DocumentazioneExperience PlatformGuida ai connettori di origini

Salesforce Marketing Cloud

Last update: Wed Jun 18 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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WARNING
L'origine Salesforce Marketing Cloud diventerà obsoleta a gennaio 2026. Una nuova fonte verrà rilasciata nel corso di quest'anno come alternativa. Una volta rilasciata la nuova origine, è necessario pianificare la migrazione alla nuova origine creando nuove connessioni account e flussi di dati prima della fine di gennaio 2026.

Salesforce Marketing Cloud consente di gestire e automatizzare il coinvolgimento dei clienti tramite e-mail, dispositivi mobili, social media e annunci pubblicitari, il tutto da un'unica piattaforma. Con strumenti come E-mail Studio, Percorsi Builder e Audience Builder, puoi creare campagne personalizzate e percorsi di clienti su misura per il tuo pubblico.

È possibile utilizzare l'origine Salesforce Marketing Cloud per connettere l'account e trasferire i dati in Adobe Experience Platform.

Prerequisiti

Prima di poter connettere l'origine Salesforce Marketing Cloud ad Experience Platform, è necessario assicurarsi che sia stato eseguito il provisioning dei seguenti ambiti di autorizzazione per l'ID client Salesforce Marketing Cloud e la combinazione di segreto client:

  • campaign_read
  • list_and_subscribers_read

È possibile richiedere ambiti effettuando una chiamata alla risorsa v2/userinfo dell'API Salesforce Marketing Cloud. Per istruzioni su come richiedere e confrontare gli ambiti, consulta il documento Salesforce Marketing Cloud Ambiti di autorizzazione dell'integrazione API.

Per ulteriori informazioni sugli ambiti, incluso un elenco delle autorizzazioni e dei comportamenti correlati, vedere questo Salesforce Marketing Cloud documento REST API.

IMPORTANT
L'acquisizione di oggetti personalizzati non è attualmente supportata dall'integrazione di origine Salesforce Marketing Cloud.

Indirizzo IP inserisco nell'elenco Consentiti

Prima di collegare le origini a Experience Platform, è necessario aggiungere al elenco Consentiti di indirizzi IP specifici per l’area geografica. Per ulteriori informazioni, leggere la guida in inserire nell'elenco Consentiti degli indirizzi IP per la connessione ad Experience Platform.

WARNING
Se non si aggiungono gli indirizzi IP necessari al inserisco nell'elenco Consentiti di, l'account Salesforce Marketing Cloud non si connette ad Experience Platform.

Autenticazione in Experience Platform su Azure azure

Per connettere Salesforce Marketing Cloud ad Experience Platform il Azure è necessario fornire i valori per le credenziali seguenti.

Credenziali
Descrizione
Host
Server host dell'applicazione. Questo è spesso il tuo sottodominio. Nota: Quando si immette il valore host, è necessario specificare {subdomain}.rest.marketingcloudapis.com. Ad esempio, se l'URL host è https://acme-ab12c3d4e5fg6hijk7lmnop8qrst.auth.marketingcloudapis.com/, è necessario immettere acme-ab12c3d4e5fg6hijk7lmnop8qrst.rest.marketingcloudapis.com/ come valore host.
ID client
L'ID client associato all'applicazione Salesforce Marketing Cloud.
Segreto client
Il segreto client associato all'applicazione Salesforce Marketing Cloud.
ID specifica di connessione
La specifica di connessione fornisce le proprietà del connettore di un'origine dati. Ciò include dettagli quali le specifiche di autenticazione e i requisiti per la creazione di connessioni base e source. Per Salesforce Marketing Cloud, l'ID della specifica di connessione è: ea1c2a08-b722-11eb-8529-0242ac130003. Nota: questa credenziale è necessaria solo per la connessione tramite API.

Autenticazione per Experience Platform su Amazon Web Services (AWS) aws

AVAILABILITY
Questa sezione si applica alle implementazioni di Experience Platform in esecuzione su Amazon Web Services (AWS). Experience Platform in esecuzione su AWS è attualmente disponibile per un numero limitato di clienti. Per ulteriori informazioni sull'infrastruttura Experience Platform supportata, consulta la Panoramica multi-cloud di Experience Platform.

Per connettere Salesforce Marketing Cloud ad Experience Platform su AWS è necessario fornire i valori per le credenziali seguenti.

Credenziali
Descrizione
Sottodominio
Parte univoca dell'URL dell'istanza Salesforce Marketing Cloud, utilizzata per creare endpoint API.
ID client
Un identificatore pubblico per l'applicazione, generato quando si crea un pacchetto installato in Salesforce Marketing Cloud
Segreto client
Una chiave riservata associata al tuo ID client, generata anche nel pacchetto installato.
ID specifica di connessione
La specifica di connessione fornisce le proprietà del connettore di un'origine dati. Ciò include dettagli quali le specifiche di autenticazione e i requisiti per la creazione di connessioni base e source. Per Salesforce Marketing Cloud, l'ID della specifica di connessione è: ea1c2a08-b722-11eb-8529-0242ac130003. Nota: questa credenziale è necessaria solo per la connessione tramite API.

Per ulteriori informazioni, leggere la Salesforce documentazione sul token di accesso per le integrazioni server-to-server.

Connetti Salesforce Marketing Cloud ad Experience Platform tramite API

La documentazione seguente fornisce informazioni su come connettere Salesforce Marketing Cloud ad Experience Platform tramite API:

Connetti Salesforce Marketing Cloud ad Experience Platform tramite l'interfaccia utente

La documentazione seguente fornisce informazioni su come connettere Salesforce Marketing Cloud ad Experience Platform tramite l'interfaccia utente:

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