Adobe Campaign Managed Cloud Services
Adobe Experience Platform consente di acquisire i dati da origini esterne e allo stesso tempo di strutturare, etichettare e migliorare i dati in arrivo tramite i servizi di Platform. È possibile acquisire dati da diverse origini, ad esempio applicazioni Adobe, archiviazione basata su cloud, database e molte altre.
Adobe Campaign Managed Cloud Services fornisce una piattaforma Managed Services per la progettazione di customer experience cross-channel e un ambiente per l’orchestrazione visiva delle campagne, la gestione delle interazioni in tempo reale e l’esecuzione cross-channel. Per ulteriori informazioni, visita la documentazione di Adobe Campaign v8.
Il codice sorgente di Adobe Campaign Managed Cloud Services consente di portare i registri di consegna e i dati dei registri di tracciamento di Adobe Campaign v8 a Adobe Experience Platform.
Prerequisiti
Prima di poter creare una connessione sorgente per l’Experience Platform di Campaign v8, è necessario soddisfare i seguenti prerequisiti:
Visualizzare i dati di registro di consegna e tracciamento
IMPORTANTAccedi all’istanza di Campaign v8 tramite la console client. Nella scheda Explorer, selezionare Administration, quindi Configuration. Selezionare Data schemas, quindi applicare il filtro broadLog per il nome o l'etichetta. Nell'elenco visualizzato selezionare lo schema di origine dei registri di consegna dei destinatari con il nome broadLogRcp.
Selezionare quindi la scheda Dati.
Fate clic con il pulsante destro del mouse o premete un tasto nel pannello dati per aprire il menu contestuale. Selezionare Configura elenco…
Viene visualizzata la finestra di configurazione dell’elenco, che fornisce un’interfaccia in cui è possibile aggiungere eventuali campi desiderati all’elenco preesistente per visualizzare i dati nel pannello dati.
Ora puoi visualizzare i registri di consegna dei destinatari, inclusi i campi di configurazione aggiunti nel passaggio precedente.
TIPtracking per visualizzare i dati del registro di tracciamento.
Crea uno schema
Quindi, crea uno schema XDM ExperienceEvent per i registri di consegna e di tracciamento. Devi applicare il gruppo di campi Registri di consegna campagna allo schema dei registri di consegna e il gruppo di campi Registri di tracciamento campagna allo schema dei registri di tracciamento. È inoltre necessario definire il campo externalID come identità primaria dello schema.
NOTEPer istruzioni dettagliate su come creare uno schema, consulta la guida su creazione di uno schema XDM nell'interfaccia utente.
Creare un set di dati
Infine, devi creare un set di dati per gli schemi. Per istruzioni dettagliate su come creare un set di dati, consulta la guida su creazione di un set di dati nell'interfaccia utente.
Creare una connessione sorgente Adobe Campaign Managed Cloud Services utilizzando l’interfaccia utente di Platform
Dopo aver effettuato l’accesso ai registri dati nella console client di Campaign, creato uno schema e un set di dati, ora puoi procedere con la creazione di una connessione di origine per portare i dati di Campaign Managed Services su Platform.
Per istruzioni dettagliate su come trasferire i dati dei registri di consegna e di tracciamento di Campaign v8 in Experience Platform, consulta la guida in creazione di una connessione sorgente di Campaign Managed Services nell’interfaccia utente.
IMPORTANT- Questo scenario è attivo solo tra il momento in cui una richiesta di accesso a dati personali viene eseguita in Experience Platform e il momento in cui viene eseguita in Adobe Campaign Classic. Dopo aver eseguito la richiesta in Campaign, viene eseguito un controllo per verificare che il record non venga esportato in Campaign. Per risolvere il problema, invia nuovamente una richiesta RGPD dopo 72 ore dall’esecuzione.