Strumenti sandbox

NOTE
Gli strumenti sandbox sono una funzionalità fondamentale che supporta sia Real-Time Customer Data Platform che Journey Optimizer per migliorare l'efficienza del ciclo di sviluppo e la precisione della configurazione.

Per utilizzare la funzionalità strumenti sandbox, è necessario disporre delle due autorizzazioni di controllo dell'accesso basate sul ruolo seguenti:
- manage-sandbox o view-sandbox
- manage-package

Migliora la precisione della configurazione nelle sandbox ed esporta e importa facilmente le configurazioni sandbox tra sandbox con la funzione di strumenti sandbox. Utilizza gli strumenti sandbox per ridurre il time-to-value per il processo di implementazione e spostare le configurazioni corrette tra le sandbox.

È possibile utilizzare la funzione degli strumenti sandbox per selezionare oggetti diversi ed esportarli in un pacchetto. Un pacchetto può essere costituito da uno o più oggetti. Tutti gli oggetti inclusi in un pacchetto devono appartenere alla stessa sandbox.

Oggetti supportati per gli strumenti sandbox supported-objects

La funzionalità di strumenti sandbox consente di esportare Adobe Real-Time Customer Data Platform e Adobe Journey Optimizer oggetti in un pacchetto.

Oggetti Real-time Customer Data Platform real-time-cdp-objects

Nella tabella seguente sono elencati Adobe Real-Time Customer Data Platform oggetti attualmente supportati per gli strumenti sandbox:

Piattaforma
Oggetto
Dettagli
Customer Data Platform
Origini
Le credenziali dell’account di origine non vengono replicate nella sandbox di destinazione per motivi di sicurezza e sarà necessario aggiornarle manualmente. Per impostazione predefinita, il flusso di dati di origine viene copiato in stato di bozza.
Customer Data Platform
Tipi di pubblico
È supportato solo il tipo Pubblico cliente Servizio di segmentazione. Le etichette esistenti per il consenso e la governance verranno copiate nello stesso processo di importazione. Il sistema selezionerà automaticamente il criterio di unione predefinito nella sandbox di destinazione con la stessa classe XDM durante il controllo delle dipendenze dei criteri di unione.
Customer Data Platform
Identità
Gli spazi dei nomi delle identità standard di Adobe verranno deduplicati automaticamente durante la creazione nella sandbox di destinazione. I tipi di pubblico possono essere copiati solo quando tutti gli attributi nelle regole del pubblico sono abilitati nello schema di unione. Gli schemi necessari devono prima essere spostati e abilitati per il profilo unificato.
Customer Data Platform
Schemi
Le etichette esistenti per il consenso e la governance verranno copiate nello stesso processo di importazione. L’utente dispone della flessibilità necessaria per importare schemi senza l’opzione Profilo unificato abilitata. Il caso edge delle relazioni di schema non è incluso nel pacchetto.
Customer Data Platform
Set di dati
I set di dati vengono copiati con l’impostazione di profilo unificato disabilitata per impostazione predefinita.
Customer Data Platform
Criteri di consenso e governance
Aggiungi a un pacchetto i criteri personalizzati creati da un utente e spostali tra le diverse sandbox.

I seguenti oggetti vengono importati ma sono in stato bozza o disabilitato:

Funzione
Oggetto
Stato
Stato importazione
Flusso di dati di Source
Bozza
Stato importazione
Percorso
Bozza
Profilo unificato
Set di dati
Profilo unificato disabilitato
Criteri
Criteri di governance dei dati
Disabilitata

Oggetti Adobe Journey Optimizer abobe-journey-optimizer-objects

Nella tabella seguente sono elencati Adobe Journey Optimizer oggetti attualmente supportati per gli strumenti e le limitazioni della sandbox:

Piattaforma
Oggetto
Dettagli
Adobe Journey Optimizer
Pubblico
Un pubblico può essere copiato come oggetto dipendente dell’oggetto percorso. Puoi selezionare Crea un nuovo pubblico o riutilizzarne uno esistente nella sandbox di destinazione.
Adobe Journey Optimizer
Schema
Gli schemi utilizzati nel percorso possono essere copiati come oggetti dipendenti. Puoi selezionare Crea un nuovo schema o riutilizzarne uno esistente nella sandbox di destinazione.
Adobe Journey Optimizer
Criterio di unione
I criteri di unione utilizzati nel percorso possono essere copiati come oggetti dipendenti. Nella sandbox di destinazione non puoi creare un nuovo criterio di unione. Puoi utilizzarne solo uno esistente.
Adobe Journey Optimizer
Percorso - dettagli area di lavoro
La rappresentazione del percorso nell’area di lavoro include gli oggetti del percorso, quali condizioni, azioni, eventi, tipi di pubblico letti e così via, che vengono copiati. L’attività Salta viene esclusa dalla copia.
Adobe Journey Optimizer
Evento
Gli eventi e i dettagli dell’evento utilizzati nel percorso vengono copiati. Crea sempre una nuova versione nella sandbox di destinazione.
Adobe Journey Optimizer
Azione
I messaggi e-mail e push utilizzati nel percorso possono essere copiati come oggetti dipendenti. Le attività di azione del canale utilizzate nei campi del percorso, che vengono utilizzate per la personalizzazione nel messaggio, non vengono controllate per completezza. I blocchi di contenuto non vengono copiati.

È possibile copiare l'azione di aggiornamento del profilo utilizzata nel percorso. Vengono copiati anche le azioni personalizzate e i dettagli delle azioni utilizzati nel percorso. Crea sempre una nuova versione nella sandbox di destinazione.
Adobe Journey Optimizer
Percorso
L’aggiunta di un intero percorso a un pacchetto, copia la maggior parte degli oggetti da cui dipende il percorso, inclusi tipi di pubblico, schemi, eventi e azioni.
Adobe Journey Optimizer
Modello di contenuto
Un modello di contenuto può essere copiato come oggetto dipendente dell'oggetto percorso. I modelli autonomi consentono di riutilizzare facilmente i contenuti personalizzati nelle campagne e nei percorsi Journey Optimizer.
Adobe Journey Optimizer
Frammento
Un frammento può essere copiato come oggetto dipendente dell’oggetto percorso. I frammenti sono componenti riutilizzabili a cui è possibile fare riferimento in una o più e-mail in campagne e percorsi Journey Optimizer.

Le superfici (ad esempio i predefiniti) non vengono copiate. Il sistema seleziona automaticamente la corrispondenza più simile possibile nella sandbox di destinazione in base al tipo di messaggio e al nome della superficie. Se nella sandbox di destinazione non è presente alcuna superficie, la copia della superficie avrà esito negativo e la copia del messaggio avrà esito negativo perché un messaggio richiede che una superficie sia disponibile per l’impostazione. In questo caso, affinché la copia funzioni, è necessario creare almeno una superficie per il canale destro del messaggio.

I tipi di identità personalizzati non sono supportati come oggetti dipendenti durante l’esportazione di un percorso.

Esportare oggetti in un pacchetto export-objects

NOTE
Tutte le azioni di esportazione vengono registrate nei registri di audit.
NOTE
È possibile importare un pacchetto solo se si dispone dell'autorizzazione per accedere agli oggetti.

Questo esempio documenta il processo di esportazione di uno schema e di aggiunta a un pacchetto. È possibile utilizzare lo stesso processo per esportare altri oggetti, ad esempio set di dati, percorsi e molto altro.

Aggiungi oggetto a un nuovo pacchetto add-object-to-new-package

Seleziona Schemi dal menu di navigazione a sinistra, quindi seleziona la scheda Sfoglia, in cui sono elencati gli schemi disponibili. Quindi, selezionare i puntini di sospensione (...) accanto allo schema selezionato e un menu a discesa visualizza i controlli. Seleziona Aggiungi al pacchetto dal menu a discesa.

Elenco di schemi che mostrano il menu a discesa che evidenzia il controllo Aggiungi al pacchetto.

Dalla finestra di dialogo Aggiungi al pacchetto, seleziona l'opzione Crea nuovo pacchetto. Fornisci un Nome per il pacchetto e una Descrizione facoltativa, quindi seleziona Aggiungi.

La finestra di dialogo Aggiungi al pacchetto con Crea nuovo pacchetto selezionato ed evidenziando Aggiungi.

Sei tornato all'ambiente Schemi. È ora possibile aggiungere altri oggetti al pacchetto creato seguendo i passaggi successivi elencati di seguito.

Aggiungere un oggetto a un pacchetto esistente e pubblicarlo add-object-to-existing-package

Per visualizzare un elenco degli schemi disponibili, seleziona Schemi dal menu di navigazione a sinistra, quindi seleziona la scheda Sfoglia. Selezionare quindi i puntini di sospensione (...) accanto allo schema selezionato per visualizzare le opzioni di controllo in un menu a discesa. Seleziona Aggiungi al pacchetto dal menu a discesa.

Elenco di schemi che mostrano il menu a discesa che evidenzia il controllo Aggiungi al pacchetto.

Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi al pacchetto. Seleziona l'opzione Pacchetto esistente, quindi seleziona il menu a discesa Nome pacchetto e il pacchetto richiesto. Infine, seleziona Aggiungi per confermare le scelte.

Finestra di dialogo Aggiungi al pacchetto, che mostra un pacchetto selezionato dal menu a discesa.

Viene elencato l'elenco degli oggetti aggiunti al pacchetto. Per pubblicare il pacchetto e renderlo disponibile per l'importazione in sandbox, selezionare Publish.

Elenco di oggetti nel pacchetto, con evidenziazione dellopzione Publish.

Selezionare Publish per confermare la pubblicazione del pacchetto.

Finestra di dialogo di conferma del pacchetto Publish, con evidenziazione dellopzione Publish.

NOTE
Una volta pubblicato, il contenuto del pacchetto non può essere modificato. Per evitare problemi di compatibilità, accertati che siano state selezionate tutte le risorse necessarie. Se è necessario apportare modifiche, è necessario creare un nuovo pacchetto.

Sei tornato alla scheda Pacchetti nell'ambiente Sandbox, dove puoi vedere il nuovo pacchetto pubblicato.

Elenco dei pacchetti sandbox che evidenziano il nuovo pacchetto pubblicato.

Importare un pacchetto in una sandbox di destinazione import-package-to-target-sandbox

NOTE
Tutte le azioni di importazione vengono registrate nei registri di audit.

Per importare il pacchetto in una sandbox di destinazione, passa alla scheda Sandbox Sfoglia e seleziona l'opzione più (+) accanto al nome della sandbox.

Sandbox Sfoglia scheda che evidenzia la selezione del pacchetto di importazione.

Dal menu a discesa, seleziona il Nome pacchetto da importare nella sandbox di destinazione. Aggiungi un nome processo, che verrà utilizzato per il monitoraggio futuro. Per impostazione predefinita, il profilo unificato viene disabilitato quando vengono importati gli schemi del pacchetto. Attiva Abilita gli schemi per il profilo per abilitare questo, quindi seleziona Successivo.

La pagina dei dettagli di importazione mostra la selezione a discesa Nome pacchetto

La pagina Oggetto pacchetto e dipendenze fornisce un elenco di tutte le risorse incluse nel pacchetto. Il sistema rileva automaticamente gli oggetti dipendenti necessari per la corretta importazione degli oggetti padre selezionati. Eventuali attributi mancanti vengono visualizzati nella parte superiore della pagina. Seleziona Visualizza dettagli per un raggruppamento più dettagliato.

Nella pagina Oggetto pacchetto e dipendenze sono presenti attributi mancanti.

NOTE
Gli oggetti dipendenti possono essere sostituiti con quelli esistenti nella sandbox di destinazione, consentendo di riutilizzare gli oggetti esistenti anziché creare una nuova versione. Ad esempio, quando importi un pacchetto che include schemi, puoi riutilizzare gli spazi dei nomi dei gruppi di campi personalizzati e delle identità esistenti nella sandbox di destinazione. In alternativa, quando importi un pacchetto che include Percorsi, puoi riutilizzare i segmenti esistenti nella sandbox di destinazione.
Gli strumenti sandbox non supportano attualmente l’aggiornamento o la sovrascrittura di oggetti esistenti. È possibile scegliere di creare un nuovo oggetto o continuare a utilizzare l'oggetto esistente senza modifiche.

Per utilizzare un oggetto esistente, selezionare l'icona della matita accanto all'oggetto dipendente.

Nella pagina Oggetto pacchetto e dipendenze è visualizzato lelenco delle risorse incluse nel pacchetto.

Vengono visualizzate le opzioni per creare nuovi o utilizzare quelli esistenti. Seleziona Usa esistente.

Pagina Oggetto pacchetto e dipendenze contenente le opzioni delloggetto dipendente Crea nuovo e Usa esistente.

Nella finestra di dialogo Gruppo di campi viene visualizzato un elenco di gruppi di campi disponibili per l'oggetto. Seleziona i gruppi di campi richiesti, quindi seleziona Salva.

Elenco di campi visualizzato nella finestra di dialogo Gruppo di campi, che evidenzia la selezione Salva.

Sei tornato alla pagina Oggetto pacchetto e dipendenze. Da qui, selezionare Fine per completare l'importazione del pacchetto.

Nella pagina Oggetto pacchetto e dipendenze è visualizzato lelenco delle risorse incluse nel pacchetto, con levidenziazione di Fine.

Esportare e importare un’intera sandbox

NOTE
Attualmente, per l’esportazione o l’importazione di un’intera sandbox sono supportati solo gli oggetti Real-time Customer Data Platform. Al momento, oggetti Adobe Journey Optimizer come i percorsi non sono supportati.

Puoi esportare tutti i tipi di oggetto supportati in un pacchetto sandbox completo, quindi importare il pacchetto in varie sandbox per replicare le configurazioni degli oggetti. Ad esempio, questa funzionalità consente di:

  • Se devi reimpostare la sandbox, reimporta una sandbox per riprodurre tutte le configurazioni dell’oggetto
  • Importa il pacchetto in altre sandbox e utilizzalo come sandbox blueprint per accelerare il processo di sviluppo.

Esportare un’intera sandbox export-entire-sandbox

Per esportare un'intera sandbox, passa alla scheda Sandbox Pacchetti e seleziona Crea pacchetto.

La scheda Sandbox Pacchetti evidenzia Crea pacchetto.

Selezionare Tutta la sandbox per il Tipo di pacchetto nella finestra di dialogo Crea pacchetto. Fornisci un nome pacchetto per il nuovo pacchetto e seleziona Sandbox dal menu a discesa. Infine, seleziona Crea per confermare le tue voci.

La finestra di dialogo Crea pacchetto mostra i campi completati ed evidenzia Crea.

Creazione del pacchetto completata. Selezionare Publish per pubblicare il pacchetto.

Elenco dei pacchetti sandbox che evidenziano il nuovo pacchetto pubblicato.

Sei tornato alla scheda Pacchetti nell'ambiente Sandbox, dove puoi vedere il nuovo pacchetto pubblicato.

Importare l’intero pacchetto sandbox import-entire-sandbox-package

NOTE
Tutti gli oggetti verranno importati nella sandbox di destinazione come nuovi oggetti. È consigliabile importare un pacchetto sandbox completo in una sandbox vuota.

Per importare il pacchetto in una sandbox di destinazione, passa alla scheda Sandbox Sfoglia e seleziona l'opzione più (+) accanto al nome della sandbox.

Sandbox Sfoglia scheda che evidenzia la selezione del pacchetto di importazione.

Utilizzando il menu a discesa, seleziona la sandbox completa utilizzando il menu a discesa Nome pacchetto. Aggiungi un Nome processo, che verrà utilizzato per il monitoraggio futuro e una Descrizione processo facoltativa, quindi seleziona Successivo.

La pagina dei dettagli di importazione mostra la selezione a discesa Nome pacchetto

NOTE
È necessario disporre delle autorizzazioni complete per tutti gli oggetti inclusi nel pacchetto. Se non disponi delle autorizzazioni necessarie, l’operazione di importazione non riuscirà e verranno visualizzati messaggi di errore.

Si viene indirizzati alla pagina Oggetto pacchetto e dipendenze in cui è possibile visualizzare il numero di oggetti e dipendenze importati ed esclusi. Da qui, seleziona Importa per completare l'importazione del pacchetto.

Nella pagina Oggetto pacchetto e dipendenze è visualizzato il messaggio in linea relativo a tipi di oggetto non supportati, con levidenziazione di Importa.

Attendere il completamento dell'importazione. Il tempo necessario per il completamento può variare a seconda del numero di oggetti nel pacchetto. Puoi monitorare il processo di importazione dalla scheda Sandbox Processi.

Monitorare i dettagli di importazione view-import-details

Per visualizzare i dettagli importati, passare alla scheda Sandbox Processi e selezionare il pacchetto dall'elenco. In alternativa, utilizza la barra di ricerca per cercare il pacchetto.

La scheda Processi delle sandbox evidenzia la selezione del pacchetto di importazione.

Seleziona Visualizza riepilogo importazione dal riquadro dei dettagli a destra nella scheda Processi nell'ambiente Sandbox.

La scheda sandbox Importazioni evidenzia la selezione Visualizza dettagli importazione nel riquadro di destra.

La finestra di dialogo Riepilogo importazione mostra un raggruppamento delle importazioni con avanzamento in percentuale.

NOTE
È possibile visualizzare un elenco di oggetti passando a pagine di inventario specifiche.

La finestra di dialogo Dettagli importazione mostra un raggruppamento dettagliato delle importazioni.

Al termine dell’importazione, viene ricevuta una notifica nell’interfaccia utente di Platform. Puoi accedere a queste notifiche dall’icona degli avvisi. Se un processo non riesce, puoi passare alla risoluzione dei problemi da qui.

Esercitazione video

Il video seguente illustra gli strumenti della sandbox e spiega come creare un nuovo pacchetto, pubblicarlo e importarlo.

Passaggi successivi

Questo documento illustra come utilizzare la funzione di strumenti sandbox nell’interfaccia utente di Experience Platform. Per informazioni sulle sandbox, consulta la guida utente sulle sandbox.

Per i passaggi relativi all'esecuzione di diverse operazioni tramite l'API Sandbox, consulta la guida per gli sviluppatori di sandbox. Per una panoramica di alto livello delle sandbox in Experience Platform, consulta la documentazione sulla panoramica.

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