Documentazione Journey Optimizer B2B Documentazione di Journey Optimizer B2B Edition

Campi XDM

Ultimo aggiornamento: 8 maggio 2025

I dati sul pubblico dell’account vengono memorizzati come attributi sia nelle classi XDM Business Account che XDM Business Person. I dati vengono periodicamente sincronizzati tra Adobe Experience Platform e Journey Optimizer B2B edition. Nelle sezioni seguenti sono elencati i set di attributi predefiniti.

TIP

È possibile modellare le classi XDM Business Person e XDM Business Account in una relazione molti-a-molti utilizzando la classe XDM Business Account Person Relation come descritto nella documentazione Experience Platform XDM.

Attributi di relazione della persona dell’account aziendale XDM

Proprietà	Nome visualizzato	Nome visualizzato B2B Journey Optimizer	Tipo di dati	Descrizione
`personRoles`	Ruoli della persona	Ruolo	Array di stringhe	Array di ruoli associati alla persona nell'account, ad esempio `owner, accountant, designer`.

Attributi persona aziendale XDM

IMPORTANT

L'attributo workEmail.Address è obbligatorio. Se è vuoto per un membro del pubblico dell’account, la persona non viene acquisita e viene omessa dai percorsi di account e dai gruppi di acquisto che fanno riferimento al pubblico.

Proprietà	Nome visualizzato	Nome visualizzato B2B Journey Optimizer	Tipo di dati	Descrizione
`b2b.isMarketingSuspended`	Indicatore di sospensione del marketing	Marketing sospeso	Booleano	Il valore indica se il marketing è sospeso per la persona.
`b2b.marketingSuspendedCause`	Causa della sospensione del marketing	Causa della sospensione del marketing	Stringa	Se il marketing viene sospeso per la persona, questa proprietà fornisce il motivo.
`b2b.personStatus`	Stato della persona	Stato Lead	Stringa	Campo che registra lo stato attuale di marketing/vendite della persona.
`consents.marketing.email.reason`	Motivo della rinuncia	Motivo di annullamento dell'iscrizione	Stringa	Motivo associato alla rinuncia e-mail.
`consents.marketing.email.val`	Annulla l'iscrizione	Annulla l'iscrizione	Stringa	Se l'annullamento dell'abbonamento è vero (ad esempio, valore = 1), impostare `consents.marketing.email.val` come (n). Se l'annullamento dell'abbonamento è falso (ad esempio, valore = 0), impostare `consents.marketing.email.val` come null.
`extendedWorkDetails.jobTitle`	Qualifica	Qualifica	Stringa	Qualifica della persona.
`faxPhone.number`	Numero	Numero di fax	Stringa	Numero di fax.
`mobilePhone.number`	Numero	Numero di telefono	Stringa	Numero di telefono cellulare associato alla persona.
`person.birthDate`	Data di nascita (AAAA-MM-GG)	Data di nascita	Stringa	La data completa di nascita di una persona. DD/MM/YYYY
`person.name.courtesyTitle`	Titolo di cortesia	Formula di saluto	Stringa	Normalmente un'abbreviazione del titolo, titolo onorifico o formula di apertura di una persona. Il courtesyTitle viene utilizzato davanti al nome completo o al cognome nei testi di apertura. Ad esempio, Sig., Sig.ra o Dott.
`person.name.firstName`	Nome	Nome	Stringa	Il primo segmento del nome nell’ordine scritto più comunemente accettato nella lingua del nome. In molte culture, è il nome personale o di battesimo preferito. Le proprietà firstName e lastName sono state introdotte per mantenere la compatibilità con i sistemi esistenti che modellano i nomi in modo semplificato, non semantico e non internazionalizzabile. L'utilizzo di `xdm:fullName` è sempre preferibile.
`person.name.lastName`	Cognome	Cognome	Stringa	L’ultimo segmento del nome nell’ordine scritto più comunemente accettato nella lingua del nome. In molte culture, è il cognome, il nome patronimico o matronimico ereditato. Le proprietà firstName e lastName sono state introdotte per mantenere la compatibilità con i sistemi esistenti che modellano i nomi in modo semplificato, non semantico e non internazionalizzabile. L'utilizzo di `xdm:fullName` è sempre preferibile.
`person.name.middleName`	Secondo nome	Secondo nome	Stringa	Secondi nomi, nomi alternativi o aggiuntivi forniti tra nome e cognome.
`workAddress.city`	Città	Città	Stringa	Il nome della città.
`workAddress.country`	Paese	Paese	Stringa	Il nome del territorio amministrato dal governo. A parte `xdm:countryCode`, è un campo in formato libero che può avere il nome del paese in qualsiasi lingua.
`workAddress.postalCode`	Codice postale	Codice di avviamento postale	Stringa	Il codice postale della località. I codici postali non sono disponibili per tutti i paesi. In alcuni paesi, contiene solo una parte del codice postale.
`workAddress.state`	Stato	Stato	Stringa	Nome dello stato dell'indirizzo. È un campo in formato libero.
`workAddress.street1`	Strada 1	Indirizzo	Stringa	Informazioni stradali primarie, numero di appartamento, numero civico e nome della strada.
`workEmail.address`	Indirizzo	Indirizzo e-mail	Stringa	Campo obbligatorio Indirizzo tecnico, ad esempio `<name@domain.com>`, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.
`workEmail.status`	Stato	E-mail sospesa	Stringa	Un’indicazione relativa alla possibilità di utilizzare l’indirizzo e-mail.
`workPhone.number`	Numero	Numero di telefono	Stringa	Numero di telefono di lavoro.

Attributi dell’account aziendale XDM

IMPORTANT

L'attributo accountName è obbligatorio. Se è vuoto per un account in un pubblico di account, l’account non viene acquisito e viene omesso dai percorsi di account e dai gruppi di acquisto che fanno riferimento al pubblico.

Proprietà	Nome visualizzato	Nome visualizzato B2B Journey Optimizer	Tipo di dati	Descrizione
`accountBillingAddress.city`	Città	Città	Stringa	Il nome della città utilizzato nell’indirizzo di fatturazione.
`accountBillingAddress.country`	Paese	Paese	Stringa	Nome del territorio amministrato dal governo utilizzato nell'indirizzo di fatturazione. A parte `xdm:countryCode`, è un campo in formato libero che può avere il nome del paese in qualsiasi lingua.
`accountBillingAddress.postalCode`	Codice postale	Indirizzo Codice postale	Stringa	Il codice postale dell’ubicazione dell’indirizzo di fatturazione. I codici postali non sono disponibili per tutti i paesi. In alcuni paesi, contiene solo una parte del codice postale.
`accountBillingAddress.region`	Area geografica	Area dell’indirizzo	Stringa	La regione, la contea o la parte di distretto dell’indirizzo di fatturazione.
`accountBillingAddress.state`	Stato	Stato	Stringa	Nome dello stato dell'indirizzo di fatturazione. È un campo in formato libero.
`accountBillingAddress.street1`	Strada 1	Strada 1	Stringa	Informazioni stradali primarie per l’indirizzo di fatturazione, che in genere includono il numero dell’appartamento, il numero civico e il nome della strada.
`accountName`	Nome	Nome	Stringa	Campo obbligatorio Nome dell'azienda. In questo campo sono consentiti fino a 255 caratteri.
`accountOrganization.annualRevenue.amount`	Ricavi annuali	Ricavi annuali	Numero	Importo stimato delle entrate annuali dell’organizzazione.
`accountOrganization.industry`	Settore	Settore	Stringa	Il settore è stato attribuito all’organizzazione. È un campo in formato libero ed è consigliabile utilizzare un valore strutturato per le query o utilizzare la proprietà `xdm:classifier`.
`accountOrganization.logoUrl`	URL logo	URL logo	Stringa	Percorso da combinare con l'URL di un'istanza di Salesforce (ad esempio, `https://yourInstance.salesforce.com/`) per generare un URL per richiedere l'immagine del profilo del social network associata all'account. L'URL generato restituisce un reindirizzamento HTTP (codice 302) all'immagine del profilo del social network dell'account.
`accountOrganization.numberOfEmployees`	Numero di dipendenti	Numero dipendenti	Intero	Il numero di dipendenti dell'organizzazione.
`accountOrganization.SICCode`	Codice SIC (Standard Industrial Classification)	Codice SIC (Standard Industrial Classification)	Stringa	Il codice SIC (Standard Industrial Classification) è un codice a quattro cifre che categorizza i settori a cui appartengono le aziende in base alle loro attività commerciali.
`accountOrganization.website`	URL sito Web	Nome dominio	Stringa	L’URL del sito web dell’organizzazione.
`accountPhone.number`	N/D	Numero di telefono dell’account	Stringa	Numero di telefono associato all’account.
`accountSourceType`	N/D	Tipo di origine	Stringa	Tipo di Source per l’account.

Attributi dell’opportunità di business XDM

Inoltre, i dati sulle opportunità vengono memorizzati come attributi nella classe XDM Business Opportunity, che può essere associata alla classe XDM Business Account tramite una relazione molti-a-uno, come descritto nella documentazione di Experience Platform.

Proprietà	Nome visualizzato	Nome visualizzato B2B Journey Optimizer	Tipo di dati	Descrizione
`expectedCloseDate`	Data di chiusura prevista	Data di chiusura prevista dell’opportunità	Stringa	Data prevista di chiusura dell’opportunità.
`expectedRevenue.amount`	Ricavi previsti	Ricavi totali previsti per l'opportunità	Stringa	Ricavi calcolati in base all’importo e alla probabilità.
`fiscalQuarter`	Trimestre fiscale	Trimestre fiscale opportunità	Stringa	Trimestre fiscale di destinazione per l’opportunità.
`fiscalYear`	Anno fiscale	Anno fiscale opportunità	Stringa	L’anno fiscale previsto per l’opportunità.
`forecastCategory`	Categoria previsione	Categoria previsione opportunità	Stringa	Categoria di previsione determinata dal valore della fase dell'opportunità.
`forecastCategoryName`	Nome categoria previsione	Nome categoria previsione opportunità	Stringa	Nome della categoria di previsione visualizzato nei rapporti per una particolare categoria di previsione.
`isClosed`	Flag chiuso	Opportunità chiusa	Stringa	Flag che indica se l’opportunità è chiusa.
`isWon`	Flag acquisizione	Opportunità vinta	Stringa	Flag che indica se l’opportunità è stata vinta.
`lastActivityDate`	Data ultima attività	Data dell’ultima attività	Stringa	Data dell’ultima attività dell’opportunità.
`leadSource`	Fonte Lead	Sorgente lead	Stringa	Source dell’opportunità, ad esempio Annuncio pubblicitario, Partner o Web.
`nextStep`	Passaggio successivo	Passaggio successivo dell’opportunità	Stringa	Descrizione dell'attività successiva per la chiusura dell'opportunità.
`opportunityAmount.amount`	Importo dell’opportunità	Importo totale dell’opportunità	Stringa	Importo totale stimato della vendita per l’opportunità.
`opportunityDescription`	Descrizione dell’opportunità	Descrizione dell’opportunità	Stringa	Informazioni aggiuntive per descrivere l'opportunità, ad esempio possibili prodotti da vendere o acquisti precedenti effettuati dal cliente.
`opportunityName`	Nome opportunità	Nome opportunità	Stringa	Nome soggetto o descrittivo, ad esempio il nome dell’ordine o della società previsto per l’opportunità.
`opportunityQuantity`	Quantità opportunità	Quantità opportunità	Stringa	Totale di tutti i valori dei campi quantità per tutti i prodotti nell’elenco Prodotti correlato per l’opportunità.
`opportunityStage`	Fase dell’opportunità	Fase dell’opportunità	Stringa	Fase di vendita dell'opportunità di aiutare il team di vendita nei loro sforzi per vincerla.
`opportunityType`	Tipo di opportunità	Tipo di opportunità	Stringa	Tipo assegnato all'opportunità, ad esempio Attività esistente o Nuova attività
`probabilityPercentage`	Percentuale di probabilità	Percentuale di probabilità di opportunità	Stringa	Probabilità di chiusura dell'opportunità, espressa in percentuale.

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