DocumentazioneJourney OptimizerTutorial: configurare una sandbox di formazione

Impostare i dati manualmente

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Principiante
  • Amministratore

In questa sezione puoi creare gli spazi dei nomi delle identità richiesti e definire la struttura per i dati di esempio Luma creando gli schemi.

TIP
Prima di iniziare, guarda il video tutorial Mappare le identità.

Passaggio 1: creare gli spazi dei nomi delle identità

In questo passaggio verranno creati gli spazi dei nomi delle identità per i campi di identità personalizzati Luma denominati lumaLoyaltyId, lumaCrmId e lumaProductSKU. Gli spazi dei nomi delle identità svolgono un ruolo fondamentale nella creazione di profili cliente in tempo reale, in quanto due valori corrispondenti nello stesso spazio dei nomi consentono a due origini di dati di formare un grafo identità.

Per iniziare, crea uno spazio dei nomi per lo schema Luma Loyalty ID:

  1. Nell’interfaccia utente di Journey Optimizer, vai a Cliente > Identità nel menu di navigazione a sinistra.

  2. Seleziona Crea uno spazio dei nomi delle identità.

  3. Fornisci le seguenti informazioni:

    table 0-row-3 1-row-3
    Nome visualizzato Simbolo identità Tipo
    Luma Loyalty ID lumaLoyaltyId ID multi-dispositivo

  4. Seleziona Crea.

    Creare spazi dei nomi

  5. Crea altri due spazi dei nomi seguendo gli stessi passaggi:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3
    Nome visualizzato Simbolo identità Tipo
    Luma CRM ID lumaCrmId ID multi-dispositivo
    Luma Product SKU lumaProductSKU Identificatore non personale

Passaggio 2: creare gli schemi

In questo passaggio, puoi definire la struttura dei dati di esempio creando sei schemi:

TIP
Prima di iniziare, guarda il video tutorial: Creare uno schema.

Creare Luma Loyalty Schema create-luma-loyalty-schema

Questa sezione descrive come creare lo schema Luma Loyalty e configurare i gruppi di campi.

Creare lo schema

  1. Nel menu di navigazione a sinistra, passa a GESTIONE DATI > Schemi.

  2. Seleziona Crea schema in alto a destra.

  3. Nel menu a discesa, seleziona Profilo individuale XDM.

    È possibile selezionare questa opzione perché si stanno modellando gli attributi di un singolo cliente (punti, stato e così via).

Aggiungere gruppi di campi esistenti

Ti viene quindi richiesto di aggiungere gruppi di campi allo schema utilizzando i gruppi. Devi aggiungere gruppi di campi esistenti e creare un gruppo di campi.

  1. Sulla pagina Schema, se la finestra modale Gruppi di campi non si è aperta automaticamente, seleziona Aggiungi.

    Aggiungere un gruppo di campi

  2. Sulla pagina Aggiungi gruppi di campi, abilita i seguenti gruppi di campi:

    • Dettagli demografici per dati di base del cliente come nome e data di nascita.

    • Dettagli di contatto personali per dettagli di contatto di base come l’indirizzo e-mail e il numero di telefono.

    • Dettagli fedeltà per dettagli sulla fedeltà come punti, data di iscrizione o stato. Il gruppo di campi fedeltà è molto in basso nell’elenco, quindi per trovarlo puoi usare la funzione di ricerca.

  3. Seleziona Aggiungi gruppo di campi per aggiungere tutti e tre i gruppi di campi allo schema.

    Selezionare gruppi di campi standard

  4. Seleziona il nodo principale dello schema.

  5. Inserisci Luma Loyalty Schema per Nome visualizzato.

Creare un gruppo di campi create-field-group

Per garantire la coerenza tra gli schemi, Adobe consiglia di gestire tutti gli identificatori di sistema in un unico gruppo:

  1. Dalla sezione Composizione in Gruppi di campi, seleziona Aggiungi.

  2. Seleziona Crea nuovo gruppo di campi.

  3. Aggiungi Luma Identity Profile Field Group come Nome visualizzato.

  4. Aggiungi system identifiers for XDM Individual Profile class come Descrizione.

  5. Seleziona Aggiungi gruppi di campi.

    Creare nuovo gruppo di campi

Aggiungi dei campi al nuovo gruppo di campi

Il nuovo gruppo di campi vuoto viene aggiunto allo schema. Utilizzando i pulsanti + è possibile aggiungere nuovi campi in qualsiasi posizione nella gerarchia. In questo caso, devi aggiungere campi al livello principale:

  1. Seleziona + accanto al nome dello schema.

    Questo passaggio aggiunge un campo allo spazio dei nomi dell’ID tenant per gestire i conflitti tra i campi personalizzati e tutti i campi standard.

  2. Nella barra laterale Proprietà campo, aggiungi i dettagli del nuovo campo:

    • Nome campo: systemIdentifier

    • Nome visualizzato: System Identifier

    • Tipo: oggetto

    • Assegna gruppo di campi: Luma identifiers

  3. Seleziona Applica.

    Aggiungi identificatore di sistema

    Aggiungi due campi all’oggetto systemIdentifier:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3
    Nomecampo Nome visualizzato Tipo
    loyaltyId Loyalty Id Stringa
    crmId CRM Id Stringa

campi

Impostare le identità

Ora hai configurato lo spazio dei nomi e il Luma Loyalty schema. Prima di poter acquisire i dati, devi etichettare i campi di identità. Ogni schema utilizzato con Profilo cliente in tempo reale deve avere un’identità primaria specificata e ogni record acquisito deve avere un valore per quel campo.

  1. Imposta l’Identità primaria:

    Dalla sezione Luma Loyalty Schema:

    1. Seleziona Luma Identity Profile Field Group.

    2. Seleziona il campo loyaltyId.

    3. In Proprietà campo, abilita la casella Identità.

    4. Abilita la casella Identità primaria.

    5. Seleziona lo spazio dei nomi Luma Loyalty Id dal menu a discesa Spazi dei nomi delle identità.

    6. Seleziona Applica.

      identità primaria

  2. Imposta un’identità secondaria:

    Dalla sezione Luma Loyalty Schema:

    1. Seleziona Luma Identity Profile Field Group.

    2. Seleziona il campo crmId.

    3. In Proprietà campo, abilita la casella Identità.

    4. Seleziona lo spazio dei nomi Luma CRM Id dal menu a discesa Spazi dei nomi delle identità.

    5. Seleziona Applica.

Abilita per profilo e salva lo schema

  1. Seleziona il nodo principale dello schema.

  2. In Proprietà campo, abilita Profilo.

    Lo schema deve essere simile al seguente:

    Schema fedeltà Luma

  3. Seleziona Salva.

Crea Luma Product Catalog Schema create-luma-product-catalog-schema

  1. Nel menu di navigazione a sinistra passa a GESTIONE DATI > Schemi.

  2. Seleziona Crea schema (in alto a destra).

  3. Per creare una classe, seleziona Sfoglia tutti i tipi di schema dal menu a discesa.

  4. Seleziona Crea nuova classe.

  5. Aggiungi il nome visualizzato: Luma Product Catalog Class.

  6. Assegna la classe.

  7. Crea un Gruppo di campi:

    • Nome visualizzato: Luma Product Catalog Field Group

  8. Aggiungi il campo seguente a Luma Product Catalog Field Group.

    • Nome campo: product

    • Nome visualizzato: Product

    • Tipo: oggetto

    • Gruppo di campi: Luma Product Catalog Field Group

  9. Seleziona Applica.

  10. Aggiungi i seguenti campi all’oggetto Product:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3
    Nomecampo Nome visualizzato Tipo
    sku Product SKU Stringa
    name Product Name Stringa
    category Product Category Stringa
    color Product Color Stringa
    size Product Size Stringa
    price Product Price Doppio
    description Product Description Stringa
    imageUrl Product Image URL Stringa
    stockQuantity Product Stock Quantity Stringa
    url Product URL Stringa

  11. Imposta SKU come identità primaria.

  12. Aggiungi il Nome visualizzato Luma Product Catalog Field Group al gruppo di campi.

  13. Seleziona Salva.

Crea Luma Product Inventory Event Schema create-luma-product-inventory-event-schema

  1. Nel menu di navigazione a sinistra passa a GESTIONE DATI > Schemi.

  2. Seleziona il pulsante Crea schema in alto a destra.

  3. Dal menu a discesa, seleziona Sfoglia tutti i tipi di schema.

  4. Seleziona Crea nuova classe.

  5. Aggiungi il nome visualizzato: Luma Business Event Class.

  6. Seleziona il tipo: Serie temporali.

  7. Assegna la classe.

  8. Crea un gruppo di campi:

    • Nome visualizzato: Luma Product Inventory Event Details Field Group

  9. Aggiungi il Nome visualizzato Luma Product Inventory Event Schema allo schema.

  10. Aggiungi il campo seguente a Luma Product Inventory Event Details Field Group:

    • Nome campo: inventoryEvent

    • Nome visualizzato: Inventory Event

    • Tipo: oggetto

    • Gruppo di campi: Luma Product Inventory Event Details Field Group

  11. Aggiungi i seguenti campi all’oggetto Product Inventory Event Details:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3
    Nomecampo Nome visualizzato Tipo
    sku SKU Stringa
    stockEventType Stock Event Type Stringa

    1. per impostare stockEventType come enumerazione, seleziona il tipo: string.

    2. Scorri verso il basso fino alla parte inferiore delle Proprietà campo.

    3. Abilita Enumerazione.

    4. Inserisci i valori (etichetta): restock (Restock).

    5. Seleziona Aggiungi riga.

    6. Inserisci i valori (etichetta): outOfStock (Out of Stock).

    7. Seleziona Applica.

      enumerazione

  12. Imposta il campo inventory.Event.sku come identità primaria utilizzando LumaProductSKU namespace.

  13. Seleziona il campo sku e definisci una relazione con il campo product.sku nello schema Luma Product catalog Schema:

    1. Scorri verso il basso fino alla parte inferiore delle Proprietà campo.

    2. Abilita Relazione.

      1. Schema di riferimento: Luma Product Catalog Schema.

      2. Spazio dei nomi delle identità di riferimento: LumaProductSKU.

    3. Seleziona Applica.

      Lo schema deve essere simile al seguente:

      Relazione SKU

  14. Abilita per Profilo.

  15. Seleziona Salva per salvare lo schema.

Creare schemi aggiuntivi create-additional-schemas

Crea i seguenti schemi aggiuntivi:

Nome visualizzato
Luma CRM Schema
Luma Web Events Schema
Luma Test Profiles schema
Luma Offline Purchase Events Schema
Classe
Profilo individuale XDM
Evento esperienza XDM
Profilo individuale XDM
[IUICONTROL XDM ExperienceEvent]
Aggiungere un gruppo di campi esistente
Luma Identity Profile Field Group
Demographic Details
Personal Contact Details
Orchestration eventID
Consumer Experience Event
AEP Web SDK ExperienceEvent
Luma Identity Profile Field Group
Demographic Details
Personal Contact Details
Profile test details
Luma Identity Profile Field Group
Commerce Details
Relazione
productListItems.SKU:
Schema di riferimento Luma Product Catalog Schema
Reference identity namespace lumaProductSKU
productListItems.SKU:
Schema di riferimento Luma Product Catalog Schema
Reference identity namespace lumaProductSKU
Identità primaria spazio dei nomi)
systemIdentifier.crmId
systemIdentifier.crmId
systemIdentifier.LoyaltyId
Abilita per il profilo
sì
sì
sì
sì

Passaggi successivi

Dopo aver creato la struttura dei dati, puoi creare set di dati e acquisire dati di esempio.

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