DocumentazioneJourney Optimizer B2BDocumentazione di Journey Optimizer B2B Edition

Dettagli dell’account

Last update: Fri May 16 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Utente

Quando si fa clic sul nome di un account in un punto qualsiasi di Journey Optimizer B2B edition, vengono visualizzati i relativi dettagli. Queste informazioni forniscono informazioni utili sull’account, inclusi i riepiloghi generativi di IA.

Accedi ai dettagli dell'account {width="700" modal="regular"}

NOTE
I dati intento vengono inclusi quando sono configurati per l’istanza Journey Optimizer B2B edition. È inoltre necessario creare uno o più percorsi di acquisto o pubblicati. Per ulteriori informazioni sul modello di rilevamento intento e su come inviare parole chiave, prodotti e categorie, vedere Dati intento.

La pagina dei dettagli dell’account è composta da tre sezioni principali:

Panoramica dell’account

Panoramica account {modal="regular"}

La sezione Panoramica account include le seguenti informazioni sull'account:

  • Nome account
  • Numero di persone nell’account
  • Settore
  • Opportunità aperte
  • I tre percorsi di account più recenti in cui l’account è attualmente in uso (fai clic sul nome per aprire i dettagli del percorso)
  • Riepilogo IA generativo dell’account, che include informazioni sui principali gruppi di acquisto coinvolti.

Copertura contatti

Copertura contatti account {width="800" modal="regular"}

Nella sezione Copertura dei contatti viene visualizzato il numero di contatti dell'account con un ruolo specifico associato a un interesse della soluzione. L’assegnazione del ruolo e dell’interesse nella soluzione si basa sul modello dei ruoli del gruppo di acquisto. Fare clic su una cella per visualizzare informazioni dettagliate:

  • Descrizione, nel formato seguente: x persone hanno il ruolo y per l'interesse della soluzione z
  • Colonne
  • Nome
  • Account
  • Posizione lavorativa
  • Gruppo acquisti
  • Punteggio di coinvolgimento della persona
  • Ultima attività
  • Dettagli

Fai clic sull'icona Filtro ( Icona Filtro ) in alto a sinistra per filtrare la visualizzazione dei dati utilizzando uno dei seguenti attributi:

  • Interesse della soluzione
  • Periodo temporale

Sovrapposizione contatti

Sovrapposizione contatti account {width="800" modal="regular"}

Nella sezione Sovrapposizione contatti vengono visualizzati i contatti dell'account che fanno parte di più gruppi di acquisto in seguito all'associazione a diversi interessi della soluzione. Queste informazioni sono sotto forma di una tabella con le seguenti colonne:

  • Nome
  • Posizione lavorativa
  • Account
  • Interesse della soluzione

Fai clic su Informazioni ( Icona informazioni ) accanto al nome del contatto per visualizzare una tabella con i dettagli seguenti:

  • Gruppo di acquisto (fare clic sul nome per aprire i dettagli del gruppo di acquisto)
  • Ruolo
  • Interesse della soluzione
  • Intento prodotto (se configurato)
  • Prodotto

Fai clic sull'icona Filtro ( Icona Filtro ) in alto a sinistra per filtrare la visualizzazione dei dati utilizzando uno dei seguenti attributi:

  • Interesse della soluzione
  • Ruoli
recommendation-more-help
6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0