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Crea una connessione di origine Customer.io e un flusso di dati nell'interfaccia utente
NOTAQuesto tutorial illustra i passaggi per la creazione di una connessione di origine Customer.io e di un flusso di dati tramite l'interfaccia utente di Adobe Experience Platform.
Introduzione
Questo tutorial richiede una buona conoscenza dei seguenti componenti di Experience Platform:
-
Experience Data Model (XDM) Sistema: framework standardizzato tramite il quale Experience Platform organizza i dati sull'esperienza del cliente.
- Nozioni di base sulla composizione dello schema: scopri i blocchi predefiniti di base degli schemi XDM, inclusi i principi chiave e le best practice nella composizione dello schema.
- Esercitazione sull'editor di schemi: scopri come creare schemi personalizzati utilizzando l'interfaccia utente dell'editor di schemi.
-
Real-Time Customer Profile: fornisce un profilo consumer unificato e in tempo reale basato su dati aggregati provenienti da più origini.
Prerequisiti
Nella sezione seguente vengono fornite informazioni sui prerequisiti da completare prima di creare una connessione di origine Customer.io.
JSON di esempio per definire lo schema di origine per Customer.io
Prima di creare una connessione di origine Customer.io, è necessario specificare uno schema di origine. Puoi utilizzare il codice JSON seguente.
{
"event_id": "01E4C4CT6YDC7Y5M7FE1GWWPQJ",
"object_type": "customer",
"metric": "subscribed",
"timestamp": 1613063089,
"data": {
"customer_id": "42",
"email_address": "test@example.com",
"identifiers": {
"id": "42",
"email": "test@example.com",
"cio_id": "d9c106000001"
}
}
}
Crea uno schema Experience Platform per Customer.io
Devi anche assicurarti di creare uno schema Experience Platform da utilizzare per la tua origine. Consulta il tutorial su creazione di uno schema Experience Platform per i passaggi completi sulla creazione di uno schema.
Connetti il tuo account Customer.io
Nell'interfaccia utente di Experience Platform, seleziona Origini dal menu di navigazione a sinistra per accedere all'area di lavoro Origini e visualizzare un catalogo delle origini disponibili in Experience Platform.
Utilizza il menu Categorie per filtrare le origini per categoria. In alternativa, immettere un nome di origine nella barra di ricerca per trovare un'origine specifica dal catalogo.
Vai alla categoria Automazione marketing per visualizzare la scheda di origine Customer.io. Per iniziare, selezionare Aggiungi dati.
Selezionare i dati
Viene visualizzato il passaggio Seleziona dati, che fornisce un'interfaccia per la selezione dei dati da portare in Experience Platform.
- La parte sinistra dell’interfaccia è un browser che ti consente di visualizzare i flussi di dati disponibili all’interno del tuo account;
- La parte destra dell’interfaccia consente di visualizzare in anteprima fino a 100 righe di dati da un file JSON.
Seleziona Carica file per caricare un file JSON dal sistema locale. In alternativa, puoi trascinare e rilasciare il file JSON da caricare nel pannello Trascina i file.
Una volta caricato il file, l’interfaccia di anteprima si aggiorna e mostra un’anteprima dello schema caricato. L’interfaccia di anteprima consente di esaminare il contenuto e la struttura di un file. È inoltre possibile utilizzare l'utilità Cerca campo per accedere a elementi specifici dallo schema.
Al termine, selezionare Avanti.
Dettaglio del flusso di dati
Viene visualizzato il passaggio Dettagli flusso di dati che fornisce le opzioni per utilizzare un set di dati esistente o stabilirne uno nuovo per il flusso di dati, nonché l'opportunità di fornire un nome e una descrizione per il flusso di dati. Durante questo passaggio, puoi anche configurare le impostazioni per l’acquisizione del profilo, la diagnostica degli errori, l’acquisizione parziale e gli avvisi.
Al termine, selezionare Avanti.
