Estensione per conversioni avanzate di Google Ads

Utilizzando l'API Google Ads, puoi sfruttare le conversioni migliorate inviando dati dei clienti di prime parti sotto forma di regolazioni della conversione. Google utilizza questi dati aggiuntivi per migliorare il reporting delle conversioni online guidate dalle interazioni con annunci.

L'estensione per l'inoltro degli eventi Google Ads Conversioni avanzate (in precedenza denominata estensione Enhanced Conversions) fornisce un modello intuitivo per implementare facilmente conversioni avanzate per l'API Google Ads.

IMPORTANT
Le conversioni avanzate funzionano solo per i tipi di conversione in cui sono presenti dati dei clienti, come abbonamenti, iscrizioni e acquisti. Uno o più dei seguenti dati del cliente devono essere disponibili, in quanto sono necessari quando si configura un'azione di conversione per una regola di inoltro eventi:
  • Indirizzo e-mail (preferito)
  • Nome e indirizzo dell’abitazione (indirizzo, città, stato/regione e codice postale)
  • Numero di telefono (deve essere fornito in aggiunta a una delle altre due informazioni precedenti)

Panoramica sull’implementazione

Le conversioni avanzate sfruttano l'API Google Ads per aggiungere dati di prime parti a una conversione che si è verificata su un dispositivo client, in genere un sito Web. Ciò significa che esistono due passaggi per implementare le conversioni avanzate:

  1. Invia una conversione dal client.
  2. Utilizza l’inoltro degli eventi per inviare dati di prime parti aggiuntivi che migliorano i dati di conversione inviati dal client.
TIP
Per associare l'evento di conversione lato client ai dati di prime parti inviati dall'inoltro degli eventi, transaction_ID deve essere lo stesso in entrambe le chiamate. Per ulteriori informazioni su dove deve essere fornito questo valore per ogni servizio, consulta le sezioni sulla configurazione delle azioni di conversione per tag e inoltro eventi, rispettivamente.

Poiché l'invio di eventi di conversione coinvolge sia un'implementazione lato client che un'implementazione lato server, questo documento descrive i passaggi preliminari per configurare l'estensione Google Global Site Tag (gtag) lato client oltre all'estensione Enhanced Conversions per l'inoltro di eventi.

Il video seguente fornisce un'introduzione all'estensione Enhanced Conversions e illustra i passaggi di implementazione ad alto livello:

Inviare una conversione tramite i tag

Per inviare un evento di conversione da in un sito Web, è necessario distribuire Google Global Site Tag (gtag). Puoi ottenere questo risultato utilizzando i tag configurando e installando l'estensione Google Global Site Tag (gtag).

Configura e installa l'estensione Google Global Site Tag

Passa all'interfaccia utente di Data Collection o Experience Platform e seleziona Tag nell'area di navigazione a sinistra. Seleziona la proprietà tag su cui desideri installare l'estensione, quindi seleziona Estensioni nel menu di navigazione a sinistra. Nella scheda Catalogo, individua l'estensione Google Global Site Tag (gtag) e seleziona Installa.

Lestensione Global Site Tag (gtag) di Google è selezionata nella visualizzazione Extensions nellinterfaccia utente Data Collection.

Viene visualizzata la finestra di dialogo di installazione. Da qui, selezionare Aggiungi account e fornire i seguenti valori quando richiesto:

Proprietà account
Descrizione
Nome account
Un nome univoco per l’account. Questo nome viene utilizzato solo nell’interfaccia utente dei tag.
ID account
ID del tuo account Google Ads. Per trovare questo valore, accedere a Google Ads e passare a: Tools and Settings > Conversions > Select a conversion action > Tag Setup > Install the Tag yourself. La stringa dell'ID account si trova nella finestra dello snippet di codice che inizia con AW- o d.
Prodotto
Seleziona Google Ads (AdWords).

Al termine, selezionare Aggiungi account, quindi selezionare Salva.

Aggiungere un’azione di conversione di invio conversion-action-tags

Dopo aver installato l’estensione, puoi iniziare a includere le azioni di conversione nelle regole dei tag. Quando crei o modifichi una regola che ascolta la conversione che desideri migliorare, seleziona Aggiungi in Azioni. Nella finestra di dialogo successiva, seleziona Tag sito globale Google (gtag) dal menu a discesa Estensione, quindi seleziona Invia un evento in Tipo azione.

Tipo di azione Invia un evento selezionato nella visualizzazione di configurazione dellazione del flusso di lavoro di modifica delle regole.

Vengono visualizzati controlli aggiuntivi che consentono di configurare l'evento gtag. Devono essere compilati almeno i seguenti campi:

  1. Nome evento (azione): immettere conversion come valore.

  2. Aggiungi un nuovo campo in cui la chiave è transaction_id e il valore è un elemento dati che contiene il valore transaction ID.

  3. Etichetta conversione: immettere l'etichetta di conversione appropriata dall'account Google Ads. Per trovare questo valore, accedere a Google Ads e passare a Tools and Settings > Conversions > Select a conversion action > Tag Setup > Use Google Tag Manager. L'etichetta di conversione si trova in Instructions.

    note important
    IMPORTANT
    Quando ti trovi nell'area di configurazione dei tag dell'account Google Ads, accertati che le conversioni avanzate siano abilitate. Per eseguire questa operazione, rivedere e accettare i termini di servizio, quindi selezionare Turn on enhanced conversions e API come metodo di implementazione.

Dopo aver configurato l'azione, selezionare Mantieni modifiche per aggiungere l'azione alla configurazione della regola. Una volta soddisfatta la regola, selezionare Salva nella libreria.

Infine, pubblicare una nuova build per abilitare le modifiche alla libreria.

Inviare dati di prime parti tramite l’inoltro di eventi

Una volta che sei in grado di inviare eventi di conversione dal lato client, puoi migliorare queste conversioni utilizzando l'estensione di inoltro degli eventi Enhanced Conversions.

Creare un segreto e un elemento dati Google OAuth 2 create-secret-data-element

Prima di configurare l'estensione, è necessario creare un token di accesso nell'inoltro eventi per l'autenticazione nell'API Google Ads.

Per i passaggi dettagliati, consulta la guida sulla creazione di segreti per l'inoltro degli eventi. Accertati di selezionare Google OAuth 2 come tipo segreto. Continua a seguire le istruzioni e, quando ti viene richiesto di selezionare un profilo account Google, seleziona l’account con accesso all’azione di conversione che stai configurando.

Una volta creato il segreto, crea un nuovo elemento dati e seleziona Segreto per il tipo di elemento dati. Selezionare il segreto Google OAuth 2 appropriato per ogni ambiente e selezionare Salva nella libreria.

Configura e installa l'estensione Enhanced Conversions install-enhanced-conversions

Trova l'estensione Google Ads Enhanced Conversions nel catalogo di inoltro degli eventi e seleziona Installa.

Lestensione Conversioni avanzate di Google Ads è selezionata nella visualizzazione Estensioni nellinterfaccia utente Raccolta dati.

Per configurare l'estensione, è necessario compilare i due campi obbligatori:

  1. ID cliente: l'ID che identifica in modo univoco il tuo account Google Ads. Per trovare questo valore, accedere a Google Ads e passare a Help > Customer ID.
  2. Elemento dati token di accesso: selezionare l'icona dell'elemento dati ( Icona elemento dati ) e scegliere dal menu l'elemento dati segreto Google OAuth 2 configurato nel passaggio precedente.

Al termine, selezionare Salva per installare l'estensione.

Aggiungi un'azione Invia conversione a una regola conversion-action-event-forwarding

Dopo l'installazione dell'estensione, puoi iniziare a includere Invia azioni di conversione nelle regole di inoltro degli eventi. Quando crei o modifichi una regola che ascolta la conversione che desideri migliorare, seleziona Aggiungi in Azioni. Nella finestra di dialogo successiva, seleziona Conversioni avanzate di Google Ads dal menu a discesa Estensione, quindi seleziona Invia conversione in Tipo azione.

Tipo di azione Invia conversione selezionato nella visualizzazione di configurazione dellazione del flusso di lavoro di modifica delle regole.

Nel pannello di destra vengono visualizzati nuovi controlli che consentono di configurare la conversione. Devono essere completati almeno i seguenti campi:

Informazioni sulla conversione

Input
Descrizione
ID cliente
ID cliente Google Ads. Viene impostato automaticamente sull'ID cliente immesso al momento dell'installazione dell'estensione 🔗.
ID conversione o etichetta di conversione
Valori di tracciamento ottenuti da Google Ads durante la configurazione del tracciamento delle conversioni. I valori iniziano con AW-.

Per informazioni dettagliate su come trovare questi valori, consulta la Google Ads documentazione.
ID transazione
Selezionare un elemento dati con lo stesso valore ID transazione inviato dal lato client utilizzando l'estensione Google Global Site Tag.

Identificazione utente

  • Deve essere incluso almeno uno dei tre identificatori utente:

    • E-mail
    • Numero di telefono
    • Indirizzo completo
TIP
Prima di inviare i dati di identificazione utente a Google, è necessario eseguire l'hashing. Se i dati non vengono sottoposti ad hashing quando vengono ricevuti dall'inoltro degli eventi, seleziona l'interruttore Normalize & Hash in un determinato campo per indicare all'estensione di eseguire l'hashing del valore.
Attivazione/disattivazione di Normalize & Hash per l'input Email nel modulo di configurazione dell'azione Invia conversione.

Al termine, seleziona Mantieni modifiche per aggiungere l'azione alla configurazione della regola. Una volta soddisfatta la regola, selezionare Salva nella libreria.

Infine, pubblica un nuovo evento con inoltro di build per abilitare le modifiche alla libreria.

Passaggi successivi

In questa guida viene descritto come inviare eventi di conversione a Google Ads tramite l'estensione di inoltro eventi Enhanced Conversions. Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di inoltro degli eventi in Experience Platform, consulta la panoramica sull'inoltro degli eventi.

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