Connettersi ai dati Customer Journey Analytics nelle sessioni di query

Utilizza l'estensione Customer Journey Analytics BI con Power BI o Tableau per accedere alle visualizzazioni dati di Customer Journey Analytics con SQL. Integrando Query Service con l’estensione BI, puoi accedere alle visualizzazioni dati direttamente all’interno delle sessioni di Query Service. Questa integrazione semplifica le funzionalità degli strumenti BI che utilizzano Query Service come interfaccia PostgreSQL. Questa funzionalità elimina la necessità di duplicare le visualizzazioni dati negli strumenti di business intelligence, garantisce la coerenza dei rapporti tra le piattaforme e semplifica l'integrazione dei dati Customer Journey Analytics con altre origini nelle piattaforme di business intelligence.

Consulta la documentazione per scoprire come connettere Query Service a diverse applicazioni client desktop, ad esempio Power BI o Tableau

IMPORTANT
Per utilizzare questa funzionalità sono necessari un progetto Workspace di Customer Journey Analytics e una visualizzazione dati.

Per accedere ai dati di Customer Journey Analytics in Power BI o Tableau, selezionare il menu a discesa Database, quindi selezionare prod:cja tra le opzioni disponibili. Copiare quindi i parametri delle credenziali Postgres (Host, Porta, Database, Nome utente e altri) da utilizzare nella configurazione Power BI o Tableau.

Scheda Credenziali di Query Service con il menu a discesa del database evidenziato.

NOTE
Quando si collega Power BI o Tableau a Customer Journey Analytics, viene utilizzato il diritto "sessioni simultanee" di Query Service. Se sono necessarie sessioni e query aggiuntive, è possibile acquistare un componente aggiuntivo per il pacchetto di utenti di query ad hoc per ottenere cinque sessioni simultanee aggiuntive e una query concorrente aggiuntiva.

Puoi anche accedere ai dati Customer Journey Analytics direttamente da Query Editor o Postgres CLI. A tale scopo, fare riferimento al database cja durante la scrittura della query. Per ulteriori informazioni su come scrivere, eseguire e salvare le query, vedere la guida all'authoring delle query di Query Editor.

Per istruzioni complete sull'accesso alle visualizzazioni dati di Customer Journey Analytics con SQL, consulta la BI extension guide.

Credenziali senza scadenza

È possibile utilizzare credenziali senza scadenza per impostare una connessione più permanente a un client esterno.

NOTE
Le credenziali senza scadenza presentano le seguenti limitazioni:
  • Gli utenti devono effettuare l'accesso con il proprio nome utente e password nel formato {technicalAccountId}:{credential}. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione Genera credenziali.
  • Per impostazione predefinita, alle credenziali senza scadenza vengono concesse le autorizzazioni per eseguire solo SELECT query. Per eseguire le query CTAS o ITAS, aggiungere manualmente le autorizzazioni "Gestisci set di dati" e "Gestisci schemi" al ruolo associato alle credenziali senza scadenza. L'autorizzazione "Gestisci schemi" si trova nella sezione "Modellazione dati" e l'autorizzazione "Gestisci set di dati" nella sezione "Gestione dati" di Adobe Developer Console.
  • I client di terze parti possono ottenere prestazioni diverse da quelle previste quando si elencano oggetti di query. Ad esempio, alcuni client di terze parti come DB Visualizer non visualizzeranno il nome della visualizzazione nel pannello sinistro. Tuttavia, il nome della visualizzazione è accessibile se chiamato all'interno di una query SELECT. Analogamente, PowerUI potrebbe non elencare le viste temporanee create tramite SQL per la selezione nella creazione del dashboard.