Creare un’esperienza e-mail
Questo tutorial illustra come generare esperienze e-mail con marchio utilizzando GenStudio for Performance Marketing Create (icona del pennello nell’area di navigazione a sinistra).
Per creare un’esperienza e-mail efficace, ti consigliamo di aggiungere linee guida a GenStudio for Performance Marketing e di approfondire le nozioni di base sulla creazione di un prompt prima di iniziare.
Scegli un modello
Per creare una nuova esperienza e-mail, utilizza un modello disponibile per fornire il framework per il contenuto.
Per scegliere un modello di posta elettronica:
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In Create, fare clic su E-mail.
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Utilizza l’opzione di ricerca, accanto a Filtro, per trovare un modello e-mail specifico.
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Fai clic su per selezionare un modello di e-mail e fai clic su Usa.
Viene visualizzato Canvas, l’epicentro della creazione dei contenuti.
Aggiungi parametri
L’aggiunta di linee guida e risorse in Parametri nel cassetto dei prompt sovrascrive il processo di generazione del contenuto ed è un passaggio preparatorio integrale per la generazione di un’esperienza e-mail.
Se utilizzi un modello con linee guida predefinite (come Brands, Personas o Products), queste linee guida si applicano alle tue varianti. Puoi modificarli se lo desideri.
Per aggiungere parametri e risorse:
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Fai clic sull’icona Parametri per espandere il cassetto dei prompt.
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Nella sezione Parametri, selezionare linee guida—Brands, Personas e Products, per informare la creazione dei contenuti.
Se da questi menu non sono disponibili marchi, utenti tipo o prodotti, aggiungi linee guida al tuo GenStudio for Performance Marketing.
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Aggiungi contenuto da utilizzare nell’esperienza e per influenzare la generazione del contenuto:
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Fare clic su Seleziona dal contenuto per selezionare le risorse (immagini) dal repository Content, filtrare e selezionare una o più immagini.
Per utilizzare le risorse da un repository AEM Assets Content Hub connesso, scegliere un repository dal menu a discesa Posizione. Filtra e seleziona una o più immagini.
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In alternativa, trascina e rilascia le risorse nella sezione Seleziona da contenuto per caricare una o più nuove risorse.
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Fai clic su Usa.
note NOTE Se il modello di posta elettronica include più sezioni, selezionare Products e contenuto (risorse visive) per ogni sezione di posta elettronica in Messaggi di posta elettronica con più sezioni. Le e-mail con più sezioni supportano una risorsa visiva per sezione. È possibile aggiungere solo risorse visive alle e-mail con più sezioni da Content. Non è possibile trascinare e rilasciare o caricare risorse dall'origine locale.
Dopo aver aggiunto i parametri, è possibile comprimere il cassetto dei prompt facendo nuovamente clic sull’icona Parametri.
Immetti un prompt
Dopo aver selezionato le linee guida, crea un prompt utilizzando il linguaggio naturale per iniziare a generare contenuti per la nuova esperienza e-mail. I prompt dettagliati producono un output di qualità superiore rispetto ai prompt vaghi o ambigui.
Per ulteriori informazioni sulla scrittura dei prompt, vedere Scrivi prompt effettivi.
Per immettere una richiesta:
- Immettere un prompt nella casella di prompt “Descrivi le esperienze da generare”.
- Fai clic su Genera.
Per impostazione predefinita, quattro varianti (tutte alimentate dal prompt, dalle linee guida e dal contenuto aggiunto) vengono generate e visualizzate nell’area di lavoro.
Il contenuto generato viene caricato progressivamente, man mano che vengono generate, le esperienze e-mail vengono visualizzate nell’area di lavoro. Consulta Esperienze e-mail per scoprire come vengono caricate le modifiche nell’area di lavoro.
Rivedi varianti generate
Prima di selezionare gli elementi da inviare per l’approvazione o la pubblicazione a Content, è possibile modificare le sezioni e-mail o eliminare una variante dal set di e-mail generate.
Per rivedere le varianti generate:
- Per modificare il nome della bozza e-mail, fai clic sul titolo Bozza senza titolo nella parte superiore dell’area di lavoro e immetti un nuovo titolo.
- Per modificare manualmente un’e-mail, fare clic in uno dei campi di testo modificabili (ad esempio l’oggetto, l’intestazione o la copia del corpo) e modificarli in base alle esigenze
- Per utilizzare frammenti di contenuto approvati nelle varianti di e-mail, scopri come GenStudio for Performance Marketing combina campi generativi, campi di frammenti di contenuto iniettabili e campi bloccati su un’unica area di lavoro. Gli amministratori configurano le origini dei frammenti come descritto in Trova estensione frammento di contenuto.
- Per modificare o selezionare Call to action, fare clic sul pulsante call-to-action e selezionare Riformula o Aggiungi collegamento.
- Per applicare la formattazione del testo in una variante, fare clic sul testo nell’immagine di una variante e fare clic su Formatta testo.
- Per rigenerare una sezione di una variante, fare clic su un campo di testo modificabile e utilizzare le opzioni di modifica consigliate oppure immettere un nuovo prompt e fare clic su Genera.
- Per aggiungere o scambiare immagini in una variante, fai clic su una risorsa immagine (o sull’area della risorsa immagine se un’immagine non esiste attualmente) e fai clic sull’icona Scambia da contenuto.
- Per modificare un’immagine in una variante, fare clic su un campo immagine e fare clic su Modifica (icona a forma di matita) per ritagliare, riposizionare o espandere l’immagine direttamente nell’area di lavoro.
- Per aggiungere un collegamento a un’immagine in una variante, fare clic su una risorsa immagine (o sull’area della risorsa immagine se non esiste attualmente un’immagine) e fare clic sull’icona del collegamento.
- Per aggiungere testo alternativo per le immagini in una variante, fare clic su una risorsa immagine e utilizzare l’opzione Testo alternativo per aggiungere o generare manualmente testo alternativo per immagine.
- Per aggiungere etichette di accesso facilitato alle varianti, fai clic su un’immagine o su un collegamento a call-to-action, quindi fornisci una breve descrizione che spieghi il funzionamento del collegamento o del pulsante.
- Per eliminare un’e-mail, fare clic per selezionare il titolo dell’e-mail (ad esempio, “E-mail 1/4”) e fare clic su Elimina variante.
Modificare le immagini nell’area di lavoro
Regolare le immagini senza uscire dall’area di lavoro o affidarsi a strumenti di progettazione esterni. Potete ritagliare e riposizionare un’immagine per evidenziare un soggetto oppure utilizzare Espandi generativo (Generative Expand) per estendere un’immagine oltre i limiti originali. Le modifiche sono valide solo per la bozza e-mail. Le risorse Source in Content e negli archivi risorse connesse non vengono mai modificate.
Accedi alla modifica delle immagini da qualsiasi campo immagine nell’area di lavoro e-mail. Le immagini modificate sono indicate visivamente in modo da poter tenere traccia delle immagini modificate rispetto alla risorsa originale.
Ritagliare e riposizionare un’immagine
Ritagliare un’immagine per utilizzare solo l’area desiderata. Il ritaglio nelle e-mail è a forma libera, senza limitazioni di proporzioni, per cui hai il controllo completo su quale parte dell’immagine viene visualizzata e in quale proporzione.
Per ritagliare e riposizionare un’immagine:
- In una bozza e-mail, passa il cursore del mouse e fai clic su un campo immagine.
- Fai clic su Modifica (icona della matita).
- Fare clic su Ritaglia.
- Regolare l’area di ritaglio e trascinare l’immagine nella posizione desiderata.
- Fai clic su Applica per ritagliare l’immagine selezionata, oppure su Applica a tutte le immagini per applicare il ritaglio a tutti i campi immagine nella bozza.
Per uscire senza salvare le modifiche, fare clic su Annulla.
Espandere un’immagine con Espansione generativa
Utilizza Espandi generativo per estendere un’immagine oltre i limiti originali con l’intelligenza artificiale generativa. L’espansione nelle e-mail non è limitata a dimensioni o proporzioni fisse, pertanto puoi adattare un’immagine allo spazio necessario.
Per espandere un’immagine:
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In una bozza e-mail, passa il cursore del mouse e fai clic su un campo immagine.
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Fai clic su Modifica (icona della matita).
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Fai clic su Espandi.
L’immagine viene aperta nella visualizzazione Modifica immagine su un’area di lavoro espansa e GenStudio for Performance Marketing genera opzioni di espansione.
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Spostare l’immagine per posizionarla all’interno dell’area espansa.
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Seleziona un’opzione generata oppure fai clic su Altro (icona +) per visualizzare altre opzioni.
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Fai clic su Applica per applicare il risultato all’immagine selezionata, oppure su Applica a tutte le immagini per applicarlo a tutti i campi immagine nella bozza.
Per uscire senza salvare le modifiche, fare clic su Annulla.
Invia feedback generazione
Per inviare un feedback sulla qualità dell’output di generazione, fare clic sull’icona delle opzioni (tre punti) e selezionare Output valido o Output insufficiente.
Anteprima per dispositivo
Durante la revisione e la preparazione delle esperienze e-mail, puoi passare da un’anteprima all’altra per le visualizzazioni desktop e mobile per garantire la coerenza e l’impatto visivo delle varianti di bozza.
Verifica l’allineamento della verifica del contenuto
Per ottimizzare le varianti generate e garantire una rigorosa aderenza all’identità del brand, alle linee guida della piattaforma e agli standard di accessibilità, sfrutta la potenza del pannello Verifica contenuto. Questo pannello mostra i dettagli completi del controllo dei contenuti e illumina le aree del miglioramento.
Per eseguire controlli del contenuto su una variante:
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Fai clic sull’icona del pannello Verifica contenuto nella barra delle azioni a destra per aprire il pannello Verifica contenuto. Visualizza un riepilogo delle verifiche necessarie e verifiche superate per vedere quali sezioni e linee guida necessitano di miglioramenti.
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Rivedi manualmente le varianti per assicurarti che siano strettamente allineate con i controlli del contenuto eseguiti.
Consulta Convalida marchio.
Ottieni recensioni e approvazioni
Utilizza il pannello Approvazioni, accessibile come icona sulla barra delle azioni a destra dell’area di lavoro, per ottenere revisioni, tenere traccia dei commenti di revisione e ottenere approvazioni dalle parti interessate.
Per ottenere revisioni e approvazioni:
- Avvia una richiesta di approvazione per richiedere un approvazione delle esperienze e-mail bozze.
- Rimuovere o aggiungere revisori durante il processo di revisione.
- Accedere al contenuto per la revisione e visualizzare le richieste di revisione.
- Modifica le bozze in base ai commenti di revisione e pubblica le tue esperienze e-mail.
Per ulteriori informazioni, vedere Recensioni e approvazioni.
Pubblicare ed esportare esperienze
Per rendere le e-mail generate disponibili per l’uso corrente e futuro, pubblicale in Contenuto ed esportalo per utilizzarlo nelle campagne di marketing.
- Per pubblicare le nuove esperienze e-mail, fai clic su Pubblica nella barra degli strumenti superiore o nel flusso di approvazioni.
- Per esportare le nuove esperienze e-mail, fai clic su Esporta nella barra degli strumenti superiore.
- Seleziona il formato (solo CSV e immagini o HTML) e fai clic su Esporta.
Per ulteriori informazioni, vedere Content.