Percorso di clienti

Caso d’uso

Descrizione

Esempi

Applicazioni

Crea e supervisiona contenuti e modelli di e-mail marketing utilizzando AEM e l'Adobe Campaign.

• Inviare e-mail di marketing create con AEM

Potenziamento delle funzionalità native di Campaign per acquisire i dati dei clienti per il targeting e la personalizzazione delle campagne di marketing.

• Crea profili e raccogli informazioni aggiuntive.
• Abbonamenti

Utilizza i dati acquisiti dall’invio dei moduli per la generazione di lead, la segmentazione dei clienti e le campagne di marketing personalizzate.

• Progetta e pubblica moduli dinamici e interattivi per dispositivi web e mobili a scopo di generazione di lead.

Attiva i messaggi transazionali utilizzando i dati evento in tempo reale.

• E-mail di conferma, ad esempio la conferma del check-out del carrello o della registrazione
• Abbandono carrello

Migliora le campagne di marketing con i dati di tipi di pubblico e profili.

• Migliora la tua campagna di marketing con i dati di AEP per la segmentazione del pubblico

Personalizzare le consegne di e-mail con contenuto dinamico sfruttando le funzionalità dell'Adobe Target.

• Aggiungere offerte personalizzate alle e-mail dei clienti

Utilizza Real-time Customer Profiles e segmenti Platform gestiti centralmente per personalizzare la messaggistica su canali web, mobili e altri canali digitali.

• Personalizzazione dei contenuti per i visitatori noti
• Aumentare l’iscrizione e la partecipazione dei clienti fidelizzati
• Identificare e coinvolgere i clienti a rischio di abbandono
• Personalizzazione delle offerte in tempo reale

Utilizza i profili cliente in tempo reale e i segmenti Platform gestiti a livello centrale per personalizzare la messaggistica su canali web, mobili e altri canali digitali

• Personalizzazione dei contenuti per i visitatori noti