organizzazione dei dati. Sii il più specifico possibile.
- Marketo Measure la logica assegna priorità ai dati in ordine decrescente, a partire dalla riga superiore del foglio di calcolo fino alla fine. Legge ogni bucket, o cella, riga per riga alla ricerca del primo adattamento. I dati vengono quindi ordinati in base ai valori in questi bucket. Ulteriori informazioni su questo.
- Non ordinare il foglio in ordine alfabetico in quanto questo interferisce con le regole logiche.
- Una volta caricato il file, non puoi modificare nessuna delle regole per sette giorni. Marketo Measure utilizza questo tempo per elaborare e aggiornare i punti di contatto.
Marketo Measure Logica e priorità marketo-measure-logic-and-priorities
Il primo passaggio consiste nel scaricare il foglio di calcolo del canale personalizzato dalla Marketo Measure app. Accedi a Impostazioni sotto Il mio account e seleziona Online. Puoi selezionare Scarica modello originale o Scarica regole correnti.
Il foglio di calcolo è composto da sette colonne:
- Canale: aggiungi qui i tuoi vari canali di marketing
- Sottocanale: aggiungi qui i sottocanali corrispondenti
- Campagna: aggiungi qui i nomi delle campagne, sia che il valore provenga da UTM o da Campagne Salesforce per Marketo Measure Funzionalità delle attività
- Media: la colonna medium rappresenta il valore del parametro utm_medium
- Origine: la colonna di origine rappresenta il valore del parametro utm_source
- Pagina di destinazione: aggiungi qui la pagina di destinazione
- Sito Web di riferimento: gli URL dei siti web che fanno riferimento al traffico delle tue pagine o incorporati Marketo Measure logica (indicata tra parentesi)
L’ottava colonna indica quali regole non è possibile eliminare dal foglio di calcolo con "Non rimuovere". Nella parte superiore del foglio di calcolo sono presenti regole di canale predefinite che Marketo Measure consiglia di non modificare o rimuovere anche se non si utilizzano questi canali. Marketo Measure dispone di integrazioni approfondite con queste piattaforme, in modo che siano incluse per impostazione predefinita.
Le righe rappresentano le regole e l’ordine in cui Marketo Measure assegna la priorità ai dati. La prima riga ha priorità rispetto alla seconda riga, la seconda riga ha priorità rispetto alla terza e così via. Quando determini in quale canale di marketing e sottocanale inserire i punti di contatto, Marketo Measure legge dall’alto verso il basso, da sinistra a destra, fino a quando non trova una riga che soddisfi i criteri del punto di contatto. (Se un punto di contatto ha utm_source=Facebook, il punto di contatto è inserito nel canale Social.Facebook a causa della regola 15 nella schermata).
Marketo Measure viene fornito con 12 canali predefiniti. Questi canali sono correlati alle piattaforme con cui Marketo Measure è completamente integrato. Che li utilizzi o meno, non rimuoverli. Se ad esempio utilizzi una di queste piattaforme, Bing Ads, ma preferisci utilizzare una convenzione di denominazione diversa per il canale o il sottocanale, potrai aggiornare il nome. Un esempio è mostrato nell'immagine seguente.
Anche la struttura delle norme è importante. Le regole possono sembrare informazioni ripetute e dati mancanti, ma questa struttura è intenzionale. Per un ordinamento accurato dei dati, è necessario mappare separatamente ogni singola origine sul canale appropriato, anche le origini che condividono sottocanali e canali. Più sono dettagliate e dettagliate le regole, più sono approfonditi i risultati. In pratica, è consigliabile scrivere una regola dettagliata per ogni attività di marketing che desideri monitorare.
Considera la seguente situazione: hai altri annunci che non desideri monitorare per qualche motivo, o ricevi visite al tuo sito web da un canale familiare, ma non da una fonte familiare. Questa situazione potrebbe causare la perdita di dati se Marketo Measure impossibile trovare la regola appropriata da utilizzare per ordinare i dati. Per evitare che ciò si verifichi, Marketo Measure consiglia di interrompere la regola su più righe.
Ogni parametro o componente della regola viene mappato separatamente al canale. Ad esempio, quando Marketo Measure ha Facebook dati da ordinare, cerca le regole relative a Facebook. Esegue la scansione dall'alto verso il basso. Nell’esempio riportato di seguito, Marketo Measure lo capirebbero per la prima Facebook subchannel, tutto ciò che deve leggere è il parametro di origine per rilasciare i dati nel bucket di quella regola.
La regola successiva richiede solo il parametro medium, quindi tutti i dati con quel parametro vengono inseriti in questo canale. Infine per Facebook, tutti i dati provenienti dall’URL di Facebook vengono inseriti nell’ultimo bucket di Facebook.
Il canale predefinito "Altro" esiste per acquisire dati che non soddisfano i criteri di alcuna regola. Alcuni bucket nell'altro canale contengono asterischi (*). Questi asterischi rappresentano caratteri jolly che fungono da modello.
Dovuto a Marketo Measure logica dall'alto verso il basso, la regola con caratteri jolly, indicata con un asterisco (*), deve essere posizionato alla fine del foglio delle regole. Tutti i dati che non vengono rilevati o ordinati dalle altre regole vengono aggiunti a questo bucket di caratteri jolly.
Di seguito sono riportati altri esempi di logica dei caratteri jolly:
- *email* = contiene "e-mail"
- *email = termina con "email"
- email* = starts with email
Inoltre, tieni presente che se crei un sottocanale per uno dei tuoi canali, devi creare un sottocanale per tutte le regole sotto tale canale. In altre parole, se si crea un canale secondario, non è possibile lasciare vuote le altre colonne.
Configurazione delle regole dei canali personalizzate setting-up-your-custom-channels-rules
Dopo aver deciso come organizzare e assegnare la priorità ai dati, puoi aggiungere le regole al foglio di calcolo. Di seguito sono riportate alcune best practice:
- Mantieni le regole il più semplice possibile dall’inizio. Puoi sempre basarti sulle regole man mano che procedi.
- Non aggiungere caratteri speciali nei nomi dei canali (ad esempio, $%#&*@)
- Non modificare le regole associate a BingAds e AdWords. Queste regole sono fondamentali per raccogliere i dati provenienti automaticamente dal Marketo Measure Integrazione API con queste piattaforme. Cambiare il nome del sottocanale e del canale in base alle tue esigenze non è un problema.
- Non rimuovere le regole che contengono una nota "Non rimuovere".
- Le regole di ricerca organica vengono sempre posizionate dopo il Paid Search rules
- Non puoi creare regole basate su sottodomini diversi.
- Se in una cella del foglio di calcolo sono presenti più valori, separarli con un punto e virgola
;solo. Senza virgole o spazi. - Non è necessario aggiungere dot-com (.com) alla fine dell’URL di riferimento.
- Quando aggiungi un URL di riferimento, non metterlo tra parentesi come nelle altre regole relative all’API.
Caricamento Delle Regole Dei Canali Personalizzati uploading-your-custom-channels-rules
Accertati che tutti i nuovi valori di canale e sottocanale che stai aggiungendo nel file CSV siano già stati aggiunti nell’area delle impostazioni del canale del tuo account Bizible. Controlla che tutti i nomi dei canali e dei sottocanali corrispondano nel file CSV con l’area delle impostazioni del canale Marketo Measure account. Verifica la presenza di virgole e spazi.
Se ricevi un messaggio di errore durante il caricamento, correggi il problema e ricarica. Se non viene ricevuto alcun messaggio di errore, fare clic su Salva ed elabora nella parte inferiore della pagina.