Tutorial su Journey Optimizer
Journey Optimizer aiuta le aziende a fornire ai loro clienti esperienze connesse, contestuali e personalizzate. Per “percorso del cliente” si intende l’intero processo delle interazioni del cliente con il brand, dal primo contatto fino a quando il cliente esce dal sito.
La presente guida utente contiene video e tutorial sulle funzioni e caratteristiche di Adobe Journey Optimizer. Metti in pratica ciò che hai imparato accettando le sfide di Journey Optimizer.
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Scopri come attivare le superfici in entrata e il controllo della personalizzazione granulare con azioni incentrate sullo sviluppatore.
Proposte del nostro staff
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Creare contenuti con l’Acceleratore di contenuti nell’Assistente IA Scopri come utilizzare l’Acceleratore di contenuti dell’Assistente IA per generare suggerimenti proattivi per varianti dei contenuti per testo e immagini. |
Configurare esperimenti sui contenuti per le campagne e-mail Scopri come configurare gli esperimenti sui contenuti per test A/B ed esplora quali contenuti e-mail sono più efficaci per raggiungere gli obiettivi aziendali. |
Introduzione alle funzionalità di gestione delle decisioni Il video illustra le sfide aziendali che è possibile risolvere con la gestione delle decisioni, le funzionalità chiave, l’architettura di base e i principali casi di utilizzo. |
Caso d’uso: percorso transazionale Comprendi i casi d’uso applicabili ai percorsi transazionali. Scopri come creare percorsi transazionali e quali best practice applicare. |
Utilizzare informazioni contestuali sugli eventi per la personalizzazione Scopri come personalizzare un messaggio utilizzando le informazioni contestuali sugli eventi provenienti da un percorso. |
Scopri la differenza tra rapporti live e globali, come trovare e analizzare i rapporti specifici per percorsi e messaggi e come modificare le dashboard dei rapporti. |