Documentazione Experience Platform Guida ai connettori di origini

Messaggi di errore del servizio Flusso

Ultimo aggiornamento: 4 aprile 2025

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Il Servizio Flusso viene utilizzato per raccogliere e centralizzare i dati dei clienti da diverse origini all’interno di Experience Platform. Il servizio fornisce un’interfaccia utente e un’API RESTful che consentono di impostare facilmente le connessioni sorgente a vari provider di dati. Queste connessioni di origine ti consentono di autenticare i sistemi di terze parti, impostare i tempi per le esecuzioni dell’acquisizione e gestire la velocità effettiva di acquisizione dei dati.

Questo documento fornisce un catalogo di messaggi di errore, descrizioni e risoluzioni consigliate relativi al servizio Flow.

Errori di convalida interna nel servizio Flow

La tabella seguente illustra gli errori relativi alla convalida interna in Flow Service.

Codice errore	Titolo	Messaggio dettagliato
`1100-400`	Richiesta non valida	Impossibile elaborare la richiesta. Errore dal provider di flussi: non autorizzato a questa operazione.
`1101-404`	Risorsa non trovata	Impossibile trovare la risorsa richiesta. Errore dal provider di flusso: la risorsa con l'ID specificato non esiste.
`1102-500`	Errore interno	Errore interno. Riprova. Se il problema persiste, contatta l’assistenza clienti.
`1103-503`	Servizio non disponibile	Il servizio è temporaneamente non disponibile. Riprova più tardi. Se il problema persiste, contatta l’assistenza clienti.
`1104-504`	Timeout del gateway	Si è verificato un timeout del gateway. Riprova. Se il problema persiste, contatta l’assistenza clienti.
`1400-500`	Errore interno	Errore interno. Riprova. Se il problema persiste, contatta l’assistenza clienti.
`1401-400`	Richiesta non valida	I parametri di limite e conteggio non possono essere forniti insieme nella stessa richiesta. Specifica solo il parametro di limite o quello di conteggio e riprova.
`1402-400`	Richiesta non valida	L'azione 'finalize' è supportata solo per le richieste di provider.
`1403-400`	Intestazione mancante	Intestazione "If-Match" mancante nella richiesta. Specifica l’intestazione e riprova.
`1404-412`	Versione non corrispondente	La versione specificata 'v1' non corrisponde alla versione corrente sull'entità 'cc01fc2c-0000-0200'. Verifica che la versione fornita corrisponda alla versione corrente sull’entità e riprova.
`1405-400`	Richiesta non valida	Il corpo della richiesta non può essere nullo o vuoto. Fornisci un corpo della richiesta e riprova.
`1406-400`	Richiesta non valida	Impossibile applicare l'operazione secondaria 'progress' ad altre operazioni secondarie. Aggiorna l’elenco delle operazioni secondarie e riprova.
`1407-400`	Richiesta non valida	Impossibile utilizzare lo stato non riuscito con l'operazione secondaria `progress`. Rimuovere il subOp `progress` o utilizzare lo stato='inProgress' e riprovare.
`1408-400`	Richiesta non valida	La percentuale di completamento deve essere 100 per gli stati Completato o Non riuscito. Aggiorna la percentuale di completamento e riprova.
`1409-400`	Richiesta non valida	Impossibile applicare l'operazione 'finalize' allo stato corrente enabled-finalizing. Aggiorna l’operazione e riprova.
`1410-400`	Richiesta non valida	`State` non è consentito nella richiesta di creazione del flusso.
`1411-400`	Richiesta non valida	Impossibile recuperare entityId. Richiesta non valida ricevuta con il percorso 'baseConnections/123'.
`1412-400`	Richiesta non valida	Versione di mappatura non valida nella richiesta. Fornisci la versione di mappatura corretta.
`1413-400`	Richiesta non valida	L'ID della specifica fornito non è valido. Specifica un ID di specifica valido e riprova.
`1414-400`	Richiesta non valida	Impossibile aggiornare la specifica di connessione di una connessione.
`1415-400`	Richiesta non valida	Impossibile trovare la specifica di autenticazione 'authConnection' per l'ID della specifica di connessione ba6e206f-f233-ab16.
`1416-400`	Richiesta non valida	È possibile applicare Elimina o Aggiorna solo quando lo stato della connessione è Abilitato, Disabilitato o Inizializzazione in corso.
`1417-400`	Richiesta non valida	Eliminazione o aggiornamento delle connessioni nello stato `initializing` non consentiti con UserToken.
`1418-400`	Richiesta non valida	Impossibile eliminare la connessione di base con ID 35dcaad3-122a-4278 perché la connessione di base è utilizzata in uno o più flussi. Prima di eliminare una connessione di base, assicurati che i flussi corrispondenti vengano eliminati.
`1419-400`	Richiesta non valida	Errore durante la convalida della mappatura con ID 45d90285d2d249acb87a72a2f12f7401, versione 0. Ciò potrebbe essere dovuto a autorizzazioni inadeguate sui campi mappati. Controlla la mappatura o contatta l’amministratore.
`1420-400`	Richiesta non valida	Impossibile aggiornare la disabilitazione dello stato corrente.
`1421-400`	Richiesta non valida	Impossibile eseguire la transizione dell'aggiornamento dello stato corrente.
`1422-400`	Richiesta non valida	Impossibile applicare la disattivazione azione allo stato corrente {state}. Aggiorna l’azione e riprova.
`1423-400`	Richiesta non valida	In ConnectionSpecFiltering è stato fornito un campo baseSpec non gestito. Aggiornare il campo {field} e riprovare.
`1424-400`	Richiesta non valida	OrderBy non è supportato con query tra sandbox diverse.
`1425-400`	Richiesta non valida	Errore durante la corrispondenza dello schema nel set di dati di destinazione 64ef1a3c0ef con lo schema nella mappatura 91ac5a2c0eb. Lo schema con lo stesso ID e la stessa versione deve essere utilizzato sia nel set di dati di mappatura che in quello di destinazione.
`1426-400`	Richiesta non valida	Il token utente non è autorizzato a creare o aggiornare la specifica di connessione. Verifica che il token utente sia autorizzato e riprova.
`1427-400`	Richiesta non valida	Il token utente non è autorizzato a creare/aggiornare esecuzioni di flusso. Verifica che il token utente sia autorizzato e riprova.
`1428-400`	Richiesta non valida	Esecuzione del flusso del predecessore non trovata con id aa6a206f-f233-4c2d.
`1429-400`	Richiesta non valida	Flusso del predecessore non trovato con id aa6a206f-f233-4c2d.
`1430-400`	Richiesta non valida	Flusso non trovato con id aa6a206f-f233-4c2d.
`1431-400`	Richiesta non valida	I “campi“ array vuoti non sono consentiti nei criteri.
`1432-400`	Richiesta non valida	L’ordine specificato non è corretto, anteponi + per ordine crescente e - per ordine decrescente in fieldName.
`1433-400`	Richiesta non valida	Campo errato= #id passato in orderBy, ad esempio +name, -name, name.
`1434-400`	Richiesta non valida	Operazione 'move' non supportata ricevuta. Utilizza uno dei tipi di operazione supportati e riprova.
`1435-400`	Richiesta non valida	Ricevuta azione secondaria 'reverse' non supportata. Utilizza uno dei tipi di azioni secondarie supportati e riprova.
`1436-400`	Richiesta non valida	Stato operazione secondaria non supportato ricevuto per l'abilitazione dell'operazione.
`1437-400`	Richiesta non valida	Ricevuto valore di stato non supportato 'started'. Aggiorna il valore dello stato e riprova.
`1438-400`	Richiesta non valida	Ricevuta operazione di aggregazione 'average' non supportata.
`1439-400`	Risorsa non trovata	Impossibile trovare la risorsa dei flussi richiesta 3f4ae131-b384-4e73. Verifica l’ID risorsa prima di riprovare.
`1440-400`	Richiesta non valida	Operatore '~' non implementato.
`1441-400`	Richiesta non valida	Funzione di aggregazione 'average' non implementata.
`1442-400`	Richiesta non valida	Aggregazione non consentita per l’ID campo.
`1443-400`	Richiesta non valida	Operatore '<=' non consentito per più valori.
`1444-400`	Richiesta non valida	Il flusso 3f4ae131-b384-4e73 non è nello stato previsto in sospeso.
`1445-400`	Richiesta non valida	Funzione di connessione PATCH non abilitata.
`1446-400`	Richiesta non valida	L’ID di flusso non può essere nullo o vuoto. Aggiorna l’ID flusso e riprova.
`1447-400`	Richiesta non valida	Trovati flussi attivi contenenti id aa6a206f-f233-4c2d.
`1448-400`	Richiesta non valida	Operatore >= non supportato per l’ID campo.
`1449-400`	Richiesta non valida	Connessioni di campi non valide nei parametri del filtro.
`1450-400`	Richiesta non valida	Operatore non valido.> nei parametri dei filtri.
`1451-400`	Richiesta non valida	Parametri testParam non validi forniti nei parametri di query.
`1452-400`	Richiesta non valida	Valore non valido 1676643256,1676643210 per il campo createdAt.
`1453-400`	Richiesta non valida	Valore di query createdAt== non valido fornito nel parametro di query.
`1454-400`	Richiesta non valida	È stato fornito un tipo di valore del filtro non gestito.
`1455-400`	Richiesta non valida	Si è verificato un errore durante la convalida delle istruzioni di patch: campo "keyWhatDoesNotExist" mancante.
`1456-400`	Richiesta non valida	Eliminazione-finalizzazione stato non è un valore valido. I valori consentiti sono [enabled, disabled, initializing].
`1457-400`	Richiesta non valida	Impossibile applicare l'aggiornamento dell'operazione in fase di eliminazione-finalizzazione dello stato.
`1458-400`	Richiesta non valida	Impossibile applicare l'operazione di eliminazione allo stato di eliminazione-finalizzazione.

Errori di verifica del token utente per l’autorizzazione

La tabella seguente illustra gli errori relativi alla verifica del token utente per l’autorizzazione

Codice errore	Titolo	Messaggio dettagliato
`2000-401`	Token di autorizzazione non valido	Il token di autorizzazione non ha accesso a questa organizzazione oppure l’organizzazione non esiste. Verifica che l’organizzazione esista o contatta l’amministratore per ottenere l’accesso.
`2001-401`	Intestazione mancante o vuota	L’intestazione x-gw-ims-org-id è mancante o vuota. Aggiorna il valore dell’intestazione e riprova.
`2002-401`	Intestazione mancante	L’intestazione x-gw-ims-org-id non è presente nella richiesta. Aggiorna il valore dell’intestazione e riprova.
`2100-404`	Sandbox non trovata	Impossibile trovare la sandbox denominata 'dev'. Verifica che il nome della sandbox sia corretto e riprova.
`2101-404`	Sandbox non trovata	Impossibile trovare la sandbox denominata 'dev'. Errore dall’API di gestione sandbox: sandbox con nome "dev" non presente. Verifica se la risorsa esiste.
`2102-500`	Errore nell’ottenere la sandbox tramite nome	Si è verificato un problema durante il recupero di una sandbox denominata 'dev'. Errore dall’API di gestione sandbox: si è verificato un errore. Riprova più tardi.
`2103-404`	Sandbox non trovata	Impossibile trovare la sandbox con ID 8da3ef09-b469-404a e nome dev. Verifica che i valori ID e nome sandbox siano corretti e riprova.
`2104-500`	Errore nell’ottenere la sandbox tramite identificatore	Si è verificato un problema durante il recupero di una sandbox con ID '8da3ef09-b469-404a' e nome 'dev'. Errore dall’API di gestione sandbox: si è verificato un errore. Riprova più tardi.
`2105-400`	Intestazione mancante	Nella richiesta manca l’intestazione x-sandbox-name. Aggiungi l’intestazione nella richiesta e riprova.
`2106-404`	Errore nell’ottenere la sandbox predefinita	Impossibile trovare le informazioni della sandbox predefinita.
`2107-500`	Errore nell’ottenere la sandbox predefinita	Si è verificato un problema nel recuperare una sandbox predefinita. Errore dall’API di gestione sandbox: si è verificato un errore. Riprova più tardi.
`2108-500`	Errore nell’ottenere le sandbox attive	Si è verificato un problema nel recuperare una sandbox attiva. Errore dall’API di gestione sandbox: si è verificato un errore. Riprova più tardi.
`2110-400`	Intestazioni non consentite	L’intestazione x-sandbox-id non è consentita con il token utente. Aggiorna l’intestazione e riprova.
`2111-403`	Intestazioni con valore limitato	L’intestazione x-sandbox-name con valore * è limitata al token utente. Aggiorna l’intestazione e il valore e riprova.
`2112-400`	Intestazioni con valore diverso non consentite	Le intestazioni x-sandbox-name e x-sandbox-id devono avere entrambe il valore * per le query tra sandbox. Aggiorna le intestazioni e riprova.
`2113-400`	Intestazioni con valore non consentito	Le intestazioni x-sandbox-id e x-sandbox-name con valore * non sono consentite per la richiesta. Aggiorna le intestazioni e riprova.
`2114-400`	Token vuoto	È stato fornito un token vuoto. Fornisci un token e riprova.
`2115-400`	Token non valido	È stato fornito un token non valido. Fornisci un token valido e riprova.
`2116-500`	Errore interno	Si è verificato un errore interno durante la decodifica offline del token Bearer per la risoluzione dell’ambito.
`2117-500`	Errore interno	Si è verificato un errore interno durante la verifica delle autorizzazioni dell’utente. Riprova. Se il problema persiste, contatta l’assistenza clienti.
`2118-403`	Autorizzazione mancante	Manca la scrittura dell’autorizzazione. Contatta l’amministratore per risolvere le autorizzazioni e riprova.
`2119-400`	Parametro della query mancante	Il contesto della richiesta non contiene il parametro di query specId richiesto. Specifica il parametro di query mancante e riprova.
`2120-403`	Non consentito	Non disponi delle autorizzazioni necessarie per eseguire l’operazione. Contatta l’amministratore per risolvere le autorizzazioni e riprova.
`2121-403`	Non consentito	La gestione delle autorizzazioni è negata nella risorsa Enterprise Source. Contatta l’amministratore per risolvere le autorizzazioni e riprova.
`2200-500`	Errore di richiesta del servizio esterno	Si è verificato un problema durante la chiamata di Catalog Service per la convalida dello schema.
`2250-500`	Errore di richiesta del servizio esterno	Si è verificato un problema durante la chiamata del servizio Data Prep per la convalida della mappatura.

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